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摘 要：地铁是一种大运量的城市轨道运输系统，主要采用钢轮钢轨体系，地铁是城市公共交通运输的一种形式，是一种在地下运行为主的城市轨道交通系统，是一种用电力牵引的快速大运量城市轨道交通模式，它为市民提供方便、快捷、舒适的出行方式。针对地铁运营安全管理过程中存在的主要问题，如乘客安全意识薄弱、安全管理制度有待完善、地铁环境复杂等，进行全方位分析，并详细介绍做好地铁运营安全管理工作的现实意义，提出提升地铁运营安全管理水平的有效途径，希望能够给地铁有关工作人员提供良好的借鉴与帮助。
关键词：地铁设备；管理制度；运营环境；检修要点
中图分类号：U298 文献标识码：A 文章编号：1004-7344（2018）35-0180-02
在城市化进程不断加快的背景下，地铁线路越来越多，运营线网越来越大，为了保证地铁真正实现安全运营，做好运营安全管理工作显得至关重要。对于地铁运营安全管理人员来讲，要运用全新的安全管理理念，应对现行的地铁运营管理制度进行修订与优化，在提升地铁运营安全管理水平与效率的同时，满足广大乘客的安全出行需求。因此，本文主要分析地铁运用安全管理问题与对策。
1 做好地铁运营安全管理工作的现实意义
与公交、轻轨等公共交通方式相比较而言，地铁更加舒适、便捷，能够有效节省乘客的出行时间，不断满足乘客的快捷出行需求。但是，如果地铁运营安全管理不到位，很容易出现安全事件甚至是安全事故，带来非常严重的后果。因此，做好地铁运营安全管理工作至关重要，通过不断加强地铁运营安全管理力度，不但能够保证地铁的安全运营，而且能有效减少地铁交通安全事故的发生，为广大乘客提供更加优质的服务。
2 地铁运营安全管理中存在的主要问题
2.1 运行环境复杂
地铁是由众多设备组成的运营系统，如果地铁运行环境复杂，会增加地铁出现运营安全故障的发生概率，严重影响地铁的运营安全管理水平。另外，由于地铁在线运行设备较多，如果各项设备得不到有效的检修，会降低地铁安全运营的几率，乘客的出行质量将不断下降。
地铁系统主要包括车辆系统、信号系统、通信系统、供电系统、线路及轨道系统、自动售检系统、空调通风系统、给排水系统，其中还包括车站设备及控制中心设备等。如果地铁设备系统检修不规范，会影响各项设施设备的安全运行，严重时会导致列车的安全运行。
2.2 乘客安全意识薄弱
地铁的运营安全管理不仅与管理人员有关，还与乘客有很大关系，如果乘客的安全意识较差，不能够主动遵守运营秩序，会对地铁的安全运行产生较大影响。对于乘客来讲，要大力配合地铁运营安全管理人员工作，禁止携带易燃易爆物品搭乘地铁，要根据安全管理人员提出的要求，不断规范自身行为，在保证地铁安全运营的基础之上，降低地铁发生较大运营安全事故的概率。
2.3 安全管理制度有待完善
由于地铁运行时间较长，设备运行时间较长，使得地铁设备安全隐患不断增多，再加上有关安全管理制度未随着社会变化而进行定期修订和完善，会降低地铁运营安全管理效率，严重影响地铁运营安全管理工作的顺利开展。此外，因为地铁运营安全管理制度不健全，有关管理人员对自身的工作职责缺乏足够了解，地铁运营安全管理难度越来越大，形成恶性循环，对企业的稳定发展起到一定的抑制作用。由于地铁的运营时间比较长、设备运行时间长，再加上各项规章制度没有在规定的时间内修订，严重影响地铁运营安全管理效果。
3 提升地铁运营安全管理水平的有效途径
3.1 改善地铁运行环境
如果地铁运行环境较差，在快速运行的过程当中，很容易出现较大的安全事故。因此，设备管理人员制定设备检修计划，定期安排专业人员对地铁设备进行全面检修，在保证设备各项运行指标正常的基础之上，不断提升地铁运营安全效果。地铁中的设备数量与种类比较繁杂，在一定程度上增加了检修难度，检修人员需要运用先进的检修方法进行检修，并根据地铁设备检修过程中时常出现的问题，及时与设备管理人员沟通，制定完善的解决方案，做到精检细修，确保地铁设备稳定运行。为了进一步提升地铁设备检修检修水平，检修人员需要提前制定好相应的检修计划，针对运行时间较长的设备，进行重点检修，并认真执行该计划，保证地铁设备能够真正实现安全、稳定运行目标。地铁运营环境对其安全管理水平影响较大，使得地鐵运营安全管理难度不断增大，为了有效减小外界环境对地铁安全运营的影响，相关管理人员要运用先进的运营安全管理理念，提前制定好相关预防方案，避免地铁运营安全事故的发生。
