日常管理的推进方式(四)

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(七)异常的检出及应急处理。1、异常的检出。检出异常的方法包括有依据管理项目的方法和不依据管理项目的方法。在过程中为了准确地把握发生的异常,在管理图、管理图表等对每天的数据打分。打分时应注意两点:收集数据,每次都在管理图、管理图表上打分;判断是否异常,将打分和管理水准比较实施,考虑上升、下降的倾向与周期的变动等。在管理项目中增加异常(即与平时不同)项目,若对这些异常置之不理,会有发生大问题的危险,也有好不容易得到的结果看漏的可能性。检查出和平时不同意思的异常时,注意以下几点:—是“异常”的状态还是“通常”状态,明确判断依据;二是通过人的五感(视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉)发现异常,这些很难用书面表达。因此,针对从平时每个人的作业提高质量意识是很重要的。 (G) abnormal detection and emergency treatment. 1, abnormal detection. Methods for detecting anomalies include methods based on managing the project and methods not managing the project. In the process in order to accurately grasp the occurrence of anomalies, management charts, management charts, etc. on the daily data scoring. Points should pay attention to two points: collect data, each in management charts, management charts on the score; to determine whether abnormal, the score and the management level compared to implement, consider rising, falling tendency and cycle changes. Adding anomalies (ie, different from usual) to managing projects can leave you with a big problem if you ignore them, and you have the potential to see the result with a hard-to-find result. When you check out abnormalities that are different in peacetime, pay attention to the following points: - Whether the state of “abnormal ” or “usual ” states a clear basis for judgment; the second is that people’s five senses (vision, hearing, smell and taste , Tactile) found abnormal, these are hard to use written expression. Therefore, it is important to improve the quality awareness of each individual’s work from time to time.
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