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如今,健康话题已成为人们关注的焦点之一。保健产业、体检行业的不断兴起,加上网络技术的高速发展,大众可以通过各种渠道了解基本的医学常识。不过,由于没有接受过正规的医学教育,不少人对医学知识的理解,有时可能并不那么准确。在健康體检中,类似的问题同样存在。当拿到体检报告以后,有些人一知半解、似懂非懂;有些人过分焦虑,对体检报告中的某些结论过度解读,从而导致过度医疗;有些人则完全不关心体检结果,等于“不检”。
误区一:“似懂非懂”,错误解读体检结论
不少体检者,尤其是老年人,往往通过电视、报刊、网络等平台了解了一些医学知识,认为自己能准确判断自己的真实健康状况。当看到体检结论与他们的理解和判断有偏差时,就会产生怀疑,甚至质疑体检机构的质量。
通常,当在面对此类体检者时,我们会耐心地向他们讲解其以往不曾了解的知识点,并让他们最终理解,医学的专业性不是通过简单学习就可以被完全掌握的。当他们意识到自己缺乏相关专业知识时,一般会欣然接受医务人员的建议和指导。
当然,也有极少数体检者比较固执,始终坚信自己的理解是正确的。此时,我们一般会选择耐心倾听与沟通,让他们充分表达自己对体检结论的理解,并对体检查出的问题或疾病给予善意、针对性强的提醒和建议。
误区二:“谨慎固执”,过度解读体检结论
在过度解读体检结论的群体中,老年人占比较高,偶有年轻人。由于这类人群的性格一般比较谨慎、固执,故良好的沟通氛围,医生耐心、热情、专业的态度,是帮助体检者放松紧张情绪,正确理解体检结论的有效途径。所谓“一环通,环环通”,只有从根本上解决了体检者最担心的问题,才是一次成功的健康教育。
误区三:漠不关心,不在意体检结论
在不重视体检结论的群体中,青壮年人占绝大多数,他们往往对自身的健康状况比较自信。当然,这种情况也会发生在个别老年人身上。针对这部分人群,体检机构出具的体检结论应尽量简明扼要,突出重点。若发现体检结果异常,可通过电话通知体检者。当然,注意保护其个人隐私也十分重要。
对体检机构而言,让体检者在体检过程中享受到专业、温馨的服务十分重要,但把体检后的延续服务做好、做实,更为关键。帮助体检者理智、专业地理解体检结论,让体检不流于形式,才是对体检者负责任的态度。同时,从事体检工作的医务人员也应主动提升自身业务水平,在面对不同年龄、性格、学历、职业的体检者时,有能力解决其提出的各种问题,并给予更有针对性的健康教育和检后建议。
误区一:“似懂非懂”,错误解读体检结论
不少体检者,尤其是老年人,往往通过电视、报刊、网络等平台了解了一些医学知识,认为自己能准确判断自己的真实健康状况。当看到体检结论与他们的理解和判断有偏差时,就会产生怀疑,甚至质疑体检机构的质量。
通常,当在面对此类体检者时,我们会耐心地向他们讲解其以往不曾了解的知识点,并让他们最终理解,医学的专业性不是通过简单学习就可以被完全掌握的。当他们意识到自己缺乏相关专业知识时,一般会欣然接受医务人员的建议和指导。
当然,也有极少数体检者比较固执,始终坚信自己的理解是正确的。此时,我们一般会选择耐心倾听与沟通,让他们充分表达自己对体检结论的理解,并对体检查出的问题或疾病给予善意、针对性强的提醒和建议。
误区二:“谨慎固执”,过度解读体检结论
在过度解读体检结论的群体中,老年人占比较高,偶有年轻人。由于这类人群的性格一般比较谨慎、固执,故良好的沟通氛围,医生耐心、热情、专业的态度,是帮助体检者放松紧张情绪,正确理解体检结论的有效途径。所谓“一环通,环环通”,只有从根本上解决了体检者最担心的问题,才是一次成功的健康教育。
误区三:漠不关心,不在意体检结论
在不重视体检结论的群体中,青壮年人占绝大多数,他们往往对自身的健康状况比较自信。当然,这种情况也会发生在个别老年人身上。针对这部分人群,体检机构出具的体检结论应尽量简明扼要,突出重点。若发现体检结果异常,可通过电话通知体检者。当然,注意保护其个人隐私也十分重要。
对体检机构而言,让体检者在体检过程中享受到专业、温馨的服务十分重要,但把体检后的延续服务做好、做实,更为关键。帮助体检者理智、专业地理解体检结论,让体检不流于形式,才是对体检者负责任的态度。同时,从事体检工作的医务人员也应主动提升自身业务水平,在面对不同年龄、性格、学历、职业的体检者时,有能力解决其提出的各种问题,并给予更有针对性的健康教育和检后建议。