基因理论视角下组织情绪能力对创新行为的作用机制研究

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  摘要:基因理论已逐渐走入管理学研究领域,将企业基因理论创新性地引入组织情绪与创新的关系中,会给这一领域的研究带来全新的理论视角和体系。本文首先明确企业基因理论的碱基要素,并从企业基因理论的视角出发,总结归纳影响组织情绪能力对创新行为作用机制的相关因素,以期为研究组织情绪如何提高企业的创新能力从而提高创新绩效提供有价值的借鉴。
  关键词:企业基因理论;组织情绪能力;组织创新行为;作用机制
  1     引言
  Hol(t1983)[1]在研究中指出,创新是一个组织个体、团体、群体相互作用的过程,在这个过程中,会有各种因素直接或间接对创新过程产生影响,除了人力、财力、物力等硬件要素外,一些情绪、氛围等软件要素也会影响工作中创新的产生与发展。
  我国有关情绪与创新行为的研究多集中于个体层面或群体层面,从组织层面出发进行的研究较少,关于组织情绪影响创新行为的作用机制也未达成共识。基于组织的情绪能力作为组织能量的一种来源,会对组织行为和结果产生非常重要的影响,关于组织情绪能力作用于创新的机制研究能够给企业创新带来源源不断的推动力[2]。
  企业基因理论的研究是在管理学新兴话题之一,基因理论最早在生物学研究中使用,随着企业研究的不断发展与成熟,基因理论被运用到研究企业成长与发展中,带来了全新的理论视角和体系。在生物学中,基因是遗传信息的基本单位,遗传信息可通过复制的方式进行传递,从而让后代表现出跟父代相同的性状。企业创新的研究中也引入了基因的概念,将企业基因定义为企业创新“遗传”的基本单位,肩负着促进企业创新形成和变化的双重使命。在对组织情绪能力对组织创新行为的研究中引入企业基因的作用,能为这一领域的研究注入新的思路源泉,提供一个崭新的视角。
  2     企业基因理论模型与组织创新
  学者们按照企业基因结构的观点,根据与生物基因结构是否相似把企业基因结构分为了创新型结构和模仿型结构两类。创新型结构不拘泥于生物学角度的碱基配对双链结构,而是结合研究内容的实际情况进行类似结构的划分。模仿型结构,顾名思义则是完全按照生物学原理的模式,构造出双链四碱基的标准结构,在本文的研究中将采用模仿型结构总结企业基因的DNA结构。
  企业DNA双链结构主要分为两个部分,双链和四碱基,在生物DNA结构中双链是生物基因的载体,在企业DNA中双链指的是企业资金链(Capital)和企业的劳动力链(Human Resource),因为组成企业的最基本要素就是资本与劳动力。资本通过资本市场获得,而劳动力通过劳动力市场获得[3]。资金是企业维持正常运营的最基本要素,没有充足的资金企业将无法生存,所以将资金作为企业DNA结构中的链条之一。同样,企业的劳动力也是企业发展过程中必不可少的关键因素,没有人力的支撑,企业将无法发展壮大,所以劳动力链也作为DNA结构中的基本组成链条。
  除了构成DNA模型的两条基本链外,碱基因素也是该结构模型中不可缺少的部分。本研究根据前期大量文献分析的结果,选择企业制度、企业文化、企业家以及产品要素作为组织情绪能力影响组织创新行为模型中的碱基因素。各个碱基所包含的具体要素如下表所示:
  3     基因理论视角下的组织情绪能力对创新行为的作用机制分析
  本文将从上述构建的基因理论模型出发,把组织情绪能力影响创新行为的作用机制作为一个整体,分析上述模型中的碱基要素会怎样影响组织情绪能力对创新行为的作用关系。
  企业家碱基因素的影响。一个企业发展的好坏与实施创新的效果如何离不开企业领导的有效指挥,而企业家创新能力、领导风格的有效发挥则会影响整个组织的氛围和情绪水平,从而影响组织的创新水平提升。
  企业产品碱基因素的影响。企业是否有能力、有潜力是衡量标准之一就是能否研发出有市场竞争力的产品。组织情绪能力影响创新行为的结果最直接地体现在企业产品的输出上,组织情绪能力越高,越能够激发组织创新行为的产生,进而正向影响企业产品的创新与绩效。同时组织情绪能力本身的特点也能够正向影响企业产品的创新与绩效。总之,产品作为直接能衡量企业业绩的指标,很大程度上受到组织情绪能力本身的影响,也会通过影响组织的创新行为进一步提高产品创新能力与绩效水平。
  企业文化碱基因素的影响。企业的精神文化包括企业的价值观念、企业精神、企业道德和从业人员职业道德等诸多方面。企业价值观作为企业文化的核心精神层,指明了企业存在和发展的意义和根本目的,决定了企业努力的总体方向。良好的组织情绪氛围有助于企业精神文化的培养以及企业价值观的形成,有了一个积极向上的企业文化作为支撑,企业在创新输出方面会有所成效。同样,企业的学习能力也会在组织情绪能力与创新行为的作用机制中发挥作用。一个企业的组织情绪能力越高,组织的学习能力就会越强,企业整体的氛围会积极向上,企业精神得到最大化的明晰,那么更加有利于企业创新行为的产生与实施。
  企业制度碱基因素的影响。一个企业是否具备良好的体制制度决定了企业软实力能否得到充分的发挥空间,在上述基因理论模型的总结中,企业制度因素包括组织结构、激励机制、决策机制和信息传递机制。组织结构的合理性是组织具备成长潜力的重要基本条件,组织结构越合理,越能够满足组织人员的能力发挥,组织中的人员共同调动积极情绪从而形成高水平的组织情绪能力对组织的创新能力作用越强。同样,企业中的激励机制越完善,组织越能够形成一个正向的情绪氛围,组织间的情绪能力对组织创新的促进作用越显著。组织的决策机制和信息传递机制是保证组织高效产出的必要条件,只有在有条不紊高效率运行的企业,组织情绪能力才会高水平作用与组织创新,将企业具备的软实力真正转化為创新产出。
  4     讨论与展望
  本研究基于企业基因理论的视角,将基因理论中的碱基要素引入到组织情绪能力对创新行为的作用机制研究领域,系统分析了其中的要素如何发挥作用影响组织情绪能力与创新行为之间的关系。本研究不仅具有理论价值,而且对于提高我国企业创新能力提供了新的视角,具有较强的实践意义。
  4.1  理论贡献
  关于组织情绪能力影响企业创新行为的作用机制研究在国内外的研究十分有限,更多的研究集中于个体情绪以及团队情绪是如何影响创新行为的,而组织情绪是一种宏观层面的要素,研究组织情绪能力对创新行为的影响能够从组织的战略高度分析创新的来源和动力,从而让组织飞速发展。
  4.2  研究局限与展望
  本文将企业基因理论引入到组织情绪能力影响企业创新行为的作用机制研究中,对于提升企业创新能力和创新绩效具有启示,但是仍然存在一些不足和改进之处。本研究提出的企业基因理论视角下的组织情绪能力影响创新行为的作用机制模型还缺乏相应的实证检验,需要通过调研数据、典型案例等途径实现对模型的验证,以增强模型的可靠性。
  参考文献:
  [1]   Holt,K.Product Innovation Management(2nd)[M].London Butterworths Publishing Press,1983.
  [2]   Huy Q H.An emotion-based view of strategic renewal[J].Advances in Strategic Management,2005(22):3-37.
  [3]   周晖,彭星闾.企业生命模型初探[J].中国软科学,2000(10):110-115.
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