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【摘要】本文依托课题组研究结果分析了高中女生英语学习焦虑的成因，从学习者本身、英语教师授课方式、心理健康教育工作者参与等方面提出相应的教学应对策略。
【关键词】高中女生;焦虑成因;教学对策
【作者简介】黄兆钊，朱鹏鸣，马靖雯，甘肃省白银市白银区银光中学。
高中女生因英语学习强度和压力越来越大，且在心理、生理上与初中时期相比出现了很大的变化，易出现学习焦虑情况，具体表现为课堂不想听讲、不愿意发言、不愿意和同学讨论、考试前无法入眠、考试成绩差时无法面对家长和老师，甚至有时采取自戕等极端手段。为此，深入分析高中女生的英语学习焦虑成因以及探讨这一问题解决路径很有必要。
一、成因调研
笔者和课题组以我市某普通高中学校的女生为研究对象，通过问卷调查、课堂观察、访谈等方法开展调查。本项调查采用Horwitz外语课堂焦虑量表（FLCAS）中文版，又根据实际需要对此表进行调整形成英语学习焦虑分量表，根据多年教学经验和班主任工作经验设计了15个问题，从“1非常同意;2同意;3既不同意也不反对;4反对;5 非常反对”这五个维度对高中女生的焦虑成因做了调研，共发放问卷320份，回收问卷300份，有效问卷286份，有效回收率为95.33%。其中调查对象包括：高一105名，高二97名，高三84名。学习焦虑分量表在此次测量中内部一致性效度为0.8501。
高中女生的焦虑来源并不是单一的，有五个因素导致女生容易出现焦虑，即缺乏自信心、人际关系紧张、教师对学生的评价方式、老师教学方式、考试的压力等，且会造成不同程度的焦虑，其关联性如表1所示。
为了更好地分析高中女生英语学习焦虑程度的成因与文理科目的关联性，课题组从学习焦虑、人际焦虑、孤独倾向、自责倾向、过敏倾向、身体倾向、恐怖倾向、冲动倾向等8个维度对文科和理科的女生分别施测（使用青少年心理健康诊断测验量表MHT），焦虑维度检测结果如表2所示。
二、结果分析
高中女生在英语学习中的焦虑程度存在着显著差异，如表3所示。
由此可见，高中各年级的女生存在着不同程度的英语学习焦虑情况，年级越低，轻度焦虑占比越大，重度焦虑占比越低，而年级越高，轻度焦虑占比越低，重度焦虑占比越大。
其次，高中女生焦虑倾向有所差异。根据问卷调查表，英语学习自信心不足时学生的学习焦虑显著;教师的教学风格、对学生的评价与反馈也会对学生英语学习的焦虑产生重要影响;此外，来自家长对高分数的期待、高考从高分到低分的录取制度等也会导致学生在考试情景下易出现焦虑情绪。
最后，文科和理科的女生焦虑表现不同。比起文科女生的总焦虑倾向4.26%而言，理科女生为12.61%，其学习焦虑程度更为显著。
三、成因总结
经过长达两年的研究，笔者和课题组根据问卷调研、课堂观察、访谈、课堂实践总结了高中女生英语学习焦虑的主要成因：一是不科学的评价。教师评价学生时，往往凭借感性认识来判断学生，更容易注意到学生的外显性行为，对于学生的英语成绩和组织纪律行为是否规范更为关注，对于不同的学生群体有不同的期待和评价，这种不科学的评价和单一的判断标准在某种程度上造成了学生尤其是学习滞后者的学习焦虑。二是学习自信心不足。高中英语单词的学习要求、课堂全英文授课模式、英文写作的高标准严要求、学习方法的不当等使英语基础较弱的学生学习信心不足，故而出现焦虑情绪。三是性格特征。青春期的高中女生相对而言自尊心强、害怕犯错误或出丑，不愿意在课堂上太“出挑”，担心成绩差而受到同学、老师和家长的歧视，从而产生焦虑情绪，尤其是在学习上碰到一次或几次失败时，就会产生内疚感，动摇学习信心，甚至对英语学习产生厌学情绪。四是理科女生的英语学时较少而导致学习压力较大。理科女生把很多时间花在理科科目的学习上，英语学习用时较少，而英语学习要求并不比文科女生低，因此相比较而言，她们的焦虑更显著。
四、应对策略和教学建议
为了缓解女生英语学习的焦虑情绪，笔者认为可以从英语教师、学习者和心理健康教育以下几个方面来入手：
