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一、“学习”，我讨厌你
小杨，小学五年级学生，家里的独生女，父母常年在外地上班，从小和爷爷奶奶生活在一起。虽然是女生，爷爷奶奶并无“重男轻女”思想，反而认为孩子从小缺失父母的关爱，对她格外溺爱与纵容。小杨在小学一、二年级学习成绩很好，父母偶尔回家便会用物质奖励她。在小杨上小学四年级时，奶奶去世，父母不得不回来照顾她。由于长期与孩子缺乏情感沟通，外加夫妻双方一直没有生活在一起，小杨父母经常为琐事争吵，常常拳脚相加，甚至多次提出离婚。家中的一连串改变使小杨情绪上变得紧张、易怒、恐惧，越发内向。她甚至幼稚地认为，自己不学习、成绩差就能引起父母反思，不再争吵。最终，父母因性格不合分道扬镳，小杨和父亲生活。家中的变故让小杨一蹶不振，情感上冷漠，性格上自卑，五年级彻底厌学。
小杨性格内向，平时不太爱说话，说起话来常常很伤人。班主任与她交谈时，她总是不理不睬、表情冷漠，常会对教师产生质疑：“你有什么资格管我？”“我就这样，破罐子破摔。”班级里唯一关系较好的同学与她谈心，她的反馈是：“我不想学了，我要让爸妈愧疚。反正现在学习也赶不上去了，况且不用学习还很开心。”
二、咨询视角分析
小杨智力水平正常，但负面情绪严重：自卑又自负，任性又逆反；意志力薄弱，学习过程中趋避冲突很严重，遇到困难就退缩；注意力易分散，不够专注，厌学情绪较重。小杨的焦虑自评量表测试（SAS）结果为52分，说明她性格内向孤僻、依赖性强、多疑敏感、较为任性。她不仅厌学，对与学习有关的事物都产生了厌恶的情绪，主要表现在：人际关系紧张、心情郁郁寡欢、自我认知偏离、人格不健全。长此以往，心理问题诱发身体不适，如免疫力下降、经常感冒发烧、晚上睡眠质量不高、时常失眠等。症状自评量表（SCL-90）检测发现，小杨在焦虑、敌对、敏感等多方面均已超出正常范围，心理问题较为明显，厌学情绪量表测试的分数高达23分。
三、“学习”，其实我并没那么讨厌你
1.第一次咨詢，问题呈现，建立关系。
咨询师先自我介绍，澄清自己的角色定位，不是指导者也不是决策人，而是帮助她解决困惑的协助者、倾听者。强调谈话的保密性，消除小杨及家人的顾虑，与小杨建立信任关系。通过第一个阶段的咨询，咨询师发现小杨有厌学问题：小杨在小学低年级时候的学习成绩一直很好，家庭的突变是导致其厌学的直接原因；自身认知偏激、性格内向、不善与人交流、任性是导致其厌学的间接诱因。随着成绩的落后，小杨渐渐被家长、教师、同学贴上了“差生”的标签，越发自暴自弃，对学习产生了彻底的排斥情绪。
2.第二次咨询，晓之以理，动之以情。
咨询师帮助小杨正确归因，让小杨充分认识到，成绩差的根本原因在于自己的畏难与消极的心理。通过辅导，小杨调整自己的心态，克服自身的缺点，努力学习，迎头赶上。在学习的过程中，当小杨正确归因时，咨询师给予肯定并继续鼓励；当小杨错误归因时，咨询师积极引导，深入谈话，帮助其正确归因。另一方面，咨询师引导小杨理解父母的不易，父母常年不在身边是为了给她创造更好的物质生活，并非他们的本意；父母感情破裂，小杨不能改变，也许父母觉得分开更合适，但是这并不代表父母不爱她，她永远是父母的心中宝。在辅导的过程中，小杨渐渐消除对父母的误解，改变了自己的观念，能积极面对家庭的变故。
3.第三次咨询，父母陪伴，纠正认知。
