王春焕:手机凡客日单过万

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  采访中,记者得知手机凡客于5月17日晚实现了日均破万单的销量,不禁惊讶于其手机平台负责人王春焕和他的团队的神奇。而王春焕却说,“我们才刚刚开始”。手机凡客破万并没有宣传,本报也是在采访过程中偶得此独家新闻,对此,王春焕说:“我们并非低调,只是想先把业务做好。”
  
  站在自家巨人的肩上
  “从某种角度来说,凡客就是为移动互联网而生的。”
  凡客诚品副总裁王春焕之前便一直在说,做移动互联网是顺势而为,而凡客的速度之所以如此之快,是因为凡客的品牌影响度,以及它的品牌调性和移动互联网有着异曲同工之妙。“手机凡客之所以发展很快,其根本还是凡客这个品牌的影响力,用手机凡客的人,基本上都是对凡客有品牌认可或者至少有一定认知的群体,所以,也可以看出,移动互联网,由传统互联网的成熟品牌去做,才有特别强的先发优势。”
  与移动互联网有着不可多得的契合点,是手机凡客迅速站稳脚跟的重要因素。在王春焕看来,“移动互联网的用户,包含一部分的PC用户,移动互联网可以让他们利用起自己的碎片时间;还有一部分是单纯的手机用户,比如学生和一些务工者,而这些人群恰恰和凡客平民时尚的品牌基调相吻合”。
  随着移动互联网的迅猛发展,今年2月份上线的凡客手机客户端和wap网站,到目前不到4个月时间,已取得了令人欣喜的成绩。如今,手机凡客日均破万,旁观者都会跟着激动欣喜,而王春焕却说:“基于凡客的影响力及品牌和用户的契合度,我们其实是站在了凡客这个巨人的肩膀上。”
  正是由于凡客的强大存在,王春焕和他的团队得以进行他人无法展开的尝试。
  手机凡客和传统的互联网购物在支付环节,提供同等的货到付款服务,但目前还不支持移动在线支付。对于这样的设置,王春焕表示,目前,移动在线支付还存在很多安全隐患,这也是手机凡客目前没有采用在线付款方式的主要原因,然而,这既是手机凡客的劣势,也可以看成是手机凡客的优势:“我们的如风达(快递)是非常快速的,而手机用户正是这种时时购物的受益者,所以我们强大的货到付款功能,其实是一个优势。”
  他同时也表示,未来的移动支付是一个趋势,所以,手机凡客也在积极和中国移动等运营商合作,希望今后可以做到手机话费等支付措施,以顺应移动互联网的发展。
  谈到手机凡客在移动互联网未来的发展,王春焕相信它会越来越快:“移动互联网的用户群体将会更加庞大,而基于全民时尚的服装类型,凡客在移动互联网上,将会比所有的电子商务企业都跑得更快。”
  人若无名,专心练剑
  5月初,凡客旗下品牌V+的手机客户端也已经上线。对于V+手机版的发展,王春焕说,发展得还不错,但现在说什么,还为时过早。
  采访中,王春焕的低调给记者留下了深刻的印象,但他却认为,这并不是低调,他只是想先把自己的业务做好。
  王春焕经常说“人若无名,专心练剑”,这也是手机凡客这个团队的座右铭。“刚开始做,我们也都是摸着石头过河,公司对于这方面的投入也是比较谨慎。因为移动互联网才刚刚开始,所有人都不懂,也正是因为我们什么都不懂,才决定了我们什么都敢于尝试。”
  谈到初创手机凡客时的辛苦,他说,凡客本来就是一个创业型的企业,而手机凡客这个从零开始的团队,就应该是默默无闻的。传统的电子商务已经发展得很好,大家都可以大张旗鼓地卖东西,但对于一个还没有任何成绩的团队,这些人,就一定要能够坚守寂寞,因为你还是零。
  和凡客铺天盖地的广告形成鲜明对照的是,凡客团队的曝光率都很低,王春焕也一样。
  互联网上,关于他个人的消息和资料很少,他也很少发微博,很多人觉得他把工作和生活界定的特别清晰,对此,王春焕的理解是:“包括我,也包括凡客,其实我们就是一个做事儿的,我们并不需要那么高调,把自己的本职工作做好,对用户真诚才是最重要的。都说‘顾客是上帝’其实很多人只是把这句话挂在嘴上,而凡客,是真正把这句话放在心里的。每个人都会有自己的判断能力,只要努力做好自己该做的,大家自然而然就会认可你,并不需要高调的宣传。”
  追求社会文化的回归
  大众的审美和流行,总是随着时间的更迭而变换,在每个人的衣橱里,你会发现,经得起时间推敲的,永远是平实的样式,因为那些才最接近自然。人生也一样,无论那些琐碎的装饰多么繁华,最终,人还是要回归到最自然的状态,那才是最真实的快乐。这或许也是凡客的概念,最平凡,才是最不凡。
  基于对凡客审美与运营理念的认同,王春焕对凡客的投入专心致志。
  2000年底时,王春焕加入卓越网,那时候,他认识了陈年,他眼中的陈年是一个很有内涵和历史沉淀感的人。用他的话说,陈年是一个平民化的领袖,而且,陈年要做的凡客,也是这种平民时尚的概念,他要把这种理念发挥到极致。
  因为坚持,凡客成立4年后,已跻身中国电子商务B2C领域收入规模前四位,它成为了一种全民概念,甚至带动了另一种消费观念。
  如今,凡客越来越大,坐落在在北京双井乐成中心和富力中心的凡客办公区面积已经达到之前的3倍。王春焕说,凡客长大了,越来越多的有识之士加入其中,团队的力量在加强,对比下,或许会伴随着个人贡献的相对平淡,但这也正是凡客的精神所在。
  采访中,记者注意到凡客的员工多穿着凡客的衣服,王春焕的衬衫和休闲裤也都出自凡客。他说,他经常会给家人买凡客的衣服,因为真的很喜欢,包括他的父母,也都很喜欢凡客:“其实不用刻意的追求那些虚名,只要穿得舒服就可以,而且凡客的东西真的很好。再者说,凡客人,穿凡客的衣服,我们相当自豪。”
  社会的浮躁,让人们产生各种浮夸的欲望,但到最后,人都应该回归到最真实的状态。“‘全民时尚’也好,‘我是凡客’也好,其实这是这个时代的文化。人们刚开始可能会追求虚名,但到最后,都会追求自我的放松,人们会追求个性,但这种个性,并不是包装和外在的,而是自我和人性的一个真实状态。”
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