第一，增加鼓励性评价的使用。英语教师在课堂中，要注重对学生的评价方式，在英语课堂中尽量减少对学生的批评性语言的使用。在访谈中有学生说过“害怕教师批评自己，觉得很丢脸，时间久了会失去对学英语的兴趣”，因此教师在英语课堂上要增加鼓励性语言的使用，避免使用“还没听懂”“你做题怎么这么慢”“你就不能专心点吗”等反问式语言，相反，常用：“ Fantastic！You’re on target！ Improving！ Good job！ Let’s try again！ You’re unique！ Remarkable！You’ll make it！You’re on your way”等鼓勵性用语，加大对女生学习英语的自信心的培养。
第二，改变教师的教育方式。尽管人们常说“教无定法”，但是兴趣是最好的老师。英语教师在教育教学时要充分激发女生们的学习兴趣，如，利用交互式多媒体介绍外国的文化习俗、文化艺术、明星、名人传记、英文电影等，增加听视觉刺激，这样既可拓宽学生视野，又可以激发学生学习英语的兴趣，也能缓解学生的焦虑情绪，此外，还可以对不同程度的学生分层布置作业;采用线上线下相结合的教学方式等等。笔者认为对于英语教师来讲，有一条很重要，即讲课时需面带微笑、言辞精炼、目光亲切、举止大方从容、表情轻松愉快、对学生热情耐心。
第三，改变女生的学习方式。有时，女生的焦虑是来源于单一、被动的学习方式造成的学习成绩落后。英语教师应该在学科教学中加强对女生学习策略的指导，帮助学生从单一的被动式的学习方法转变为多样化的学习方式。例如，记忆单词时鼓励学生“分而食之”，利用碎片时间分割记忆而不是利用整块时间;要求学生“温故而知新”、大胆给英文电影配音、给老师上传自己朗读课文的录音、推荐“周末影院”（周末观看一部英文电影或动画片）等。 第四，鼓励女生积极参加社团活动。英语教师应该依托学生社团开展丰富多彩的课余生活来转移女生的学习焦虑情绪，如鼓励女生多参加或组建英语社团，包括晨读会、英语角、英文电影赏析团、合唱社等等。积极地参与社团活动能有效缓解女生的人际焦虑情绪，使她们更加阳光，也能使她们在进行英语学习时情绪更为饱满。
第五，心理健康教育教师介入解决女生焦虑问题。对于焦虑较为严重的高中女生，只靠英语教师可能会心有余而力不足。笔者建议心理健康教育教师介入，进行焦虑问题干预。心理健康教育教师可以通过谈话、沙盘游戏、团队活动、心理辅导信箱等科学的治疗方法来缓解女生的焦虑情绪，或是在考试前增加疏导频率，或约谈家长并给予正确的教育认知等，帮助女生们走出焦虑阴影，树立乐观积极的人生态度，以健康的心态投入到学习中。
第六，发挥女教师的“母性”。女教师大多平易近人、温柔善良，有母性的光辉，这一点很吸引女生，使女生容易对老师形成如母亲般的依恋，得到高中女生的信任，和女生有很多共同话题。英语教师尤其是男老师可以与本校女教师合作在教育教学工作中开展对女生的焦虑疏导教育工作。如帮助女孩认识生理周期的特点和注意事项，发放青春期健康教育读本，播放一些青春期健康教育的影片，临考前多与女生沟通交流等，给予青春期少女更多的人性关怀，帮助女生减少烦恼，缓解焦虑。
总之，高中女生的英语学习焦虑现象仍较为突出，教师要认真研究学生的焦虑问题，并有针对性地进行焦虑情绪疏导，帮助学生克服英语学习的心理障碍，真正在教学中贯彻国家“核心素养”中对学生的要求：“学会学习、健康生活”。
参考文献：
[1]王银泉，万玉书.外语学习焦虑及其对外语学习的影响——国外相关研究概述[J].外语教学与研究，2001，33（2）：122-126.
[2]Horwitz E K， Horwitz M B， Cope J. Foreign language classroom anxiety[J]. The Modern Language Journal， 1986，70（2）：125-132.
[3]張会肖，郭辉.计算机网络教学环境下大学生外语学习焦虑研究[J].河北科技大学学报（社会科学版），2012，12（1）：107-111.
[4]梁莉.高中女生外语课堂学习焦虑的成因及其对策[J].中学教学参考，2011，（28）：94-95.
