洞察完美时机的隐秘模式

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  古往今来,很多思想家论述了有效利用时间的重要性,答案最终都指向一点:要想成为高效的管理者,最重要的是分析并改善自己利用时间的方法。但实际上,我们并不能随心所欲地使用时间——即使我们做出周密计划,实际也不会按计划进行。我们总是关注“如何做”“怎么做”,却很少关注“何时做”。事实上,做事的时机在某些层面上甚至比做事的方法更重要。
  当然,时机是个令人难以捉摸的东西,否则怎会有“稍纵即逝”“机不可失,时不再来”这样的描述呢?但现在,著名未来学家、趋势专家丹尼尔·平克为我们揭开了一个秘密:找对时机是有法可循的,我们可以依靠科学来掌握时机。

找到时机节律


  不管是在哪个国家或地区,几乎每个人每天在非睡眠时间里的情绪表现都遵循着一种非常固定的模式:积极情绪在清晨最活跃,下午下降,晚上再次上升。这也说明,理性思维在早晨最高,随着时间的推移会逐渐下降。

  早晨头脑清醒、思维敏捷、意识警觉,这可以帮助我们排除注意力干扰。但是,洞察力问题不需要太多的警惕,而是需要更多的灵光乍现。所以,休闲时刻更有利于我们解决洞察力问题。最常见的例子是,很多的灵感出现在我们洗澡时,而非专注工作时。专家把这种现象称为灵感悖论。也就是说,当我们的脑力不在最佳状态时,创新、创造能力反而旺盛。
  虽说每个人都会遵循一套固定的情绪模式,但并不是所有人的情绪模式节点都是一模一样的。有人是猫头鹰型,如果休息日的早上你比平时晚90分钟甚至更久起床,没错,你是夜猫子,下午甚至晚上才迎来工作或学习状态的高峰;有些人是云雀,早睡早起,即使休息日也和平时一样按时起床,但一到傍晚就疲惫不堪。除此之外,科学家还发现了“第三种鸟”——周末起床总是比平时晚一些,但时间介乎猫头鹰和云雀之间。
  不同的人在不同的时间会产生不同的状态。云雀型早晨头脑清醒,思维敏捷,意识警觉;夜猫子型早晨则是懵的,为了准时冲到公司的指纹机前,他们可能会闯红灯或者制造交通事故,直到下午他们才逐渐清醒,变得敏捷和警觉。
  所以,要想提高效率,就需要做到两点:一是找到属于自己的时机节律;二是根据任务合理地安排执行的时间,让情绪类型、任务和时间实现同步。如果你是早起的云雀,那就把需要理性思考的工作放在早晨做;如果你是越天黑越警醒的夜猫子,那就把最重要的工作放在下午或晚上来做。
  毋庸置疑,无论哪种情绪类型,其大脑功能都会有低谷期。那么,有没有办法不让大脑功能陷入低谷呢?有两个方法,一是警觉休息;二是恢复性休息。所谓警觉休息,就是在大脑功能陷入低谷时,通过清单的方式,让任务自动完成。比如,列一份操作清单,工作时严格按照清单执行。恢复性休息是指在执行任务的过程中,通过短暂的中途休息恢复脑力和体力。研究表明,每小时走5分钟这样的“微型运动”比专门散步30分钟更能放松身心。因此,企业在日常工作中可适当引入体能活动时间,让员工进行短暂的步行休息。

起点:“何时”开始很重要


  想要有效地管理时机,除了让类型、任务和时间保持同步外,还需要关注两个点:起点和中间点。
  每个人都曾在新年伊始罗列过一堆决心。比如,新的一年一定要多运动,少熬夜,每個月减重5斤。研究人员分析了跨度长达8年半的谷歌搜索数据,他们发现,“节食”一词的搜索量总是在1月1日这天飙升,比平常日子多出80%左右。不管这些新年决心最后结果如何,至少可以看出,新年这个“起点”是能产生能量的。因此,社会学家将一年中的第一天称为“时间地标”,正如我们依靠地理地标在空间中找到方向一样,人们用时间地标在时间中导航。
  除了新年第一天,在每个月和每周的第一天、每个法定假日后的第一天,对“节食”一词的搜索也呈激增状态。这意味着,在那些代表着某个周期“第一天”的日子,人们的动力开关会被重启。人们用这些日期来划定时间界限,把过去的留在过去,调整状态重新启程。
  为平常日子赋予意义,可以带给人们重新开始的力量。企业也可以采取这种策略。假设某一季没开好头儿,为了稳定局面,领导者应尽早找一个有特别意义的时刻,比如某款关键产品上市的周年纪念日,帮助团队摆脱出师不利的影响,使员工们行动起来。
  那么个人如何知道“何时开始”呢?企业高管顾问迈克尔·沃特金斯建议,在开始之前就开始——挑选一个特定的时间设想自己正在转化到新角色中,比如在迈入新公司大门之前就在心里想象自己变成了一个新人。
  另外,我们还需要储备动力。如果你是职场新人,可以使用动机波来设置目标,安排电话,掌握新技术。在低谷期间安心做好核心工作,不要把心思浪费在周边任务上。
  有时候我们还需要用“小胜利”来适当地提振士气。最大的激励因素是在有意义的工作中取得进展。当你担任一个新角色时,设置成功概率高的小目标,并在目标实现时小小庆祝一下,它会带来更多的动力和能量。
  时机科学可以帮助我们利用时间地标,从错误的起点调整,创造新的起点。 每年7月是美国医疗界不平静的一个月,那时,一批新的医学院校毕业生开始自己的职业生涯。他们几乎没有任何实际经验,但教学医院经常分配给他们很多的医疗任务。这种培训方法使得患者经常变成受害者。在我国是12月,在英国是8月,英国医生称新医生开始工作的这段时间为“8月杀人季”。
  当人们意识到“何时”是一个极其重要急迫的问题时,才能得到集体性的解决方案。针对医学生培训问题,美国的一些大学医学院将新医生纳入团队开展工作,团队中有很多经验丰富的医护人员,通过老带新一起工作,这类医院大大减轻了“7月效应”。
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