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【摘 要】当前很多企业扩大产业链都涉及资金的来源问题,尤其是民营企业。基于此,论文主要就企业融资问题进行了探讨。
【Abstract】At present, many enterprises want to expand their industry chains, and all of them will encounter the problem of funds, especially private enterprises. This article makes analysis on the financing problems of enterprise.
【关键词】企业融资;产业链;方法
【Keywords】corporate finance; industry chain; methods
【中图分类号】F830 【文献标志码】A 【文章编号】1673-1069(2017)09-0073-03
1 负债
负债是企业融资过程中频繁出现的名词,其实负债也会形成企业的资产,财务在这方面是有很严格的名称的,例如负债、资产、净资产,都是经过数千年来,商业和商人的发展中,产生了各种各样的记账方式,有各种各样的名称。尤其是到了现代社会,它的每一个名称叫法都是千锤百炼出来的。我们只是平常没有专业地深入地去学习财务知识,如果对这方面进行细致研究,会发现最终都会回归到财务术语上去。因为前人已经对此进行了深入总结,因此要表达准确就必须准确运用术语。比如在我们公司就对管理干部进行了全面的财务知识培训,然后出题考试,包括具体的财务术语的含义,就是要求大家使用标准的专业术语。因为使用标准的专业术语以后,有利于提高交流的效率。
无论是借款,还是买了别人的东西没有付款,都叫作负债,都会形成资产。例如,企业接了一个几千万的大项目,但是作为民营企业又没有资金,怎么办?可能厂家给垫资。那么在正规的财务报表里,一是签了合同,假定是个六千万的项目,供货可能是三千万,这三千万是别人给的垫资,就相当于采购了三千万的设备。只是钱没付给别人,这叫应付账款。应付账款属于什么呢?属于负债。负债是什么概念?就相当于我借了别人一笔钱,这个负债就是借款。我们一般所说融资才是借款,其实垫资也是借款,实质都一样,对于企业来说都是负债。
当前很多民营企业未处理好应付账款的账务处理问题,给银行及投资者造成了企业经营不善的印象,就像上面说的,作为民营企业签了六千万的合同,如果要做收入账的话,那什么时间做呢?显然什么时间交税什么时间做收入。不交税的时候,不开发票,企业就不做收入。很多民营企业是这样操作的,只有开发票的时候才作收入。那么客户什么时候要发票呢?就是马上付款的时候。
但是,实际上这个节奏是很慢的,有时候拖一两年的也有,或者中间要分几个阶段的也有,就是说做收入账的时间已经很滞后了。
企业签了六千万的合同,第一年买了三千万的设备,已经全款付给别人,支付的这三千万叫做成本支出。然后人工费又花了一千万,三千万加一千万已经是四千万。然而截至年底,如果六千万只回了一千万的款,也就是只开了一千万的发票,那么企业的年终报表就会反应,收入一千万,成本四千万,再加上管理费用,结果就亏了三千多万。银行看到报表,发现企业一年就亏三千多万,便不敢再给这样的企业贷款,企业的注册资金可能也就三千万或五千万,一年就给亏光了,当然没人敢给贷款。
其实,企业第二年还可以再回五千万的款,如果不签任何的单子,也不发生业务,第二年的收入就是五千万,成本却是0。人家一看,这什么企业?做的是假账吧?如果企业第二年还要发展呢,比如第二年如果做一个亿的项目,然后原来的五千万回来了,企业又收回了新合同的一千万,也就是六千万的收入。支出多少?成本支出可能八千万,管理费用几百万,合并计算还亏三千万。连续两年亏三千万,这样的报表拿出来,当然没有哪家银行敢给企业贷款。
2 企业债务入账