此外，地铁设备检修人员要根据地铁设备复杂、分布广的特点，制定详细计划，严格按照检修规程对设备精检细修，制定相应的应急方案，一旦发现地铁设备出现较大的问题，要及时启动应急预案。例如，在检修通信系统时，要了解通信系统是地铁运输系统的辅助系统，能够为地铁中的其他系统提供良好的技术支持与服务，通信系统主要包括传输、无线、公务电话、专用电话与广播等子系统，在检修的过程当中，认真按照检修流程对各个子系统进行检修，进一步提升地铁安全管理实践水平。
3.2 提高地铁乘客安全意识
作为地铁运营的主体，乘客的安全意识强弱，与地铁的运营安全管理存在很大联系，为了保证地铁运营真正实现安全管理的目标，有关管理人员要采用合理的方法，对乘客进行有效的安全教育，让乘客能够更好的了解自身职责。例如，在地铁运营过程当中，管理人员可以播放地铁乘客安全须知，保证地铁安全知识得到更好的宣传，从根本上杜绝因乘客不规范行为而产生的安全事故。
地铁运营单位可以定期到各个学校中进行安全宣传，开展地铁安全讲座，对于年龄较大的民众，则可以以小区为单位，发放大量的地铁运营安全宣传单，让各个年龄段的乘客宣传地铁运营安全知识，让广大群众能够充分认识到做好地铁运营安全管理工作的重要价值。由于城市人口数量的不断增多，地铁的安全运营显得越来越重要，乘客之间要互相监督，并主动向他人传播地铁安全知识，保证地铁安全宣传范围不断扩大，真正达到提高地铁乘客安全意识的目的。 除此之外，地铁运营安全管理人员需要严格要求自己，根据地铁运营安全管理过程中时常遇到的难题，主动与上层领导沟通，制定详细的安全管理计划，并不断规范自身的工作行为，为乘客提供更加优质、高效的服务。在互联网技术不断进步的今天，地铁运营安全管理人员需要从乘客角度出发，根据乘客的实际需求，对乘客进行良好的安全教育，在提升乘客安全乘车意识的同时，有效减少地铁云因安全管理不当现象的发生。
3.3 大力完善安全管理制度
制度是保障地铁安全运营的基础，如果地铁运营安全管理制度不完善，会出现非常多的管理漏洞，不仅会降低地铁运营安全管理水平，而且影响乘客的出行质量。为了保证地铁能够更加安全、有序的运营，管理人员需要树立正确的安全管理意识，对原有的安全管理制度进行改进，在降低地铁运营安全事故发生概率的同时，不断提高乘客的出行质量。
从安全管理人员角度来分析，要结合原有安全管理制度的具体实施情况，对其进行高效、科学的优化与创新，并制定与之相对应的安全監督制度，视地铁运营安全管理为企业的管理重点。想要更好的提升地铁运营安全管理效果，管理人员可以定期进行抽查，及时找到地铁运营安全管理中存在的安全隐患，并将这些隐患消灭于萌芽中。
除此之外，安全管理人员也可以建立良好的责任追究制度，针对工作不认真的工作人员，要追究其责任，给予相应的惩罚，不断提高有关工作人员的安全管理意识。在完善地铁运营安全管理制度的过程中，管理人员要注意以下问题：①根据地铁运营安全管理措施的实施情况，对原有的人员结构进行调整。②对于工作表现优秀的工作人员，要给予一定的肯定与奖励，相反地，对于工作表现较差的员工，则需要加强对其的安全教育，让员工能够更好的认识到做好地铁运营安全管理工作的重要性。
4 结束语
综上，通过定期引进新设备、提高地铁乘客安全意识、大力完善安全管理制度等等，能够保证地铁运营安全管理效果不断提升，不断降低地铁运营安全事故的发生概率。对于地铁运营安全管理人员而言，要运用合理的地铁运营安全管理知识，适当加大安全管理，并树立正确的安全管理工作目标，为乘客提供更加安全、舒适的出行环境，满足广大乘客的出行需求。
参考文献
[1]龚平武.风险管控在地铁运营安全中的应用[J].低碳世界，2018（09）：228～229.
[2]冯 存.财务视角下城市轨道交通可持续发展研究——基于3家地铁公司的案例分析[J].会计师，2018（17）：35～36.
