福建省电子商务应用的现状调查

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  摘 要:从网络环境、政策环境、支撑体系、主体对象、应用方式等多角度对福建省电子商务作调查汇总,力求客观反映福建省电子商务的应用现状。
  关键词:福建;电子商务;应用现状
  中图分类号:F713.36 文献标识码:A文章编号:1008-4428(2010)07-44-02
  
   作为现代商务的重要组成部分,电子商务在全球日趋活跃,业务模式不断创新,我国电子商务正以前所未有的速度发展,福建电子商务顺应这一趋势,在自觉服从国家战略、主动服务海西需求的过程中大力发展。“十五”期间,福建省电子商务工作已有一定基础。2001年成立省电子商务工作指导协调小组, 2002年成立省电子商务协会,2002年建成省CA中心,2005年设立省电子商务专家组。2006年是福建省电子商务“十一五”规划实施的开局之年。经过四年的探索和调整,福建省电子商务正步入务实发展的轨道。
   1、上网人数、CN域名数量、网站数量增长迅速
   上网人数、CN域名数量、网站数量均是开展电子商务的基础。据CNNIC于2010年1月发布的第25次中国互联网络发展状况统计报告显示,截至2009年12月31日,福建省上网人数已达1629万,占本省人口的45.2%;现有注册CN域名850,388个;网站数量为118,697个(不含教育网站)[1]。而据CNNIC于2006年1月发布的第17次中国互联网络发展状况统计报告显示,截至2005年12月31日,福建省上网人数仅为397万,占本省人口的11.3%;有CN域名105,630个;网站数量为36,787个[2]。从这两组对比数据可以看出,从2006到2010 “十一五”的四年间,福建省上网人数、CN域名数量、网站数量均大幅增长。这客观上为电子商务的应用和普及创造了有利条件。
   2、政府牵头打造区域电子商务平台,国外贸易成为电子商务的主流
   2008年5月18日,中国首个区域性电子商务平台福建省国际电子商务平台诚商网正式开通。该平台采用“政府资助、企业受益、建设外包”的模式,为企业提供全流程的电子商务服务,使企业通过这个平台直接销售产品开展进出口贸易。福建是中国十大外贸省市之一,区域电子商务平台改变了外贸企业的传统意识,电子商务解决了过去通过办展促进对外贸易成本高、时间短、客户接触面窄的难题,使贸易方式得到根本转变,拓展了企业接触国际市场的可能性。据福建省外经贸厅的统计,截至2009年8月福建省国际电子商务应用平台会员数已近11000家,占福建有出口实绩外贸企业总数的90%。2009年会员企业通过平台累计发布69468条有效产品信息和100153条有效供应信息,同比分别增长396%和164%;平台意向成交额近7.3亿美元,累计确认成交额1.46亿美元,同比分别增长50%和133%[3]。
   3、政策扶持下中小企业应用电子商务势头强劲
   全球金融危机的大背景下,全球实体经济萎缩,福建省中小企业积极寻找出路。中小企业占福建企业总量的99%以上,但其中仅有10%不到的企业有能力自主推进电子商务,比如石狮的中小纺织服装企业正是通过电子商务,度过了金融危机下的困难期,逆势上扬。这些中小企业不囿于做强势商务网站的渠道代理商,而通过自主建站的方式开展全方位的电子商务运作。目前石狮中小企业每年通过电子商务达成的交易在10亿元以上。但对为数众多的福建中小企业而言,虽有电子商务的意识,却苦于资金、人才和技术资源方面的限制,无从入手。2008年12月福建省启动工业企业电子商务千万工程,通过政府对中小企业予以资金支持与政策扶持,引导和提高中小企业应用电子商务的水平。重要举措有:建立阿里巴巴“福建电子商务专区”,打造福建省综合性B2B电子商务平台;设立1000万元的“福建省支持工业企业应用电子商务开拓市场专项资金”,用于扶持福建省中小企业使用阿里巴巴“诚信通”和“中国供应商出口通”服务,购买阿里巴巴平台上的增值推广资源;在全省范围免费开展“百场万企”电子商务培训活动。截至2009年底,福建省已有1万家中小企业接受免费电子商务培训[4],并积极探索和开展在第三方平台上运作的电子商务。
   4、产业集群的电子商务和行业电子商务齐头并进
   福建电子商务发展进程中,产业集群里的龙头企业是不可或缺的中坚力量,他们带动上下游企业提高电子商务应用水平,构成业务协同的全程供应链,实现业务流程和信息系统的融合与集成,合力打造产业集群的电子商务平台,凸显成效的有服装、鞋业、石化、钢材、陶瓷、水暖、电机、电子、钟表、食品、水产品等产业。与产业集群电子商务齐头并进的还有正在培育中的福建各行业电子商务平台,政府鼓励研究制定行业电子商务规范,探索行业垂直电子商务的发展模式,建立行业信息资源共享和交换机制。福建省目前重点推进的有商贸、金融、证券、保险、医药、电信、物流、房地产、食用菌、茶叶、笋竹等行业的电子商务平台建设。
