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2006年5月份,我应聘到一家大型的购物广场做了一名营业员。
这家购物广场的生意很好,所以,里面的员工也特别辛苦。在商场超市里头,最主要的工作就是上货,就是顾客拿走了货架上的货之后,营业员要到仓库拿货补充到货架上。
这是一家日销售额超过百万的大型商场,但员工的待遇却不尽人意,员工的离职率相当高,很多新来的员工做不了几天就因受不了而走了。由于吃怕了找工作的苦,我不情愿地留了下来,我的表现深受主管和高层领导们的一致好评。
对于领导的器重,我更加卖命地工作,每天都感觉很充实,但每个月的那点工资正好够我的伙食费,想约心仪的女孩出去玩一下都不可能。看着许多年轻顾客带着自己的女朋友开开心心地购物,开开心心地玩乐,我很羡慕。
快要过春节的时候,商场的生意更是旺得火爆。我正在商场帮顾客解答问题,突然听见"砰"的一声,循着声音望去,只见一位女顾客正惊慌失措地看着地下打烂的一地玻璃碎片。这样的事情商场里头每天都会发生好几起,我知道该怎样处理,就是带着顾客去收银台买单,然后通知清洁员打扫干净。
我对那位女顾客说:“你好!根据我们商场的规定,顾客打烂东西要买单,所以,请你跟我到收银台一趟,好吗?”那名女顾客也很配合,没有多说什么。我把她带到收银台。这个时候买单的顾客特别多,排起了长龙。我们排了好久的队,前面都没有移动的迹象。这时候,那位女顾客开始埋怨起来:“你们商场的东西陈列不规范,现在我不小心打烂了,买单还要我等上多长时间啊?”
面对顾客的愤怒,我也不知如何是好,只能默默地听着她数落,心里却不是滋味。自己一个月的工资就只够伙食费,上班却要受那么多窝囊气,我心里想着,越来越不平衡。正当我准备回敬顾客几句的时候,只见那位女顾客甩给我10块钱,嚷道:“我不陪你排队了,你自己看着办吧!”
看着这10块钱,我委屈的情绪不知该向谁倾诉。难道这一切都是我的错吗?我的心灵开始扭曲了。10块钱,反正也没有商场内部的人看到,如果我把它放在我的腰包里头,有谁知道呢?虽然这么想,但我的身体不由自主地哆嗦起来。从来没做过违背良心的事的我要拿本不属于我的东西,需做一番挣扎,但看着这长长的队伍,我就下定了决心,这10块钱我拿定了。见周围没有穿工作服的同事,我松了一口气。由于激动,转身离去时,我不小心撞到了后面的一位排队买单的顾客,赶忙说了声对不起,就匆匆地离开了收银台。
快要下班的时候,防损部的同事通知我去防损部办公室。我以为又有什么新鲜事呢,那时心情特别好,因为意外收获了10块钱。当看见办公室座椅上坐着一位年轻的女孩子时,我觉得有点面熟,可一时半会儿也想不起她是谁。
她做了一个手势,示意我坐下,然后说:“还认得我吗?”
