【摘 要】
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<正>心理学上有个词,叫同理心。从用户角度出发考虑问题,对很多人来说不是能力问题,而是一个心态问题。我觉得我是360最大的产品经理,当然,我认为这不是因为我有多么成功,而
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<正>心理学上有个词,叫同理心。从用户角度出发考虑问题,对很多人来说不是能力问题,而是一个心态问题。我觉得我是360最大的产品经理,当然,我认为这不是因为我有多么成功,而是因为我曾经是最大的失败者,曾经在用户体验上犯了非常巨大的错误,甚至被别人骂得狗血喷头。很多人看到的是我投资和参与做的成功产品,但没有看到背后还有很多不成功的功能、不成功的产品,这些失败没有被大家所关注和记得。但正是这些经验教训,才帮助我做出更好的产品。我觉得要成为优秀的产品经理,还得有"四心"。
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