浅谈门诊西药房发药差错的主要原因及预防措施

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门诊药房是临床药师为患者直接服务的主要窗口,其工作主要为调配、发放、请领、保存药物,同时为患者提供用药咨询和用药指导服务,并为各个临床科室的用药提供调度和供给职能.药房差错是违反国家医疗卫生法律、法规、药房规章制度和工作规范,造成管理、服务、技术等方面的失误.为避免和杜绝差错的发生,在此分析了发药差错发生的主要原因,让药房工作者充分认识发药差错的严重性,并提出了提高专业技术水平、加强责任心和职业道德教育,加强门诊药房药品的养护管理,加强门诊药房贮存管理,保持良好的工作环境,科学合理摆放药品,合理排班,严格执行调剂操作规程,对患者进行用药交代,建立差错登记及分析总结[1]等预防措施减少差错的发生.
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