我摇了摇头。
“两个小时前,你在收银台差点把我撞倒了,这么快就把我给忘了啊?”她带点轻蔑地说。
难怪那么眼熟,原来是她啊。她怎么会在防损部办公室呢?糟了!这时候我才反应过来,原来她是便衣防损员。完了完了,根据公司的规定,我犯了这一条规定,足可以炒鱿鱼。虽然我对公司的待遇不满,但并不想失去这份工作,更不愿为了10块钱而被炒,并且颜面尽失。
后来,他们叫来我们主管,在主管的担保下,我终于留了下来。
接下来的日子,我更加勤奋地工作,屡屡获得公司的表彰,不久,在晋升公司的管理人员时,我顺利地通过了。
我很感谢公司给了我一个改过自新的机会。后来,我时常以我为10块钱差点丢了工作这件事告诫身边的同事和朋友,不属于自己的东西,千万别伸手去拿。
这家购物广场的生意很好,所以,里面的员工也特别辛苦。在商场超市里头,最主要的工作就是上货,就是顾客拿走了货架上的货之后,营业员要到仓库拿货补充到货架上。
这是一家日销售额超过百万的大型商场,但员工的待遇却不尽人意,员工的离职率相当高,很多新来的员工做不了几天就因受不了而走了。由于吃怕了找工作的苦,我不情愿地留了下来,我的表现深受主管和高层领导们的一致好评。
对于领导的器重,我更加卖命地工作,每天都感觉很充实,但每个月的那点工资正好够我的伙食费,想约心仪的女孩出去玩一下都不可能。看着许多年轻顾客带着自己的女朋友开开心心地购物,开开心心地玩乐,我很羡慕。
快要过春节的时候,商场的生意更是旺得火爆。我正在商场帮顾客解答问题,突然听见"砰"的一声,循着声音望去,只见一位女顾客正惊慌失措地看着地下打烂的一地玻璃碎片。这样的事情商场里头每天都会发生好几起,我知道该怎样处理,就是带着顾客去收银台买单,然后通知清洁员打扫干净。
我对那位女顾客说:“你好!根据我们商场的规定,顾客打烂东西要买单,所以,请你跟我到收银台一趟,好吗?”那名女顾客也很配合,没有多说什么。我把她带到收银台。这个时候买单的顾客特别多,排起了长龙。我们排了好久的队,前面都没有移动的迹象。这时候,那位女顾客开始埋怨起来:“你们商场的东西陈列不规范,现在我不小心打烂了,买单还要我等上多长时间啊?”
面对顾客的愤怒,我也不知如何是好,只能默默地听着她数落,心里却不是滋味。自己一个月的工资就只够伙食费,上班却要受那么多窝囊气,我心里想着,越来越不平衡。正当我准备回敬顾客几句的时候,只见那位女顾客甩给我10块钱,嚷道:“我不陪你排队了,你自己看着办吧!”
看着这10块钱,我委屈的情绪不知该向谁倾诉。难道这一切都是我的错吗?我的心灵开始扭曲了。10块钱,反正也没有商场内部的人看到,如果我把它放在我的腰包里头,有谁知道呢?虽然这么想,但我的身体不由自主地哆嗦起来。从来没做过违背良心的事的我要拿本不属于我的东西,需做一番挣扎,但看着这长长的队伍,我就下定了决心,这10块钱我拿定了。见周围没有穿工作服的同事,我松了一口气。由于激动,转身离去时,我不小心撞到了后面的一位排队买单的顾客,赶忙说了声对不起,就匆匆地离开了收银台。
快要下班的时候,防损部的同事通知我去防损部办公室。我以为又有什么新鲜事呢,那时心情特别好,因为意外收获了10块钱。当看见办公室座椅上坐着一位年轻的女孩子时,我觉得有点面熟,可一时半会儿也想不起她是谁。
她做了一个手势,示意我坐下,然后说:“还认得我吗?”
我摇了摇头。
“两个小时前,你在收银台差点把我撞倒了,这么快就把我给忘了啊?”她带点轻蔑地说。
难怪那么眼熟,原来是她啊。她怎么会在防损部办公室呢?糟了!这时候我才反应过来,原来她是便衣防损员。完了完了,根据公司的规定,我犯了这一条规定,足可以炒鱿鱼。虽然我对公司的待遇不满,但并不想失去这份工作,更不愿为了10块钱而被炒,并且颜面尽失。
后来,他们叫来我们主管,在主管的担保下,我终于留了下来。
接下来的日子,我更加勤奋地工作,屡屡获得公司的表彰,不久,在晋升公司的管理人员时,我顺利地通过了。
我很感谢公司给了我一个改过自新的机会。后来,我时常以我为10块钱差点丢了工作这件事告诫身边的同事和朋友,不属于自己的东西,千万别伸手去拿。