旅游商品的现状与策划创新的思维启迪

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  摘要:由于旅游产业是改革开放以来,经久不衰长期保持经济稳定增长2位数以上的,三大餐饮之一。面对中国加入WTO,中国的经济的突飞猛进,中国的旅游业的同样以迅雷不及掩耳之势,动态实现了自身的高速发展,但是与世界上发达国家的旅游业相比,国内的旅游产业还有很多不足的地方,这也正是我们需要创新的地方。假如一味的模仿与照搬国外的旅游行业的宏观发展模式与实际操作技术,恐怕只能长久不断的跟着外国走,永远难以达到世界的顶尖水平。而作为旅游业发展目标的战略性旅游商品策划,该如何进行创新与发展。
  而旅游商品策划,本质来源于商品策划,属于经济学的范畴,因此结合实际引入经济学原理,金融数学方法与计算机与网络的管理手段是迎合新时代发展不可获取的有效创新发展模式。
  关键词:创新;旅游;经济学;旅游商品;数理统计
  分类三个部分,第一部分本人对于当今世界发达国家的旅游行业及其旅游商品的描述①,看法,以及优劣分析。第二部分对于中国的旅游行业及其旅游商品策划的描述与观点看法以及相应的优劣分析。第三部分,是针对四川地区乃至中国的旅游行业及其旅游商品策划的发展本人的一些具体的建议和想法。
  1:首先,要了解整个旅游行业的大背景,才可以很好的把握时代给旅游行业整体的机遇与发展空间的可能性。这样一来我们才可以逐步细分,深化对于旅游行业之中,某些主题,某些方方面面课题的更加强有力支持的基础。就像时代潮流如顺流而下的河流,首先就要把握好河流的方向,流速与流量才可以事半功倍的控制好行船的风向,这样不仅对于研究旅游学科的分支与局部特色知识起到很好的指导作用与提纲建瓴的重要作用。
  第一步,我们应该明确一个观点,旅游业最早出现在西方发达国家,也在发达国家得到了理论与实践发展和完善。因此我们要系统全面的研究旅游学的通体框架不得不首先研究并且参考西方发达国家的前进的理论与实践经验。
  这些年,由于全球生态环境的恶化加速,考虑到人类今后的可持续性发展问题,与此同时也在旅游业中提出了旅游业可持续发展的观点。而这个观点正是我目前关注的核心。
  在此,我觉得应该搞清楚旅游业可持续性发展的核心框架与硬性结构组成部分。
  第一,就是对于旅游业可持续发展的概念的界定,对于什么是旅游业可持续发展存在的两种概念。第一个概念强调的是是旅游业从资源,环境的角度整合的协调发展。第二个是把可持续旅游管理解为一种旅游活动的行为方式。这两种概念都可以很好的应用到旅游商品策划的具体过程中,起到很好的知道作用。因为它们起到了整合社会资源,有机结合多因素与可持续发展的较多实际客观因素。
  第二, 就是对可持续发展的评价方法的研究。主要有建立旅游可持续发展的系统论模型法,生态足迹方法等。具体对于旅游商品策划来说就要更具具体问题具体分析。从马克思主义的辩证唯物主义的理论可以分析得出,必定可以找到一个切合旅游商品策划发展并且实际与理论高度结合的方法。
  第三,就是旅游业的可持续性发展的实现途径的研究。有关学者更具实际客观问题大致划分了几个主流的发展途径。包括进行旅游商品策划,欧盟网络协作一体化项目。旅游业与生命周期理论的结合,旅游目的地与营销战略结合。这些在理论上一定程度起到了启发思维的作用。
  值得注意的是,旅游商品策划是促进旅游业发展,可持续发展的极其重要的手段之一。旅游的发展离不开可持续性,而可持续发展与相对独立出来的旅游发展的部门都离不开明确科学的旅游商品策划。假如没有科学严谨的旅游商品策划,以为的强调短期的实际收益而忽略远期危害,很可能或给旅游地带来灾难性的破坏。