怎么样才能把这个真实的业务状况反映出来呢?那就是按进度去做收入。什么叫按进度?就是按照实际的业务完成情况去做收入,真实地反映企业的经营状况。企业签了五千万的合同,假如施工用了三个月,同时又给客户供了货,货到了对方就要验收,一个设备到了就有一个设备的验收。一验收,企业就可以认为做收入账了。比如设备三千万购入,那么卖了多少?可能卖了四千万,另外有两千万的工程费。设备四千万,那就是形成了四千万的销售收入,相应的企业去采购货,采购的时候签了协议,而且设备到了之后通过了验收,此时就可以把它记到成本里。这里要强调的是并非协议一签订,马上就在财务账上记一个三千万的设备购货了,而是设备到了要验收,先验收对方给到的设备,验收通过了,形成相应的验收记录后,再将收入和成本同时入账。
这样记账,银行一看就很放心,就愿意给企业贷款。因为这样的账目处理,能够真实地反映企业实际的业务状况,收支匹配,企业运营表现良好。
其实,这样做,就是把每一个成本处理的时点、收入处理的时点、费用处理的时点,进行了很详细的推敲。这样做,可以真正解决民营企业管理当中很多的问题,不仅企业管理的效率提升了,而且所有漏洞都被摒除了。为什么呢?因为按照原有的收入记账方式,成本记账也不和实际相匹配,领导总是在算大账——我还有五千万的款没回来,因此关系不大。但在实际的过程中,很多工作当中的失误和漏洞,由于跨度太长也被屏蔽掉了,老板对团队的管理就有可能出现一些隐患,而且不能及时发现或不予重视。如果真实的经营细节是按月反映,问题就能被发现,而按年反映,失误和漏洞总是会被对冲或增量所掩盖。
3 企业收支吻合
怎么样才能把账做得和业务实际相吻合呢?例如把设备交给客户,客户肯定要求以其自身的验收为准。那么一经客户验收,我们就可以做收入。那作为会计来讲,要做收入,就需要一个甲方盖章或者是人员签字的凭据。假设客户比较刁难,不给签字也不给盖章,那怎么办?我们这方不可能是一个人在现场,一般都是一個团队在现场,那就可以拍个照片,做一个验收单,可以包括到货时间、到货数量、质量情况等内容。只要做好这个详细的记录以后,就能减少很多问题。比如后期在与顾客的沟通中发生了别的纠纷,甚至因为合同纠纷而打官司,当时的记录就可以作为证据。尤其是在有对方人员签字或者盖章的情况下,证据的作用就更大。 现实中,有很多这种合同纠纷,直接给一些企业带来了巨大困难。有的企业因为这方面问题而弄得焦头烂额,结果到处都是问题,最后都不知道要花多大的代价。而当我们采用这么一个记账方式和动作的时候,只要做得很严密,证据凭证很完备,我们在经营管理中一下就排除掉了很多隐患。
这样做会付出什么呢?无非是一点,企业做了收入了,税务局可能要求提前交税。但这个还取决于企业的规模,如果是好几个亿规模的企业,那比较正规了,税务局就有这个要求。但是如果不是这样的规模,其实跟税务管理部门沟通一下,说明企业很困难,款还没收到,只是为了把账目做得及时精确,最后肯定会交税的,税务部门也会考虑这个具体情况,因为扶持小微企业也是政府现在的要求,所以这个事情是可以解决的。
这个技巧,可以用于收入成本的记账,还可以用于费用的处理。
只要是一个比较正规的大型企业,先把这三千万入账,银行就相信这笔钱迟早都是企业要收回的,因为对方是验货盖章了的,那无非是到款早晚的问题,企业已经不存在三千万变成零的风险。而实际上企业的报价不可能只报三千万,在合同上可能报的是四千万。也就是说当时企业做收入的时候,设备供应方面,就可能做了是四千万的收入。三千万的成本对应四千万的收入,毛利一千万就出来了。前面几个月的小额费用一次抹平,还会有盈利,报表会变得很好看,不但银行会认可,其他投资方也会认可。
4 企业信用额度
从财务资产负债表看,会发现,由于企业签订了一个合同,由厂家垫资可能会负债六千万,但通过确认收入企业的资产就已经可能有八千万了。再加上企业本身的注册资本五千万,该企业已经是一个拥有上亿资产的企业。虽然这个企业没有自己名下的厂房,也没有什么大额的固定资产,但是这个企业财务的资产报表上可以反映出这已经是一个资产规模很可观的企业了。当然企业的资产是含有负债的,用资产减掉负债就是企业的净资产。净资产哪怕只有一千万,但是企业的负债如果有八千万,合起来资产就达到九千万,只是企业的负债率比较高。所谓资产的负债率,就是负债除以总资产的比率。一般负债率没有超出70%,就是一个正常水平。负债率达到70%的时候,一般的银行就不敢给企业贷款了,60%多的时候,银行并不认为你的企业负债率高而不放贷款。