咨询师纠正小杨将自己成绩差归因为“父母离异”“破罐子破摔”，积极引导小杨意识到成绩差是因为自己行为上的懒惰，帮助小杨从思想上改变对学习的认识，对学习充满期待。但因为小杨厌学心理主要来自对父母的逆反、敌对情绪，这个阶段需要父母参与进来，共同帮助她渡过难关。
在帮助小杨合理归因、建立正确认知的同时，还要帮助小杨建立自信，产生积极的自我效能感，激发学习的兴趣。咨询师与小杨共同制定短期和长期学习目标，短期目标包括认真预习、复习，上课认真听讲，不走神，作业认真独立完成。每周还鼓励小杨对一周知识进行总结，在这过程中配合使用系统脱敏法，请小杨的父母帮助监督。长期目标设定为帮助小杨形成良好的认知，咨询师不断给予鼓励，小杨成绩提升，不再厌学。
4.第四次咨询，整合治愈，乐意接受。
这个阶段，咨询师主要对小杨展开强化训练，增强她的学习意志。同时，咨询师创设模拟考试的情境，帮助小杨放松心情、舒缓紧张心理。在培养学习方法、技巧的同时，增强小杨的人际关系处理能力，教给她与他人良好相处的技巧。整个过程咨询师采取“理性情绪疗法”，启发小杨与自己的非理性信念展开辩论，帮助小杨对学习进行理性归因，最后再次对小杨进行心理测试。
小杨厌学情绪主要与家庭环境有关，家庭沟通方式也多为封闭式单向沟通模式，要想彻底消除小杨的厌学情绪，还需要和家长展开进一步沟通，对家庭进行专业的社会干预。
四、咨询反思
咨询师应该带着一颗平和的心去正视孩子的成长问题，走进孩子的内心，洞察孩子的需要，疏解孩子的心结。通过咨询，帮助小杨消除对父母的误解，让她意识到，只要自己努力，成绩是可以提高的，有效消除厌学情绪；积极引导小杨意识到成绩差是因为自己行为上的懒惰，帮助她从思想上改变对学习的认识，让她对学习充满期待；帮助小杨形成正确的自我概念，调动她学习的积极性与主动性，让小杨意识到只要自己努力，就可以和别人一样获得进步，从而增强学习的信心，克服厌学心理。（江苏省淮阴师范学院第一附属小学 杨 靓）
小杨，小学五年级学生，家里的独生女，父母常年在外地上班，从小和爷爷奶奶生活在一起。虽然是女生，爷爷奶奶并无“重男轻女”思想，反而认为孩子从小缺失父母的关爱，对她格外溺爱与纵容。小杨在小学一、二年级学习成绩很好，父母偶尔回家便会用物质奖励她。在小杨上小学四年级时，奶奶去世，父母不得不回来照顾她。由于长期与孩子缺乏情感沟通，外加夫妻双方一直没有生活在一起，小杨父母经常为琐事争吵，常常拳脚相加，甚至多次提出离婚。家中的一连串改变使小杨情绪上变得紧张、易怒、恐惧，越发内向。她甚至幼稚地认为，自己不学习、成绩差就能引起父母反思，不再争吵。最终，父母因性格不合分道扬镳，小杨和父亲生活。家中的变故让小杨一蹶不振，情感上冷漠，性格上自卑，五年级彻底厌学。
小杨性格内向，平时不太爱说话，说起话来常常很伤人。班主任与她交谈时，她总是不理不睬、表情冷漠，常会对教师产生质疑：“你有什么资格管我？”“我就这样，破罐子破摔。”班级里唯一关系较好的同学与她谈心，她的反馈是：“我不想学了，我要让爸妈愧疚。反正现在学习也赶不上去了，况且不用学习还很开心。”
二、咨询视角分析
小杨智力水平正常，但负面情绪严重：自卑又自负，任性又逆反；意志力薄弱，学习过程中趋避冲突很严重，遇到困难就退缩；注意力易分散，不够专注，厌学情绪较重。小杨的焦虑自评量表测试（SAS）结果为52分，说明她性格内向孤僻、依赖性强、多疑敏感、较为任性。她不仅厌学，对与学习有关的事物都产生了厌恶的情绪，主要表现在：人际关系紧张、心情郁郁寡欢、自我认知偏离、人格不健全。长此以往，心理问题诱发身体不适，如免疫力下降、经常感冒发烧、晚上睡眠质量不高、时常失眠等。症状自评量表（SCL-90）检测发现，小杨在焦虑、敌对、敏感等多方面均已超出正常范围，心理问题较为明显，厌学情绪量表测试的分数高达23分。