[3]汪鹏辉，吕玉婷.浅谈地铁运营期的工程项目管理[J].项目管理技术，2018，16（09）：136～140.
收稿日期：2018-11-4
作者简介：全 鸿（1984-），男，壮族，广西桂林人，助理工程师，本科，主要从事地铁安全管理工作。
关键词：地铁设备；管理制度；运营环境；检修要点
中图分类号：U298 文献标识码：A 文章编号：1004-7344（2018）35-0180-02
在城市化进程不断加快的背景下，地铁线路越来越多，运营线网越来越大，为了保证地铁真正实现安全运营，做好运营安全管理工作显得至关重要。对于地铁运营安全管理人员来讲，要运用全新的安全管理理念，应对现行的地铁运营管理制度进行修订与优化，在提升地铁运营安全管理水平与效率的同时，满足广大乘客的安全出行需求。因此，本文主要分析地铁运用安全管理问题与对策。
1 做好地铁运营安全管理工作的现实意义
与公交、轻轨等公共交通方式相比较而言，地铁更加舒适、便捷，能够有效节省乘客的出行时间，不断满足乘客的快捷出行需求。但是，如果地铁运营安全管理不到位，很容易出现安全事件甚至是安全事故，带来非常严重的后果。因此，做好地铁运营安全管理工作至关重要，通过不断加强地铁运营安全管理力度，不但能够保证地铁的安全运营，而且能有效减少地铁交通安全事故的发生，为广大乘客提供更加优质的服务。
2 地铁运营安全管理中存在的主要问题
2.1 运行环境复杂
地铁是由众多设备组成的运营系统，如果地铁运行环境复杂，会增加地铁出现运营安全故障的发生概率，严重影响地铁的运营安全管理水平。另外，由于地铁在线运行设备较多，如果各项设备得不到有效的检修，会降低地铁安全运营的几率，乘客的出行质量将不断下降。
地铁系统主要包括车辆系统、信号系统、通信系统、供电系统、线路及轨道系统、自动售检系统、空调通风系统、给排水系统，其中还包括车站设备及控制中心设备等。如果地铁设备系统检修不规范，会影响各项设施设备的安全运行，严重时会导致列车的安全运行。
2.2 乘客安全意识薄弱
地铁的运营安全管理不仅与管理人员有关，还与乘客有很大关系，如果乘客的安全意识较差，不能够主动遵守运营秩序，会对地铁的安全运行产生较大影响。对于乘客来讲，要大力配合地铁运营安全管理人员工作，禁止携带易燃易爆物品搭乘地铁，要根据安全管理人员提出的要求，不断规范自身行为，在保证地铁安全运营的基础之上，降低地铁发生较大运营安全事故的概率。
2.3 安全管理制度有待完善
由于地铁运行时间较长，设备运行时间较长，使得地铁设备安全隐患不断增多，再加上有关安全管理制度未随着社会变化而进行定期修订和完善，会降低地铁运营安全管理效率，严重影响地铁运营安全管理工作的顺利开展。此外，因为地铁运营安全管理制度不健全，有关管理人员对自身的工作职责缺乏足够了解，地铁运营安全管理难度越来越大，形成恶性循环，对企业的稳定发展起到一定的抑制作用。由于地铁的运营时间比较长、设备运行时间长，再加上各项规章制度没有在规定的时间内修订，严重影响地铁运营安全管理效果。
3 提升地铁运营安全管理水平的有效途径
3.1 改善地铁运行环境
如果地铁运行环境较差，在快速运行的过程当中，很容易出现较大的安全事故。因此，设备管理人员制定设备检修计划，定期安排专业人员对地铁设备进行全面检修，在保证设备各项运行指标正常的基础之上，不断提升地铁运营安全效果。地铁中的设备数量与种类比较繁杂，在一定程度上增加了检修难度，检修人员需要运用先进的检修方法进行检修，并根据地铁设备检修过程中时常出现的问题，及时与设备管理人员沟通，制定完善的解决方案，做到精检细修，确保地铁设备稳定运行。为了进一步提升地铁设备检修检修水平，检修人员需要提前制定好相应的检修计划，针对运行时间较长的设备，进行重点检修，并认真执行该计划，保证地铁设备能够真正实现安全、稳定运行目标。地铁运营环境对其安全管理水平影响较大，使得地鐵运营安全管理难度不断增大，为了有效减小外界环境对地铁安全运营的影响，相关管理人员要运用先进的运营安全管理理念，提前制定好相关预防方案，避免地铁运营安全事故的发生。