实际上,当企业有一千万的净资产时,企业可以贷款几千万,只要企业的负债率不到70%。如果说企业的应收账款是央企的,就是很值得信赖的企业,那么企业只要向银行证明这些钱都能要回来,银行就可以接受更高的接近100%,甚至非常接近100%的负债率都可以。当然没有企业会到100%的负债率,只能接近100%,因为你的负债永远要小于你的资产。到100%的负债率,只有这个企业的注册资本全都亏损了才有,正常情况下不可能。那就是说,银行可以一直给企业贷款。中间企业可以再做保理,企业应收账款的对方是央企等信用高、风险小的大型企业,银行相信企业肯定能收回应收账款。企业只要跟银行谈,银行就会提要求,把企业的收款账户开在这个银行,把相关的合同、验收等详细内容都及时提交给银行,银行就敢给企业放贷,因为不用担心。这实际上是借用了央企的信用,借用了大型企业的信用,因为企业的应收账款银行相信。假如企业弄个民营企业、小型企业的应收账款,银行就要怀疑,这个区别的确是很大的。
企业跟银行贷款这个事情很重要,这里有一个信用问题。银行给企业贷过款和银行没给企业贷过款,这个企业的信用是完全不同的。有一家银行给企业贷过款,所有的银行都比较相信该企业。然后下一步如果有大型企业想收购该企业,有时候其需要有一个估值模型。银行评估过,就是这家银行对企业评价过认可过,其他投资方自然就信赖该企业。所以,企业需要银行贷款来确定自己的信用。比如让银行给企业确定一个五千万的信用额度,你只貸款一千万,然后一年内正常给他还款,就确立了这个信用额度。
那这里就涉及一个企业自律的问题,尤其是民营企业更要自律,财务方面要很严格和规范。民营企业不仅仅是做一个项目,可能还有别的项目别的业务,所以审批制度、报销制度、流程都要严格和规范。具体到应收账款有没有证明?三个月、六个月、一年有没有做坏账?都要规范。比方说应收账款满六个月未收回,就要计提坏账5%;满一年还没有收回来,就要计提坏账10%。如果企业建立了这样的规则,要求银行贷款,银行一看企业的风控做得好,风险管理很到位,就知道该企业符合贷款规定,那么贷款当然就不会有问题。
对于我所在的精诚通讯来说,就有银行主动给我们贷款。我们每月有一个财务月报,每一次月报都是财务部门用PPT做出来的,上面提到的内容PPT全有。银行一看,就不需要再对我们进行尽职调查了。我们每个月都在刷新,还需要调查什么?当然是不需要了。比如说,我们有一条规定,凡是超过三个月的应收账款,单单要落实。你这一单为什么没回?要讲原因。计划多长时间回?责任人是谁?每月的月报上,一单一单的都有记载。银行一看这么详细,风险管控得这么好,当然不会有问题。
如果对方是一个很值得信赖的单位,比方说万达,信用度在银行是很高的,当然没什么好担心。银行就会问:你们在坏账计提上有点多吧?其实我们就为了管理严格,给员工施加压力,坏账计提多了,员工的绩效考核就降了,这样就会让员工增加回款的积极性。同时,迫使搞技术的员工增强沟通能力,改变不会沟通的弱点,以便争取早日回款。员工在具体工作和对外沟通环节,需要很多这种细节的技巧,作为老板不可能会面面俱到,也不可能手把手教他。那么他的动力来自哪里?每周学习活动激情演讲是激发其积极性的一种方法,但是这个比较笼统,怎么样使之细化成一个一个激发的点、一个一个刺激的点,坏账计提和绩效挂钩,就是一个很好的点。然后员工就很清楚,早回款一个月和晚回款一个月,其实差别非常之大,员工自然要全力以赴。
5 结语
当前要很多事情都想明白理清楚,显然是不切实际的,但是如果仅从 “收入”两个字开始,让企业的整个团队都全身心投入其中,坚持不懈,不搞出眉目不罢休。比如在一年中全体员工都在讨论这个问题,到最后整个企业整个团队都已经深入骨髓,而且最终会规范到财务上。真弄明白这个事情以后,把基础打牢夯实一步步往前推,企业就会发现,企业已经上了一个大台阶,而且不会轻易掉下来。如果连续上了三个这样的台阶,一个企业一定是脱胎换骨了。所谓企业的经营管理,其实并没有那么复杂,只要理清工作程序,规范工作制度,就会变得简单,而且能取得良好的效果。
【Abstract】At present, many enterprises want to expand their industry chains, and all of them will encounter the problem of funds, especially private enterprises. This article makes analysis on the financing problems of enterprise.
