论文部分内容阅读
人力资源作为目前企业最大的资源，要发挥其潜在的优势，运用到生产实践中，所以企业在完善绩效考核时要结合实际情况，了解市场人才需求与自身发展情况，找出限制企业发展的关键问题，以此做出合理判断。完善企业人力资源管理中绩效考核不仅有利于企业的人才培养与自身发展，还对国家经济的发展起带动作用，所以企业要认识到在扩充规模的同时，加强员工绩效考核制度的建设，提高员工的积极性，有利于企业的长远发展。
一、绩效考核的概念
企业要完善绩效考核制度就要清楚绩效考核的目的与方法，绩效考核是为了提高企业盈利的一种方法，主要方法是通过管理人员利用科学、系统的方法与原理，对员工工作时的表现进行合理的评分，这不仅需要管理人员在实践中拓展绩效考核内容，还要充分考虑员工的工作态度与未来发展，运用科学的方法，对员工工作状态进行量化，让员工清楚认识到自身的不足，借此勉励员工、激励员工不断改进，从而实现提升业绩的作用。提高人力资源管理的有效途径是实现绩效管理，企业要根据自身经营特点，制定相应的发展策略，提高员工个体的战斗力，开发员工潜能，有针对性地进行培训，管理人员也要提升管理水平，从而提高企业的经营效率。
二、绩效考核在企业人力资源管理中的作用
绩效考核是企业人力资源管理的一部分，是企业管理人员通过科学、系统的方法，测评企业员工的一种方式。在这个按劳分配的时代，许多企业的薪资、奖金直接与绩效考核挂钩，不仅讲究多劳多得，而且追求劳动的质量。企业的职工为了高额的薪水，在企业工作中保质保量完成企业交给的任务，从而加速了企业的发展，实现了企业管理人员建立的战略目标。绩效考核同时也是优秀人员选拔与任用的依据，企业的岗位分配是否合理，其主要评判标准就是绩效考核，通过绩效考核，管理人员可以从量化的数据中得到企业职工工作能力与积极程度等相关信息，从而更加合理地对其进行岗位分配。考核业绩的量化可以有效地对员工起到督促作用，让员工进行自我约束、自我管理，加强员工的责任意识，提高员工的工作效率，企业首先要考虑自身企业的发展状况，对自身进行评估，规划出企业发展前景，了解每一名员工的发展情况，了解其特长与短板，发挥员工最大的优势，再对其进行工作的分配。企业要注意新老交替，在学习先进技术与知识的同时，不断引进优秀的人才，在面对复杂的市场经济时，才可以充分发挥人才的优势。良好的企业绩效考核可以有效优化人力资源结构，这不仅有利于企业内部人员充分发挥自身优势，还可以有效防止出现人力资源外流等情况，优秀的人员配置可以让企业在面临经济问题时清晰掌握市场动向，利于正确决策，推动企业向好的方向发展。
三、企业绩效考核存在的问题
（一）对企业绩效考核的重视程度不足
我国企业人力资源管理观念还处于落后阶段，对绩效考核的认识不足，在企业的发展中，绩效考核明显没有得到重视，在我国，许多企业还在用相对单一、简单模式进行绩效考核管理，没有及时学习新的理念与方法。在企业制定绩效考核标准中，也没有对量化考核的细化标准化，没有全方位进行企业绩效考核。从管理者的观念中，认为绩效考核只是一种传统的形式，这就失去了实施绩效考核的最初的目的，背离了绩效考核的初衷，未能使绩效考核真正发挥应有的作用。
（二）员工对考核的排斥
对于部分企业，绩效考核是决定员工薪资的标准，如果企业对考核不重视，工作不深入，会造成只做表面工作的员工加薪、升职，对于真正投入大工作中的员工并不能得到其应有的待遇，这就会是员工对考核持有抵触情绪。企业绩效考核安排不合理，结果不尽人意，考核不但没有起到勉励员工的作用，相反会影响到员工的正常工作与生活，有些员工过于看重考核结果，在工作中蹑手蹑脚，影响工作进度，对员工造成极大的心理负担。
