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本文通过对主流的游客满意度(ASCI)指标体系进行重构与设计,采用模糊评价与变异系数客观赋权法构造出我国的游客满意度指数,并以此对某城市不同景点进行实证分析,提出城市旅游景点为提高游客满意度应该注意的要素与指标,为我国游客满意度评价提供了基于实证的论据,具有一定的理论与实践的价值。
游客满意度测评体系的实证研究——基于客观赋权的模糊评价模型
【摘 要】
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本文通过对主流的游客满意度(ASCI)指标体系进行重构与设计,采用模糊评价与变异系数客观赋权法构造出我国的游客满意度指数,并以此对某城市不同景点进行实证分析,提出城市旅
【机 构】
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信阳职业技术学院
【出 处】
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太原城市职业技术学院学报
【发表日期】
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2018年10期
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