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在工作或生活中，与他人沟通是否有效，直接影响工作和生活的质量。当沟通中一方或双方产生防御心理并进行防御时，如不能意识这一状态及其影响，就会使沟通受阻，造成无效沟通。中国人在沟通中防御心理的表现及其产生的原因不完全雷同于西方人，中国人如何避免防御性沟通是研究重点。
中国人的防御性沟通研究
【摘 要】
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在工作或生活中，与他人沟通是否有效，直接影响工作和生活的质量。当沟通中一方或双方产生防御心理并进行防御时，如不能意识这一状态及其影响，就会使沟通受阻，造成无效沟通。中国人
【机 构】
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广东外语外贸大学国际工商管理学院
【出 处】
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技术与创新管理
【发表日期】
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2008年6期
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