（三）人力资源配置不合理
在我国现行的绩效管理方案中，存在人力资源配置不合理的现象，这使得绩效考核形式化泛滥，企业仍旧采用老旧的传统观念，没有深入分析思考得到的量化数据，这使得员工反馈的结果无法反应员工的真实水平。企业对员工的测评也没有真正做到细致深入，只是凭借一纸数据就评估了员工的工作能力，这种片面地评估影响了公司的赏罚，不能有效对员工起到激励作用，缺乏科学合理的方法，人员缺乏变通性，人力资源配置不合理，绩效考核机制不够完善，导致了数据的准确性降低，这也是企业绩效考核面临的问题之一。
（四）考核标准不合理
对于员工来说，绩效考核标准关系着自身在企业中的位置与薪资，是十分重要的。部分企业评价职工表现只是凭借着其工作态度与工作表现，这确实是绩效考核十分重要的内容，但不能代表了员工全部的能力，所以也不应该作为绩效考核的全部。科学的绩效考核应从多方面对员工的工作情况进行合理地评估。评估的标准也要有相关部门制定，绝对不可因人而异，而我国企业考核相关部门执行能力差，没有严格的指标，对员工的评判只是凭借个人的观念，甚至喜好，这种主观臆断很大程度上影响了考核走向，不具备其应有的参考价值，降低了绩效考核数据的实用价值。对于企业来说，不能很好地选拔出需要的人才，让其发挥应有的作用。
四、提高人力资源绩效管理的方法
（一）认识到绩效考核的重要性
企业要提高人力资源绩效管理，首先需要让企业内部人员认识到其重要性，明确其绩效考核的目的，作为企业的管理人员，要有针对性地对员工进行思想教育，适时进行沟通，提高员工思想觉悟，增强员工的工作能力。科学合理的绩效考核与普通的考核不同，科学合理的绩效考核是管理人员通过有计划、有目的地进行人员管理的手段。管理人员提高对绩效考核的认识，有利于人才的选拔与任用，方便高层管理企业，员工提高对绩效考核的认识，有利于其配合领导完成工作，完成组织委派的各项任务。企业高层要为员工树立榜样，作出示范，约束自身，增加绩效考核的效果，企业高层要重视宣传与培训，利用多种方法与渠道，让员工了解绩效考核真正的作用，让员工体验到绩效考核给自身带来的好处，充分调动员工的积极性，企业也可以通过奖励措施来提高员工的主动性，让绩效考核起到事半功倍的效果。
（二）完善绩效考核方案
员工积极性不高，甚至担心考核，主要原因就是企业绩效考核方案不完善，员工对自身的工作表现没有评判标准，所以企业要针对各个方面制定相应的标准，要完善考核者、被考核者、考核方式、考核内容、考核结果及考核反馈等方面。要对考核人选进行严格把关，对考核结果要讲究公平、公正、公开，考核的内容不仅要具有真实、可靠性、还要具有全面、实用性，要让每个职员的信息一目了然，方便高层翻阅与决策，关于考核的结果要切身关系到每个人的既得利益，不仅要结合薪资与奖金，还可以涉及到职位与福利，让员工始终保持竞争精神，才能提升企业的竞争力。
（三）合理配置人力资源
人力资源是企业最重要的资源，对企业人力资源进行有效地配置，保持员工与管理人员的沟通性，企业要保持决策的可靠性与先进性就需要民主决策，贯彻落实群众路线，从群众中来，到群众中去。企业要灵活运用绩效考核，鼓励员工进行发展与学习，在工作中遇到困难，要勇于直面困难，寻求突破点，与团队共同解决困难。企业要创造良好的氛围，让员工自主学习，互相帮助，激发员工潜在价值，为企业创造更多的利润。
五、结语