   5、移动电子商务发展势头迅猛
   移动电子商务作为现代电子商务体系的重要组成部分和发展前沿,在福建省得到高度重视,“鼓励发展移动电子商务”被明确写进福建省电子商务“十一五”发展规划中,发展势头迅猛。截至2008年12月,福建省移动电话用户2368万户,同比增加560万户,移动电话普及率达到66.13部/百人,为移动电子商务奠定较好的经济基础。福建省移动运营商已经开展了基于手机钱包和小额支付平台的移动电子商务应用,初步实现代缴水电气费、手机充缴移动话费、慈善捐款、考试报名缴费、订报和购买彩票、保险和购买游戏卡、软件等10多类应用,其中仅福建移动手机支付用户已超过130万户,2008年交易金额约6亿元[5],发展迅猛。
   6、电子商务应用安全基础设施稳步发展
   福建于2002年2月创建了全国第一家区域性密钥管理中心和CA认证中心,为福建省的电子商务活动提供身份认证服务,鼓励公民利用数字证书保护个人信息,营造安全的电子商务交易环境。经过多年的发展,福建CA(数字安全证书认证)中心与KE(密钥管理)中心已在泉州、龙岩等地设立分中心,支持地方的电子商务安全认证服务。截至2009年12月31日,福建省CA证书发放量已突破20万张[6],广泛应用于福建省政务信息、网上工商年检、网上申报纳税、网上社保、以及各级政府采购等领域。
   7、网络信任体系建设取得重要进展,为电子商务提供良好信用环境
   2006年4月福建省政府办公厅授权组建了福建省企业信用信息服务平台,该平台共享、整合经贸、环保、税务、检疫等政府部门关于企业信用的信息资源,为政府有关部门、企业、公众和第三方服务机构提供福建企业信息以及公民身份证的核查服务。截至2009年12月福建省企业信用信息平台的数据库已收录全省28万余家企业的基本信息、12万余条企业综合信息、2万余条企业良好信息、3千余条企业警示信息和9万余条企业资质信息[7],并建立起独立的福建省企业基本信息数据库、企业信用数据库、新增企业数据库、企业资质数据库、企业公开信息数据库等,已基本具备为行政性组织和社会提供企业信用信息查询服务能力,为企业电子商务经营决策提供信用依据,有效防范电子商务的信用风险。
   综上,经过多年努力,福建省已拥有相对发达的经济基础、鲜明的区域经济特色、良好的网络运行环境、有力的政府政策扶持和电子商务实践所取得的宝贵经验,发展电子商务已具备很好的基础条件和政策环境。随着电子认证、信任体系等电子商务支撑保障体系建设的逐步开展,行业、区域及第三方电子商务交易与服务平台的高速发展,电子商务正逐步渗透到福建经济和社会的各个层面,中小企业将成为电子商务的积极实践者,推进企业利用信息技术改造传统产业,推动企业管理机构,管理模式、业务流程的重组,支持企业在互联网上开展电子商务。与此同时,移动商务等电子商务应用创新能力也将不断提高。
  
  参考文献:
  [1] 2010第25次中国互联网络发展状况统计报告[R]. 中国互联网信息中心CNNIC,2010.
  [2] 2006第17次中国互联网络发展状况统计报告[R]. 中国互联网信息中心CNNIC,2006.
  [3] 福建省对外贸易经济合作厅统计数据[EB/OL].http://www.fiet.gov.cn/html/20100118/853658.html,2010-01-18/2010-06-25.
  [4] 福建省人民政府网站统计数据[EB/OL].
  http://www.fujian.gov.cn/zwgk/tzgsgg/200903/t20090327_117349. html,2008-12-23/2010-06-26.
  [5]关于加快福建省移动电子商务发展的实施意见[R]. 福建省电子商务工作指导协调小组,2009.
  [6] 福建省数字安全证书管理有限公司统计数据[EB/OL]. http://www.fjca.com.cn,2010-06-26.
  [7] 福建企业信用网统计数据[EB/OL].http://www.fjcredit.com/,2010-06-26.
  
  作者简介:
  任今方,女,福建福州人,闽江学院管理学系讲师。
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