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目的：探讨耳鼻咽喉科护理技术操作中潜在的风险因素并提出针对性防范措施。方法：将我院耳鼻咽喉科收治的66例患者随机等分为对照组和研究组，对照组进行常规护理，研究组在此基础上分析护理操作中可能存在的风险并采取针对性防范措施。比较两组患者护理差错发生率及护理满意率。结果：研究组患者的护理满意率高于对照组，护理差错发生率低于对照组，两组比较差异均具有统计学意义（P〈0.05）。结论：针对耳鼻咽喉科可能存在的潜在风险进行针对性防范，可有效提升护理质量，降低护理差错发生率，提高护理满意度。