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期刊论文
提升国内餐饮业顾客忠诚度
提升国内餐饮业顾客忠诚度
来源 :企业导报 | 被引量 : 0次 | 上传用户:jbajba321
【摘 要】
:
餐饮业是我国第三产业的支柱产业,对我国餐饮业而言,市场竞争已进入白热化,为了提高自己的市场竞争地位、抵御合资、外资餐饮业的竞争压力,我国餐饮企业如何让顾客满意、提升
【作 者】
:
牛晓霞
坚德慧
【机 构】
:
天水师范学院经济与社会管理学院;
【出 处】
:
企业导报
【发表日期】
:
2010年11期
【关键词】
:
餐饮业
顾客忠诚
顾客满意
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餐饮业是我国第三产业的支柱产业,对我国餐饮业而言,市场竞争已进入白热化,为了提高自己的市场竞争地位、抵御合资、外资餐饮业的竞争压力,我国餐饮企业如何让顾客满意、提升企业的顾客忠诚度已迫在眉睫。
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