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企业信息化的过程是实现其管理信息系统的过程。企业管理信息系统的开发、使用、维护和管理等是一项复杂的系统工程,需要投入大量的人、财、物资源,需要各种硬、软件的支持,这些便构成了企业管理信息系统的成本,按信息系统生命周期来划分,信息系统成本可分为开发成本和运行/维护成本两大类。按构成信息系统成本的经济用途可以分为各种具体的成本项目。项目成本是指发生在各环节或用途的各项费用。针对信息系统成本的特点,信息系统的成本项目可分为以下10大类:①硬件购置费:主要指计算机及其相关设备,如不间断电源、空调器等费用。②软件购