  这里值得重点注意的是,美国的旅游商品策划的说明。美国乃世界上第一经济大国,同时自然也是旅游收入多年稳居世界第一的大国。美国在多层次政府机构发展方面都特别重视旅游景区的规划,制订了具体可行的可持续发展的旅游商品策划。他们通过前进的多学科交叉,计量经济学,市场营销学,各种因素充分分析了经济学的需求与供给关系,市场与环境破坏风险因素,旅游目的地的衣食住行游娱购等的空间布局,游客浏览路线的时间规划,与投资收益率的有机结合的考虑。同时美国的规划体系和统计口径也相当的科学。记得还在杨老师课堂上说过旅游商品策划需要三个重要的模型:逻辑模型,结构模型和数学模型。我想这些发面美国应该是做的很合理的。
  其他的加拿大,日本在大致上有效仿美国的趋势,同时也有自身的特色。比如各国根据自身的人口与资本流量与工业污染动态分析指定的相关法律法规的政策也是旅游商品策划发展的有力的保障体系。
  2:简要分析下中国国内目前旅游业的大环境情况②。
  中国的旅游业发展较晚,由于政策的特殊原因。从20世纪80年代初开始,经历了起步,初步发展,快速发展的三个阶段。总的来说旅游业的影响因素可以分为自然环境与社会环境两大类。 在这两部分,我认为政策起到的调控作用非常的巨大。从中国旅游业的全面管理的80年代中期开始,90年代中期进入较为系统和全面的阶段,到目前的管理广度与深度在进一步动态发展当中。
  比较世界现行的旅游管理体制和我国的现行旅游业管理体制③,不难发现。我国的旅游业还处在一个管理范围过于西化,广泛,全权由政府一手操办的政府主导型的发展管理模式。同时旅游商品策划自然在很大程度受收到政府过于强大手腕的约束。但是越发达的国家往往市场自由化程度越高,政府在旅游业中的管理也较为弱小,正因此如此旅游行业相对发达的国家,地区,在民间组织,行业协会,法律法规,市场机制方面得到了很好均衡制约发展,这样旅游业发展的效率自然较高。这里正好体现了宏观经济学中市场的“上帝的看不见的手”
  的作用。因此在旅游商品策划中,我个人认为政府应该更加聘请甚至全权下放权利给旅游商品策划的专家来指定合符市场的规划,政府保持公平公正的监督性即可很好的约束市场的正常运作。这里也是马克思主义的中国特色的社会主义市场经济发展的必然要求与社会主义市场经济发展的必然需求,自然旅游商品策划的发展一样离不开这样一种高度市场化的模型。   3:创新理念:下面是我个人的观点,也是最为核心的部分,对于旅游业的发展大背景下,旅游商品策划的发展应该要采取的数理统计方法的应用④。
  由于今年的6月15号去听了一下复旦大学前来访问的葛剑雄教授对于学术发展的一些观点。其中他对于学术的发展提到几句“最容易取得成就的就是多学科的交叉的研究,当时我就推荐自己的学生去旁听医学专业的课程后在去做论文,最后竟然取得了优秀博士论文的好评。”他是为了说明多学科交叉,是创新的研究,在未知的领域就比较容易做出成果,也旁听其他专业的课程也给了我很好的启发。这样显得专业性较强,同时可以和其它专业的同学交流学术问题的关联性。其次就是批判,补充已有的学术方向课题,最后最难出成果的也就是在已有的学术基础上,再继续深化研究。
  这是我有生以来第一次从比较知名又比较权威的人士嘴里确实听到这个观点,进而很好的验证了我一个观点,同时也和我的这个观点不谋而合。多学科交叉是创新的亮点,也是旅游业发展的关键点,旅游商品策划也好,旅游商品规划也好都离不开交叉学科的创新。
  这里我想提出来的是核心观点是引入经济学原理,数学建模的方法,计算机的管理系统这套体系。最为关键的就是把旅游业进行一次数字化革命。也就是量化的精确分析。