综上所述，在经济飞速发展的今天，绩效考核是企业人员管理的工作重心，要做好绩效考核就需要认识到绩效考核的重要性，建立健全绩效考核方案，合理配置人力资源，调动员工的积极性，从而实现利润的最大化，在市场竞争越来越激烈的今天，为企业的发展添一份力。
（作者单位为杭州市园林绿化股份有限公司）
一、绩效考核的概念
企业要完善绩效考核制度就要清楚绩效考核的目的与方法，绩效考核是为了提高企业盈利的一种方法，主要方法是通过管理人员利用科学、系统的方法与原理，对员工工作时的表现进行合理的评分，这不仅需要管理人员在实践中拓展绩效考核内容，还要充分考虑员工的工作态度与未来发展，运用科学的方法，对员工工作状态进行量化，让员工清楚认识到自身的不足，借此勉励员工、激励员工不断改进，从而实现提升业绩的作用。提高人力资源管理的有效途径是实现绩效管理，企业要根据自身经营特点，制定相应的发展策略，提高员工个体的战斗力，开发员工潜能，有针对性地进行培训，管理人员也要提升管理水平，从而提高企业的经营效率。
二、绩效考核在企业人力资源管理中的作用
绩效考核是企业人力资源管理的一部分，是企业管理人员通过科学、系统的方法，测评企业员工的一种方式。在这个按劳分配的时代，许多企业的薪资、奖金直接与绩效考核挂钩，不仅讲究多劳多得，而且追求劳动的质量。企业的职工为了高额的薪水，在企业工作中保质保量完成企业交给的任务，从而加速了企业的发展，实现了企业管理人员建立的战略目标。绩效考核同时也是优秀人员选拔与任用的依据，企业的岗位分配是否合理，其主要评判标准就是绩效考核，通过绩效考核，管理人员可以从量化的数据中得到企业职工工作能力与积极程度等相关信息，从而更加合理地对其进行岗位分配。考核业绩的量化可以有效地对员工起到督促作用，让员工进行自我约束、自我管理，加强员工的责任意识，提高员工的工作效率，企业首先要考虑自身企业的发展状况，对自身进行评估，规划出企业发展前景，了解每一名员工的发展情况，了解其特长与短板，发挥员工最大的优势，再对其进行工作的分配。企业要注意新老交替，在学习先进技术与知识的同时，不断引进优秀的人才，在面对复杂的市场经济时，才可以充分发挥人才的优势。良好的企业绩效考核可以有效优化人力资源结构，这不仅有利于企业内部人员充分发挥自身优势，还可以有效防止出现人力资源外流等情况，优秀的人员配置可以让企业在面临经济问题时清晰掌握市场动向，利于正确决策，推动企业向好的方向发展。
三、企业绩效考核存在的问题
（一）对企业绩效考核的重视程度不足
我国企业人力资源管理观念还处于落后阶段，对绩效考核的认识不足，在企业的发展中，绩效考核明显没有得到重视，在我国，许多企业还在用相对单一、简单模式进行绩效考核管理，没有及时学习新的理念与方法。在企业制定绩效考核标准中，也没有对量化考核的细化标准化，没有全方位进行企业绩效考核。从管理者的观念中，认为绩效考核只是一种传统的形式，这就失去了实施绩效考核的最初的目的，背离了绩效考核的初衷，未能使绩效考核真正发挥应有的作用。
（二）员工对考核的排斥
对于部分企业，绩效考核是决定员工薪资的标准，如果企业对考核不重视，工作不深入，会造成只做表面工作的员工加薪、升职，对于真正投入大工作中的员工并不能得到其应有的待遇，这就会是员工对考核持有抵触情绪。企业绩效考核安排不合理，结果不尽人意，考核不但没有起到勉励员工的作用，相反会影响到员工的正常工作与生活，有些员工过于看重考核结果，在工作中蹑手蹑脚，影响工作进度，对员工造成极大的心理负担。
（三）人力资源配置不合理
