让情感搭建家园沟通的桥梁

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  情感在教育中的功能已经被普遍应用和认可,那么在作为基础教育的幼儿教育中同样起着重要的作用。
  一、发挥情感的“师爱”和动力功能,教师对幼儿的爱以及同伴间的相互关爱,能够改变孩子的行为态度,赢得家长的“心”。
  家园沟通中家长的是否信任和理解教师很大程度上取决于教师对孩子的情感。教师爱孩子,孩子得到了进步,家长也自然而然的和老师拉近了心理的距离。“师爱”是爱的情感在我们学校教育的特定环境中发展形成的结果,是一种高尚的情操。简单来讲“师爱”就是教师对学生的爱,在幼儿园就是老师对幼儿的爱。作为教师,要得到家长的尊重,信任和支持,首先要让家长感受到老师对孩子的真挚的爱。
  二、家长以良好的情绪状态参与和老师的沟通,会使沟通的效果达到最佳。
  情感对一个人的认知操作活动具有组织和瓦解的效能,良好的情绪状态有利于家长和老师的沟通达到最佳效果,而不良或对立的情绪会影响或降低沟通的效果。
  在日常的工作中要善于观察和捕捉孩子身上的“闪光点”,学会和家长沟通的技巧。俗话说“一句话说得人笑,一句话说得人跳”。意思是说:同样的一句话,由于表达方式的不同,所收到的效果就不一样,这从一个方面说明了交谈的重要性。当谈到孩子的缺点时,教师应该从正面肯定入手,创造良好的谈话情境,我们教师要做到语气委婉,先肯定孩子再指出存在的问题,先扬后抑。教师可根据情况,或者悄悄地将情况告诉家长,使家长做到心中有数,或者经观察发现孩子已不再犯类似的错误,就不再将情况告诉家长;对调皮捣蛋、经常犯错误的孩子,教师则一定要注意联系方式,不要当着其他家长和孩子的面告孩子的状,要静下心来和家长单独面谈或采取家访的形式,向家长介绍孩子的情况,了解孩子在家里的表现,客观地分析出现这种情况的原因及应采取的解决办法,公正地评价孩子的表现和家长的家庭教育工作,与家长共同研究解决问题的方法。
  三、发挥情感的感染功能,教师以自身对幼儿教育投入的情感感染家长,使家长能够站在教师的角度考虑问题。
  1.师全情投入教学工作,能够感染家长,获得家长对教学工作的认可和对教师的尊重。在家园沟通中,家长对老师的教学能力和教育素养有着较高的期待。老师在工作中能够精神饱满、全身心投入,家长会被老师的敬业精神所感染,从而能够调动家长参与和配合幼儿园工作的热情。孩子小班入园后的第一次家长开放日中,我们班级中的老师都十分投入地带领孩子进行半日活动,不时提醒孩子记得喝水、如厕;蹲下来和孩子说话;在教学活动中注意照顾个别幼儿的差异,尊重孩子,等等细节,给家长留下了深刻的印象。家长会上很多家长都说:“老师看到你们那么投入地工作,我们觉得我们做得太不够了。工作中需要我们参与的,我们一定积极配合。”果然,在接下来的工作中,我们需要家长搜集教学资料和提供家长助教等帮助的时候,我们的家长都能够尽自己的力量配合老师的工作,也使班级幼儿在家园合作的良性循环中不断地成长。
  2.常工作中积累与家长的情感,能够在遇到问题的时候得到家长的谅解和宽容。幼儿教育工作中出现安全事故是再所难免的,还记得带四年前带大班时,班上的小朋友念念在早晨坐园车来园下车的时候,由于接车老师的失误,孩子从车上往下跳摔倒,嗑掉了两颗门牙,磕破了嘴巴,情况十分严重。作为班主任,我赶紧抱着孩子和园医、司机一起把孩子送到儿童医院治疗。园长看到这种情况,正在发愁如何和家长沟通,我自告奋勇:“还是让我来和家长说吧。”念念从小班一直在我的班上,而且在班上念念曾经是一个不善于自己解决问题,遇到一点小的挫折就大哭的孩子,经过我们坚持不懈的努力,常时间的和家长沟通,从家园共育的角度帮助孩子发生转变,即将毕业了,孩子现在已经变成一个活泼开朗,自信心强,能够克服生活中遇到的困难并尝试解决的孩子了,在此三年中因为孩子,我们和家长也建立了深厚的感情。基于这样的考虑我觉得我和家长来沟通孩子受伤这件事可能会好一些。我把孩子的情况告之家长:“现在我和园长都陪在孩子身边,您别担心。医生已经给孩子做了处理,孩子现在的情绪很好……”用把孩子当成自己孩子的情感让家长体会到老师对孩子的爱。接下来的一个月,我不停电访,隔几天带孩子到医院换药、复查,直至孩子情况好转能够来园。家长没有追究幼儿园的过失,采取了宽容的态度。事后家长对园长说了一句话使我感慨至今:“园长,如果不是老师长久以来对我们孩子无微不至的关怀,以及在这次事故中不断地细致地做好后续工作,这件事的结果可能不是现在的样子。我们出于对老师的感激,我们也不追究幼儿园的责任了。”可见,教师对孩子的情感感染家长,进而将“大事化小”。
  (作者单位:广东深圳市第七幼儿园)
  (责任编校:扬子)
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