  数理统计: 数理统计的方法已经在很多学科中起到了应用,并且在一些人文社会科学中起到革命性的突破。比如复旦大学一名教授针对红楼梦前80回与后40回是否是原作者曹雪芹一个人写的有着很强的争论。该争论在红学界多年来从未评析。教授把数理统计的假设检验的方法引入,后楼梦里面的构建故事情节的实词,对于不同作者的区别不大,而出现的虚词的个体差异性却很大。因此把不同虚词的使用频率有统计的数学的方法期望,标准差,大数定理的原理进行定量化的分析研究,最终强有力的证明的红楼梦前80回与后40后确实不是同一个作者的这个结论,这一方法的使用在红学界引起了很大震动。因此我主要在这片文章中阐述数理统计的这个方法来规划旅游业的创新发展。
  数理建模:理论的具体观点是首先利用经济学的原理结合旅游学独特的理论建立相应的数学模型,每个模型都根据各种经济学数值,实际可能影响的方面设置不同的参数,并结合计算机数据库的系统管理方式与网络平台有些的管理旅游业的定量话。这是旅游业的一次数字化革命。所有的规划方案都要从实际经济利益出发,结合数理统计方法有效的模拟研究,在得到很好的可行性后,在采取试点研究的办法,可以很好的降低损失的风险,提高收益的期望。另一方面利用好的网络的平台,这类方法在国内各大旅游景点,旅游机构可以很快速的传播和推广。这里可以参考精算管理过程的建模过程。
  旅行风险的管理:这里我很建议提出,可以在旅游商品中附加,旅游保险这一种特殊的商品,来对旅游过程产生的风险问题进行很好的管理。只要规避了旅行者在旅游过程中可能产生的风险,旅行者的心理预期及其安全感必定有进一步的提升。(这里可以参考淘宝、支付宝7天无条件退款方式来提高旅游消费者对旅游商品的信任感与旅游过程的安全感)。
  旅行者数据库的构建:另一个方面,收集与整合旅游者自身信息方面也是极其重要的。例如,旅行者在旅游过程,根据自身各题情况,如年龄,性别,身体健康状况他所承担的风险系数是不同的。而更好的识别这个问题-风险识别,就是建立良好的旅游者客服的数据库,这个数据库可以通过互联网的形式,在旅行社之间或者同一个旅游集团内部实行资源共享。在节省成本的同时给购买旅游商品的旅行者提供最大效用的商品与服务。
  综合创新:所谓创新就是以经济学理论为模版,假如数理统计的分析方法,在不断结合实际问题融入相关的其他学科的因素,进行模拟归为。比如说旅游商品策划有几个方案可行⑤,每个方案的统计评估通过不同环节的数字定量可以很好的评估,综合起来加权评分是个全新的方式。对于客观环境的需要的各项指标的参数的数量化,可以很好的客观公正的评估评估项目的实际价值与收益,同时便于监督机构与财务部分有效的对数据进行监控,还可以降低项目参与部门的贪污腐败从而影响项目执行的效率与收益率,如此一来理论上可以很好的创建最优收益效率与给社会创造更好更高更安全环保的价值与贡献。(作者单位:四川大学历史文化旅游学院)
  注解
  ①《发达国家旅游业可持续发展的特点及其对总过的启示》,熊元斌,张文娟,出版期刊号:生态经济2010年04期;
  ②《国内旅游业环境影响研究评述》,秦远好,谢德体,魏朝富,出版期刊:西南大学学报(人文社会科学版)2006年05期;
  ③《中国旅游业发展环境国际竞争力比较研究》,冯学纲,赖坤,出版期刊:世界经济研究2003年07期
  ④《在经济分析中概率与数理统计的应用》,林章美 出版期刊:才智2010年31期;
  ⑤《谈旅游商品开发与区域旅游经济策划》,遇惠凤,《青年文学家》期刊发表日期:2011-08-10;
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