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急诊观察室是观察病人病情变化以及应急处理的重要场所,急诊护理工作涉及面广,对护士的综合素质要求高,不仅要求掌握良好的护理技术,还要成为适应急诊各个岗位的多面手,同时还需要良好的心理素质、道德素质、多方位的技术素质和应变能力.急诊护理队伍的整体素质提高,依赖于每个护士综合素质的集成,高效的运作管理和护士综合素质的培养是提高急诊护理质量的关键因素.