计算机与电话的集成——CTI离我们有多远?

来源 :微电脑世界 | 被引量 : 0次 | 上传用户:u20051026
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当谈论计算机/电话集成(CTI)的时候,有必要把现实和允诺区分开来。现实情况是,将计算机网络连向电话系统的CTI决非是一个空想的事情,而是活生生的实践。它已经成为许多企 When talking about computer / telephony integration (CTI), it is necessary to distinguish between reality and promise. The reality is that CTI, which connects a computer network to a telephone system, is by no means an utopian, but a living practice. It has become a lot of business
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