[5]王思缘，郝苏娅.大学生外语学习焦虑、学习策略和英语学习成绩关系研究[J].高教学刊，2016（3）：249，251.
【关键词】高中女生;焦虑成因;教学对策
【作者简介】黄兆钊，朱鹏鸣，马靖雯，甘肃省白银市白银区银光中学。
高中女生因英语学习强度和压力越来越大，且在心理、生理上与初中时期相比出现了很大的变化，易出现学习焦虑情况，具体表现为课堂不想听讲、不愿意发言、不愿意和同学讨论、考试前无法入眠、考试成绩差时无法面对家长和老师，甚至有时采取自戕等极端手段。为此，深入分析高中女生的英语学习焦虑成因以及探讨这一问题解决路径很有必要。
一、成因调研
笔者和课题组以我市某普通高中学校的女生为研究对象，通过问卷调查、课堂观察、访谈等方法开展调查。本项调查采用Horwitz外语课堂焦虑量表（FLCAS）中文版，又根据实际需要对此表进行调整形成英语学习焦虑分量表，根据多年教学经验和班主任工作经验设计了15个问题，从“1非常同意;2同意;3既不同意也不反对;4反对;5 非常反对”这五个维度对高中女生的焦虑成因做了调研，共发放问卷320份，回收问卷300份，有效问卷286份，有效回收率为95.33%。其中调查对象包括：高一105名，高二97名，高三84名。学习焦虑分量表在此次测量中内部一致性效度为0.8501。
高中女生的焦虑来源并不是单一的，有五个因素导致女生容易出现焦虑，即缺乏自信心、人际关系紧张、教师对学生的评价方式、老师教学方式、考试的压力等，且会造成不同程度的焦虑，其关联性如表1所示。
为了更好地分析高中女生英语学习焦虑程度的成因与文理科目的关联性，课题组从学习焦虑、人际焦虑、孤独倾向、自责倾向、过敏倾向、身体倾向、恐怖倾向、冲动倾向等8个维度对文科和理科的女生分别施测（使用青少年心理健康诊断测验量表MHT），焦虑维度检测结果如表2所示。
二、结果分析
高中女生在英语学习中的焦虑程度存在着显著差异，如表3所示。
由此可见，高中各年级的女生存在着不同程度的英语学习焦虑情况，年级越低，轻度焦虑占比越大，重度焦虑占比越低，而年级越高，轻度焦虑占比越低，重度焦虑占比越大。
其次，高中女生焦虑倾向有所差异。根据问卷调查表，英语学习自信心不足时学生的学习焦虑显著;教师的教学风格、对学生的评价与反馈也会对学生英语学习的焦虑产生重要影响;此外，来自家长对高分数的期待、高考从高分到低分的录取制度等也会导致学生在考试情景下易出现焦虑情绪。
最后，文科和理科的女生焦虑表现不同。比起文科女生的总焦虑倾向4.26%而言，理科女生为12.61%，其学习焦虑程度更为显著。
三、成因总结
经过长达两年的研究，笔者和课题组根据问卷调研、课堂观察、访谈、课堂实践总结了高中女生英语学习焦虑的主要成因：一是不科学的评价。教师评价学生时，往往凭借感性认识来判断学生，更容易注意到学生的外显性行为，对于学生的英语成绩和组织纪律行为是否规范更为关注，对于不同的学生群体有不同的期待和评价，这种不科学的评价和单一的判断标准在某种程度上造成了学生尤其是学习滞后者的学习焦虑。二是学习自信心不足。高中英语单词的学习要求、课堂全英文授课模式、英文写作的高标准严要求、学习方法的不当等使英语基础较弱的学生学习信心不足，故而出现焦虑情绪。三是性格特征。青春期的高中女生相对而言自尊心强、害怕犯错误或出丑，不愿意在课堂上太“出挑”，担心成绩差而受到同学、老师和家长的歧视，从而产生焦虑情绪，尤其是在学习上碰到一次或几次失败时，就会产生内疚感，动摇学习信心，甚至对英语学习产生厌学情绪。四是理科女生的英语学时较少而导致学习压力较大。理科女生把很多时间花在理科科目的学习上，英语学习用时较少，而英语学习要求并不比文科女生低，因此相比较而言，她们的焦虑更显著。
四、应对策略和教学建议
为了缓解女生英语学习的焦虑情绪，笔者认为可以从英语教师、学习者和心理健康教育以下几个方面来入手：
