【摘 要】
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摩托罗拉(Motorola)提出的六西格玛管理主要是六西格玛改进,可划分为MAIC(Measure测量、Analyze分析、Improve改进、Control控制)四个阶段.MAIC有时称为“少个G的魔法”(MAGI
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摩托罗拉(Motorola)提出的六西格玛管理主要是六西格玛改进,可划分为MAIC(Measure测量、Analyze分析、Improve改进、Control控制)四个阶段.MAIC有时称为“少个G的魔法”(MAGIC意为魔法),“G”是代表“猜想”(guess-work),MAIC四个阶段是六西格玛解决问题的方法的关键,实际上它本身就是解决问题的途径.到了2000年后,在MAIC的基础上发展为DMAIC(Define界定)五个阶段,使六西格玛成为有效的管理模式--解决问题的模型.
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