【关键词】企业融资;产业链;方法
【Keywords】corporate finance; industry chain; methods
【中图分类号】F830 【文献标志码】A 【文章编号】1673-1069(2017)09-0073-03
1 负债
负债是企业融资过程中频繁出现的名词,其实负债也会形成企业的资产,财务在这方面是有很严格的名称的,例如负债、资产、净资产,都是经过数千年来,商业和商人的发展中,产生了各种各样的记账方式,有各种各样的名称。尤其是到了现代社会,它的每一个名称叫法都是千锤百炼出来的。我们只是平常没有专业地深入地去学习财务知识,如果对这方面进行细致研究,会发现最终都会回归到财务术语上去。因为前人已经对此进行了深入总结,因此要表达准确就必须准确运用术语。比如在我们公司就对管理干部进行了全面的财务知识培训,然后出题考试,包括具体的财务术语的含义,就是要求大家使用标准的专业术语。因为使用标准的专业术语以后,有利于提高交流的效率。
无论是借款,还是买了别人的东西没有付款,都叫作负债,都会形成资产。例如,企业接了一个几千万的大项目,但是作为民营企业又没有资金,怎么办?可能厂家给垫资。那么在正规的财务报表里,一是签了合同,假定是个六千万的项目,供货可能是三千万,这三千万是别人给的垫资,就相当于采购了三千万的设备。只是钱没付给别人,这叫应付账款。应付账款属于什么呢?属于负债。负债是什么概念?就相当于我借了别人一笔钱,这个负债就是借款。我们一般所说融资才是借款,其实垫资也是借款,实质都一样,对于企业来说都是负债。
当前很多民营企业未处理好应付账款的账务处理问题,给银行及投资者造成了企业经营不善的印象,就像上面说的,作为民营企业签了六千万的合同,如果要做收入账的话,那什么时间做呢?显然什么时间交税什么时间做收入。不交税的时候,不开发票,企业就不做收入。很多民营企业是这样操作的,只有开发票的时候才作收入。那么客户什么时候要发票呢?就是马上付款的时候。
但是,实际上这个节奏是很慢的,有时候拖一两年的也有,或者中间要分几个阶段的也有,就是说做收入账的时间已经很滞后了。
企业签了六千万的合同,第一年买了三千万的设备,已经全款付给别人,支付的这三千万叫做成本支出。然后人工费又花了一千万,三千万加一千万已经是四千万。然而截至年底,如果六千万只回了一千万的款,也就是只开了一千万的发票,那么企业的年终报表就会反应,收入一千万,成本四千万,再加上管理费用,结果就亏了三千多万。银行看到报表,发现企业一年就亏三千多万,便不敢再给这样的企业贷款,企业的注册资金可能也就三千万或五千万,一年就给亏光了,当然没人敢给贷款。
其实,企业第二年还可以再回五千万的款,如果不签任何的单子,也不发生业务,第二年的收入就是五千万,成本却是0。人家一看,这什么企业?做的是假账吧?如果企业第二年还要发展呢,比如第二年如果做一个亿的项目,然后原来的五千万回来了,企业又收回了新合同的一千万,也就是六千万的收入。支出多少?成本支出可能八千万,管理费用几百万,合并计算还亏三千万。连续两年亏三千万,这样的报表拿出来,当然没有哪家银行敢给企业贷款。
2 企业债务入账
怎么样才能把这个真实的业务状况反映出来呢?那就是按进度去做收入。什么叫按进度?就是按照实际的业务完成情况去做收入,真实地反映企业的经营状况。企业签了五千万的合同,假如施工用了三个月,同时又给客户供了货,货到了对方就要验收,一个设备到了就有一个设备的验收。一验收,企业就可以认为做收入账了。比如设备三千万购入,那么卖了多少?可能卖了四千万,另外有两千万的工程费。设备四千万,那就是形成了四千万的销售收入,相应的企业去采购货,采购的时候签了协议,而且设备到了之后通过了验收,此时就可以把它记到成本里。这里要强调的是并非协议一签订,马上就在财务账上记一个三千万的设备购货了,而是设备到了要验收,先验收对方给到的设备,验收通过了,形成相应的验收记录后,再将收入和成本同时入账。
