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目的:探讨外贸企业员工职业倦怠情况,并对其影响因素进行初步探讨。方法:采用MBI-GS对某外贸企业的200名员工进行测试。结果:业务员的职业倦怠高于管理人员,40岁以上年龄段员工情感耗竭得分最高为7.33,男性在情感耗竭和人格解体维度上得分都高于女性。结论:大型企业应为员工提供心理健康服务,引进员工援助计划(EAP),帮助员工积极进行自我调整。