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为了更好地满足老年用户的生理以及心理需求,提升其使用卫浴时的综合体验。研究采用实地调研、用户访谈、问卷调查、市场分析等方法获取数据结合KANO模型以及MDS多维分析对数据信息进行分析和整合,深入挖掘老年人的需求,从而得出老年卫浴设计要素。分析得出老年卫浴的设计要兼顾功能上的易用性、造型上的整体性、材质上的防滑性、情感上的放松性以及价格上的经济性。老年卫浴的设计重点在于功能上应该注重简约易懂,造型上应重点考虑材质的清洗以及防滑等问题。此结论可为上海及周边大城市中端老年卫浴设计提供参考依据。