这样记账,银行一看就很放心,就愿意给企业贷款。因为这样的账目处理,能够真实地反映企业实际的业务状况,收支匹配,企业运营表现良好。
其实,这样做,就是把每一个成本处理的时点、收入处理的时点、费用处理的时点,进行了很详细的推敲。这样做,可以真正解决民营企业管理当中很多的问题,不仅企业管理的效率提升了,而且所有漏洞都被摒除了。为什么呢?因为按照原有的收入记账方式,成本记账也不和实际相匹配,领导总是在算大账——我还有五千万的款没回来,因此关系不大。但在实际的过程中,很多工作当中的失误和漏洞,由于跨度太长也被屏蔽掉了,老板对团队的管理就有可能出现一些隐患,而且不能及时发现或不予重视。如果真实的经营细节是按月反映,问题就能被发现,而按年反映,失误和漏洞总是会被对冲或增量所掩盖。
3 企业收支吻合
怎么样才能把账做得和业务实际相吻合呢?例如把设备交给客户,客户肯定要求以其自身的验收为准。那么一经客户验收,我们就可以做收入。那作为会计来讲,要做收入,就需要一个甲方盖章或者是人员签字的凭据。假设客户比较刁难,不给签字也不给盖章,那怎么办?我们这方不可能是一个人在现场,一般都是一個团队在现场,那就可以拍个照片,做一个验收单,可以包括到货时间、到货数量、质量情况等内容。只要做好这个详细的记录以后,就能减少很多问题。比如后期在与顾客的沟通中发生了别的纠纷,甚至因为合同纠纷而打官司,当时的记录就可以作为证据。尤其是在有对方人员签字或者盖章的情况下,证据的作用就更大。 现实中,有很多这种合同纠纷,直接给一些企业带来了巨大困难。有的企业因为这方面问题而弄得焦头烂额,结果到处都是问题,最后都不知道要花多大的代价。而当我们采用这么一个记账方式和动作的时候,只要做得很严密,证据凭证很完备,我们在经营管理中一下就排除掉了很多隐患。
这样做会付出什么呢?无非是一点,企业做了收入了,税务局可能要求提前交税。但这个还取决于企业的规模,如果是好几个亿规模的企业,那比较正规了,税务局就有这个要求。但是如果不是这样的规模,其实跟税务管理部门沟通一下,说明企业很困难,款还没收到,只是为了把账目做得及时精确,最后肯定会交税的,税务部门也会考虑这个具体情况,因为扶持小微企业也是政府现在的要求,所以这个事情是可以解决的。
这个技巧,可以用于收入成本的记账,还可以用于费用的处理。
只要是一个比较正规的大型企业,先把这三千万入账,银行就相信这笔钱迟早都是企业要收回的,因为对方是验货盖章了的,那无非是到款早晚的问题,企业已经不存在三千万变成零的风险。而实际上企业的报价不可能只报三千万,在合同上可能报的是四千万。也就是说当时企业做收入的时候,设备供应方面,就可能做了是四千万的收入。三千万的成本对应四千万的收入,毛利一千万就出来了。前面几个月的小额费用一次抹平,还会有盈利,报表会变得很好看,不但银行会认可,其他投资方也会认可。
4 企业信用额度
从财务资产负债表看,会发现,由于企业签订了一个合同,由厂家垫资可能会负债六千万,但通过确认收入企业的资产就已经可能有八千万了。再加上企业本身的注册资本五千万,该企业已经是一个拥有上亿资产的企业。虽然这个企业没有自己名下的厂房,也没有什么大额的固定资产,但是这个企业财务的资产报表上可以反映出这已经是一个资产规模很可观的企业了。当然企业的资产是含有负债的,用资产减掉负债就是企业的净资产。净资产哪怕只有一千万,但是企业的负债如果有八千万,合起来资产就达到九千万,只是企业的负债率比较高。所谓资产的负债率,就是负债除以总资产的比率。一般负债率没有超出70%,就是一个正常水平。负债率达到70%的时候,一般的银行就不敢给企业贷款了,60%多的时候,银行并不认为你的企业负债率高而不放贷款。
