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建行电话银行签约客户破亿
建行电话银行签约客户破亿
来源 :金融科技时代 | 被引量 : 0次 | 上传用户:quhaoshu
【摘 要】
:
1月17日,建行官方称,截至2013年末,建行95533电话银行签约客户数达10090万户,电话银行人工呼入座席达2600名,日均接听电话量约22万通,服务能力居同业前列。
【出 处】
:
金融科技时代
【发表日期】
:
2014年2期
【关键词】
:
电话银行
客户
服务能力
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1月17日,建行官方称,截至2013年末,建行95533电话银行签约客户数达10090万户,电话银行人工呼入座席达2600名,日均接听电话量约22万通,服务能力居同业前列。
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