在我国现行的绩效管理方案中，存在人力资源配置不合理的现象，这使得绩效考核形式化泛滥，企业仍旧采用老旧的传统观念，没有深入分析思考得到的量化数据，这使得员工反馈的结果无法反应员工的真实水平。企业对员工的测评也没有真正做到细致深入，只是凭借一纸数据就评估了员工的工作能力，这种片面地评估影响了公司的赏罚，不能有效对员工起到激励作用，缺乏科学合理的方法，人员缺乏变通性，人力资源配置不合理，绩效考核机制不够完善，导致了数据的准确性降低，这也是企业绩效考核面临的问题之一。
（四）考核标准不合理
对于员工来说，绩效考核标准关系着自身在企业中的位置与薪资，是十分重要的。部分企业评价职工表现只是凭借着其工作态度与工作表现，这确实是绩效考核十分重要的内容，但不能代表了员工全部的能力，所以也不应该作为绩效考核的全部。科学的绩效考核应从多方面对员工的工作情况进行合理地评估。评估的标准也要有相关部门制定，绝对不可因人而异，而我国企业考核相关部门执行能力差，没有严格的指标，对员工的评判只是凭借个人的观念，甚至喜好，这种主观臆断很大程度上影响了考核走向，不具备其应有的参考价值，降低了绩效考核数据的实用价值。对于企业来说，不能很好地选拔出需要的人才，让其发挥应有的作用。
四、提高人力资源绩效管理的方法
（一）认识到绩效考核的重要性
企业要提高人力资源绩效管理，首先需要让企业内部人员认识到其重要性，明确其绩效考核的目的，作为企业的管理人员，要有针对性地对员工进行思想教育，适时进行沟通，提高员工思想觉悟，增强员工的工作能力。科学合理的绩效考核与普通的考核不同，科学合理的绩效考核是管理人员通过有计划、有目的地进行人员管理的手段。管理人员提高对绩效考核的认识，有利于人才的选拔与任用，方便高层管理企业，员工提高对绩效考核的认识，有利于其配合领导完成工作，完成组织委派的各项任务。企业高层要为员工树立榜样，作出示范，约束自身，增加绩效考核的效果，企业高层要重视宣传与培训，利用多种方法与渠道，让员工了解绩效考核真正的作用，让员工体验到绩效考核给自身带来的好处，充分调动员工的积极性，企业也可以通过奖励措施来提高员工的主动性，让绩效考核起到事半功倍的效果。
（二）完善绩效考核方案
员工积极性不高，甚至担心考核，主要原因就是企业绩效考核方案不完善，员工对自身的工作表现没有评判标准，所以企业要针对各个方面制定相应的标准，要完善考核者、被考核者、考核方式、考核内容、考核结果及考核反馈等方面。要对考核人选进行严格把关，对考核结果要讲究公平、公正、公开，考核的内容不仅要具有真实、可靠性、还要具有全面、实用性，要让每个职员的信息一目了然，方便高层翻阅与决策，关于考核的结果要切身关系到每个人的既得利益，不仅要结合薪资与奖金，还可以涉及到职位与福利，让员工始终保持竞争精神，才能提升企业的竞争力。
（三）合理配置人力资源
人力资源是企业最重要的资源，对企业人力资源进行有效地配置，保持员工与管理人员的沟通性，企业要保持决策的可靠性与先进性就需要民主决策，贯彻落实群众路线，从群众中来，到群众中去。企业要灵活运用绩效考核，鼓励员工进行发展与学习，在工作中遇到困难，要勇于直面困难，寻求突破点，与团队共同解决困难。企业要创造良好的氛围，让员工自主学习，互相帮助，激发员工潜在价值，为企业创造更多的利润。
五、结语
综上所述，在经济飞速发展的今天，绩效考核是企业人员管理的工作重心，要做好绩效考核就需要认识到绩效考核的重要性，建立健全绩效考核方案，合理配置人力资源，调动员工的积极性，从而实现利润的最大化，在市场竞争越来越激烈的今天，为企业的发展添一份力。
（作者单位为杭州市园林绿化股份有限公司）