【摘 要】
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目的考察工作满意度在员工情绪智力与组织承诺关系中的中介作用。方法采用情绪智力量表,工作满意度通用量表和多维度组织承诺量表对272名员工进行问卷调查,采用相关分析、多
【机 构】
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天津商业大学心理系,中科院心理研究所,
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目的考察工作满意度在员工情绪智力与组织承诺关系中的中介作用。方法采用情绪智力量表,工作满意度通用量表和多维度组织承诺量表对272名员工进行问卷调查,采用相关分析、多元线性回归对数据进行分析。结果①情绪智力与情感承诺和规范承诺呈显著正相关(r=0.43,0.31;P<0.001);②工作满意度与规范承诺的相关最强(r=0.57,P<0.001),其次是情感承诺(r=0.50,P<0.001),而与持续承诺的相关最弱(r=0.18,P<0.05);③工作满意度在情绪智力对情感承诺的影响中起部分中介作用(c’=0.28,P<0.001),在情绪智力对规范承诺的影响中起完全中介作用(c’=0.09,P>0.05)。结论情绪智力可直接影响情感承诺,也可以通过工作满意度间接影响情感承诺;情绪智力通过工作满意度间接影响规范承诺。
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