第一，增加鼓励性评价的使用。英语教师在课堂中，要注重对学生的评价方式，在英语课堂中尽量减少对学生的批评性语言的使用。在访谈中有学生说过“害怕教师批评自己，觉得很丢脸，时间久了会失去对学英语的兴趣”，因此教师在英语课堂上要增加鼓励性语言的使用，避免使用“还没听懂”“你做题怎么这么慢”“你就不能专心点吗”等反问式语言，相反，常用：“ Fantastic！You’re on target！ Improving！ Good job！ Let’s try again！ You’re unique！ Remarkable！You’ll make it！You’re on your way”等鼓勵性用语，加大对女生学习英语的自信心的培养。
第二，改变教师的教育方式。尽管人们常说“教无定法”，但是兴趣是最好的老师。英语教师在教育教学时要充分激发女生们的学习兴趣，如，利用交互式多媒体介绍外国的文化习俗、文化艺术、明星、名人传记、英文电影等，增加听视觉刺激，这样既可拓宽学生视野，又可以激发学生学习英语的兴趣，也能缓解学生的焦虑情绪，此外，还可以对不同程度的学生分层布置作业;采用线上线下相结合的教学方式等等。笔者认为对于英语教师来讲，有一条很重要，即讲课时需面带微笑、言辞精炼、目光亲切、举止大方从容、表情轻松愉快、对学生热情耐心。
第三，改变女生的学习方式。有时，女生的焦虑是来源于单一、被动的学习方式造成的学习成绩落后。英语教师应该在学科教学中加强对女生学习策略的指导，帮助学生从单一的被动式的学习方法转变为多样化的学习方式。例如，记忆单词时鼓励学生“分而食之”，利用碎片时间分割记忆而不是利用整块时间;要求学生“温故而知新”、大胆给英文电影配音、给老师上传自己朗读课文的录音、推荐“周末影院”（周末观看一部英文电影或动画片）等。 第四，鼓励女生积极参加社团活动。英语教师应该依托学生社团开展丰富多彩的课余生活来转移女生的学习焦虑情绪，如鼓励女生多参加或组建英语社团，包括晨读会、英语角、英文电影赏析团、合唱社等等。积极地参与社团活动能有效缓解女生的人际焦虑情绪，使她们更加阳光，也能使她们在进行英语学习时情绪更为饱满。
第五，心理健康教育教师介入解决女生焦虑问题。对于焦虑较为严重的高中女生，只靠英语教师可能会心有余而力不足。笔者建议心理健康教育教师介入，进行焦虑问题干预。心理健康教育教师可以通过谈话、沙盘游戏、团队活动、心理辅导信箱等科学的治疗方法来缓解女生的焦虑情绪，或是在考试前增加疏导频率，或约谈家长并给予正确的教育认知等，帮助女生们走出焦虑阴影，树立乐观积极的人生态度，以健康的心态投入到学习中。
第六，发挥女教师的“母性”。女教师大多平易近人、温柔善良，有母性的光辉，这一点很吸引女生，使女生容易对老师形成如母亲般的依恋，得到高中女生的信任，和女生有很多共同话题。英语教师尤其是男老师可以与本校女教师合作在教育教学工作中开展对女生的焦虑疏导教育工作。如帮助女孩认识生理周期的特点和注意事项，发放青春期健康教育读本，播放一些青春期健康教育的影片，临考前多与女生沟通交流等，给予青春期少女更多的人性关怀，帮助女生减少烦恼，缓解焦虑。
总之，高中女生的英语学习焦虑现象仍较为突出，教师要认真研究学生的焦虑问题，并有针对性地进行焦虑情绪疏导，帮助学生克服英语学习的心理障碍，真正在教学中贯彻国家“核心素养”中对学生的要求：“学会学习、健康生活”。
参考文献：
[1]王银泉，万玉书.外语学习焦虑及其对外语学习的影响——国外相关研究概述[J].外语教学与研究，2001，33（2）：122-126.
[2]Horwitz E K， Horwitz M B， Cope J. Foreign language classroom anxiety[J]. The Modern Language Journal， 1986，70（2）：125-132.
[3]張会肖，郭辉.计算机网络教学环境下大学生外语学习焦虑研究[J].河北科技大学学报（社会科学版），2012，12（1）：107-111.
[4]梁莉.高中女生外语课堂学习焦虑的成因及其对策[J].中学教学参考，2011，（28）：94-95.
[5]王思缘，郝苏娅.大学生外语学习焦虑、学习策略和英语学习成绩关系研究[J].高教学刊，2016（3）：249，251.