此外，地铁设备检修人员要根据地铁设备复杂、分布广的特点，制定详细计划，严格按照检修规程对设备精检细修，制定相应的应急方案，一旦发现地铁设备出现较大的问题，要及时启动应急预案。例如，在检修通信系统时，要了解通信系统是地铁运输系统的辅助系统，能够为地铁中的其他系统提供良好的技术支持与服务，通信系统主要包括传输、无线、公务电话、专用电话与广播等子系统，在检修的过程当中，认真按照检修流程对各个子系统进行检修，进一步提升地铁安全管理实践水平。
3.2 提高地铁乘客安全意识
作为地铁运营的主体，乘客的安全意识强弱，与地铁的运营安全管理存在很大联系，为了保证地铁运营真正实现安全管理的目标，有关管理人员要采用合理的方法，对乘客进行有效的安全教育，让乘客能够更好的了解自身职责。例如，在地铁运营过程当中，管理人员可以播放地铁乘客安全须知，保证地铁安全知识得到更好的宣传，从根本上杜绝因乘客不规范行为而产生的安全事故。
地铁运营单位可以定期到各个学校中进行安全宣传，开展地铁安全讲座，对于年龄较大的民众，则可以以小区为单位，发放大量的地铁运营安全宣传单，让各个年龄段的乘客宣传地铁运营安全知识，让广大群众能够充分认识到做好地铁运营安全管理工作的重要价值。由于城市人口数量的不断增多，地铁的安全运营显得越来越重要，乘客之间要互相监督，并主动向他人传播地铁安全知识，保证地铁安全宣传范围不断扩大，真正达到提高地铁乘客安全意识的目的。 除此之外，地铁运营安全管理人员需要严格要求自己，根据地铁运营安全管理过程中时常遇到的难题，主动与上层领导沟通，制定详细的安全管理计划，并不断规范自身的工作行为，为乘客提供更加优质、高效的服务。在互联网技术不断进步的今天，地铁运营安全管理人员需要从乘客角度出发，根据乘客的实际需求，对乘客进行良好的安全教育，在提升乘客安全乘车意识的同时，有效减少地铁云因安全管理不当现象的发生。
3.3 大力完善安全管理制度
制度是保障地铁安全运营的基础，如果地铁运营安全管理制度不完善，会出现非常多的管理漏洞，不仅会降低地铁运营安全管理水平，而且影响乘客的出行质量。为了保证地铁能够更加安全、有序的运营，管理人员需要树立正确的安全管理意识，对原有的安全管理制度进行改进，在降低地铁运营安全事故发生概率的同时，不断提高乘客的出行质量。
从安全管理人员角度来分析，要结合原有安全管理制度的具体实施情况，对其进行高效、科学的优化与创新，并制定与之相对应的安全監督制度，视地铁运营安全管理为企业的管理重点。想要更好的提升地铁运营安全管理效果，管理人员可以定期进行抽查，及时找到地铁运营安全管理中存在的安全隐患，并将这些隐患消灭于萌芽中。
除此之外，安全管理人员也可以建立良好的责任追究制度，针对工作不认真的工作人员，要追究其责任，给予相应的惩罚，不断提高有关工作人员的安全管理意识。在完善地铁运营安全管理制度的过程中，管理人员要注意以下问题：①根据地铁运营安全管理措施的实施情况，对原有的人员结构进行调整。②对于工作表现优秀的工作人员，要给予一定的肯定与奖励，相反地，对于工作表现较差的员工，则需要加强对其的安全教育，让员工能够更好的认识到做好地铁运营安全管理工作的重要性。
4 结束语
综上，通过定期引进新设备、提高地铁乘客安全意识、大力完善安全管理制度等等，能够保证地铁运营安全管理效果不断提升，不断降低地铁运营安全事故的发生概率。对于地铁运营安全管理人员而言，要运用合理的地铁运营安全管理知识，适当加大安全管理，并树立正确的安全管理工作目标，为乘客提供更加安全、舒适的出行环境，满足广大乘客的出行需求。
参考文献
[1]龚平武.风险管控在地铁运营安全中的应用[J].低碳世界，2018（09）：228～229.
[2]冯 存.财务视角下城市轨道交通可持续发展研究——基于3家地铁公司的案例分析[J].会计师，2018（17）：35～36.
[3]汪鹏辉，吕玉婷.浅谈地铁运营期的工程项目管理[J].项目管理技术，2018，16（09）：136～140.
收稿日期：2018-11-4
作者简介：全 鸿（1984-），男，壮族，广西桂林人，助理工程师，本科，主要从事地铁安全管理工作。