三、“学习”，其实我并没那么讨厌你
1.第一次咨詢，问题呈现，建立关系。
咨询师先自我介绍，澄清自己的角色定位，不是指导者也不是决策人，而是帮助她解决困惑的协助者、倾听者。强调谈话的保密性，消除小杨及家人的顾虑，与小杨建立信任关系。通过第一个阶段的咨询，咨询师发现小杨有厌学问题：小杨在小学低年级时候的学习成绩一直很好，家庭的突变是导致其厌学的直接原因；自身认知偏激、性格内向、不善与人交流、任性是导致其厌学的间接诱因。随着成绩的落后，小杨渐渐被家长、教师、同学贴上了“差生”的标签，越发自暴自弃，对学习产生了彻底的排斥情绪。
2.第二次咨询，晓之以理，动之以情。
咨询师帮助小杨正确归因，让小杨充分认识到，成绩差的根本原因在于自己的畏难与消极的心理。通过辅导，小杨调整自己的心态，克服自身的缺点，努力学习，迎头赶上。在学习的过程中，当小杨正确归因时，咨询师给予肯定并继续鼓励；当小杨错误归因时，咨询师积极引导，深入谈话，帮助其正确归因。另一方面，咨询师引导小杨理解父母的不易，父母常年不在身边是为了给她创造更好的物质生活，并非他们的本意；父母感情破裂，小杨不能改变，也许父母觉得分开更合适，但是这并不代表父母不爱她，她永远是父母的心中宝。在辅导的过程中，小杨渐渐消除对父母的误解，改变了自己的观念，能积极面对家庭的变故。
3.第三次咨询，父母陪伴，纠正认知。
咨询师纠正小杨将自己成绩差归因为“父母离异”“破罐子破摔”，积极引导小杨意识到成绩差是因为自己行为上的懒惰，帮助小杨从思想上改变对学习的认识，对学习充满期待。但因为小杨厌学心理主要来自对父母的逆反、敌对情绪，这个阶段需要父母参与进来，共同帮助她渡过难关。
在帮助小杨合理归因、建立正确认知的同时，还要帮助小杨建立自信，产生积极的自我效能感，激发学习的兴趣。咨询师与小杨共同制定短期和长期学习目标，短期目标包括认真预习、复习，上课认真听讲，不走神，作业认真独立完成。每周还鼓励小杨对一周知识进行总结，在这过程中配合使用系统脱敏法，请小杨的父母帮助监督。长期目标设定为帮助小杨形成良好的认知，咨询师不断给予鼓励，小杨成绩提升，不再厌学。
4.第四次咨询，整合治愈，乐意接受。
这个阶段，咨询师主要对小杨展开强化训练，增强她的学习意志。同时，咨询师创设模拟考试的情境，帮助小杨放松心情、舒缓紧张心理。在培养学习方法、技巧的同时，增强小杨的人际关系处理能力，教给她与他人良好相处的技巧。整个过程咨询师采取“理性情绪疗法”，启发小杨与自己的非理性信念展开辩论，帮助小杨对学习进行理性归因，最后再次对小杨进行心理测试。
小杨厌学情绪主要与家庭环境有关，家庭沟通方式也多为封闭式单向沟通模式，要想彻底消除小杨的厌学情绪，还需要和家长展开进一步沟通，对家庭进行专业的社会干预。
四、咨询反思
咨询师应该带着一颗平和的心去正视孩子的成长问题，走进孩子的内心，洞察孩子的需要，疏解孩子的心结。通过咨询，帮助小杨消除对父母的误解，让她意识到，只要自己努力，成绩是可以提高的，有效消除厌学情绪；积极引导小杨意识到成绩差是因为自己行为上的懒惰，帮助她从思想上改变对学习的认识，让她对学习充满期待；帮助小杨形成正确的自我概念，调动她学习的积极性与主动性，让小杨意识到只要自己努力，就可以和别人一样获得进步，从而增强学习的信心，克服厌学心理。（江苏省淮阴师范学院第一附属小学 杨 靓）