实际上,当企业有一千万的净资产时,企业可以贷款几千万,只要企业的负债率不到70%。如果说企业的应收账款是央企的,就是很值得信赖的企业,那么企业只要向银行证明这些钱都能要回来,银行就可以接受更高的接近100%,甚至非常接近100%的负债率都可以。当然没有企业会到100%的负债率,只能接近100%,因为你的负债永远要小于你的资产。到100%的负债率,只有这个企业的注册资本全都亏损了才有,正常情况下不可能。那就是说,银行可以一直给企业贷款。中间企业可以再做保理,企业应收账款的对方是央企等信用高、风险小的大型企业,银行相信企业肯定能收回应收账款。企业只要跟银行谈,银行就会提要求,把企业的收款账户开在这个银行,把相关的合同、验收等详细内容都及时提交给银行,银行就敢给企业放贷,因为不用担心。这实际上是借用了央企的信用,借用了大型企业的信用,因为企业的应收账款银行相信。假如企业弄个民营企业、小型企业的应收账款,银行就要怀疑,这个区别的确是很大的。
企业跟银行贷款这个事情很重要,这里有一个信用问题。银行给企业贷过款和银行没给企业贷过款,这个企业的信用是完全不同的。有一家银行给企业贷过款,所有的银行都比较相信该企业。然后下一步如果有大型企业想收购该企业,有时候其需要有一个估值模型。银行评估过,就是这家银行对企业评价过认可过,其他投资方自然就信赖该企业。所以,企业需要银行贷款来确定自己的信用。比如让银行给企业确定一个五千万的信用额度,你只貸款一千万,然后一年内正常给他还款,就确立了这个信用额度。
那这里就涉及一个企业自律的问题,尤其是民营企业更要自律,财务方面要很严格和规范。民营企业不仅仅是做一个项目,可能还有别的项目别的业务,所以审批制度、报销制度、流程都要严格和规范。具体到应收账款有没有证明?三个月、六个月、一年有没有做坏账?都要规范。比方说应收账款满六个月未收回,就要计提坏账5%;满一年还没有收回来,就要计提坏账10%。如果企业建立了这样的规则,要求银行贷款,银行一看企业的风控做得好,风险管理很到位,就知道该企业符合贷款规定,那么贷款当然就不会有问题。
对于我所在的精诚通讯来说,就有银行主动给我们贷款。我们每月有一个财务月报,每一次月报都是财务部门用PPT做出来的,上面提到的内容PPT全有。银行一看,就不需要再对我们进行尽职调查了。我们每个月都在刷新,还需要调查什么?当然是不需要了。比如说,我们有一条规定,凡是超过三个月的应收账款,单单要落实。你这一单为什么没回?要讲原因。计划多长时间回?责任人是谁?每月的月报上,一单一单的都有记载。银行一看这么详细,风险管控得这么好,当然不会有问题。
如果对方是一个很值得信赖的单位,比方说万达,信用度在银行是很高的,当然没什么好担心。银行就会问:你们在坏账计提上有点多吧?其实我们就为了管理严格,给员工施加压力,坏账计提多了,员工的绩效考核就降了,这样就会让员工增加回款的积极性。同时,迫使搞技术的员工增强沟通能力,改变不会沟通的弱点,以便争取早日回款。员工在具体工作和对外沟通环节,需要很多这种细节的技巧,作为老板不可能会面面俱到,也不可能手把手教他。那么他的动力来自哪里?每周学习活动激情演讲是激发其积极性的一种方法,但是这个比较笼统,怎么样使之细化成一个一个激发的点、一个一个刺激的点,坏账计提和绩效挂钩,就是一个很好的点。然后员工就很清楚,早回款一个月和晚回款一个月,其实差别非常之大,员工自然要全力以赴。
5 结语
当前要很多事情都想明白理清楚,显然是不切实际的,但是如果仅从 “收入”两个字开始,让企业的整个团队都全身心投入其中,坚持不懈,不搞出眉目不罢休。比如在一年中全体员工都在讨论这个问题,到最后整个企业整个团队都已经深入骨髓,而且最终会规范到财务上。真弄明白这个事情以后,把基础打牢夯实一步步往前推,企业就会发现,企业已经上了一个大台阶,而且不会轻易掉下来。如果连续上了三个这样的台阶,一个企业一定是脱胎换骨了。所谓企业的经营管理,其实并没有那么复杂,只要理清工作程序,规范工作制度,就会变得简单,而且能取得良好的效果。