企业内部的顺畅沟通对于提升工作效率的作用不言而喻。当前，智能移动终端的逐渐普及让移动办公的重要性深入人心，人们需要随时随地与同事沟通，随时随地登录系统处理业务等，跨平台、跨系统对企业的沟通工具提出更高要求；与此同时，技术的发展让人们对沟通工具的智能化程度要求越来越高。北京二六三企业通信有限公司（下文简称263企业通信）针对企业内部沟通的需求，研发了新产品263云通信，它是一款帮助公司内部实现方便、轻松、低成本沟通的通信工具。
　　独有的后台自动配置功能
　　“在企业通信方面，我有一个梦想，我希望一个员工进入企业的时候，他只需要配备一台电脑或者一部手机接入网络，其余的事情全部由263公司去完成。” 在9月20日举行的263企业通信战略升级暨新品发布会上，263企业通信总裁芦兵在会上发言时表示。
　　此次发布的新品263云通信是在过去的邮箱工具——智能邮件的产品基础上，集聚了即时消息、文本会议、电话会议、呼叫中心、组织结构、短信、网络传真等多种功能的一款通信工具，它有很强的APP接入功能和管理功能。作为满足云计算时代用户需求的一款产品，263云通信具有重要意义。
　　智能邮件同样是一款具有特殊意义的产品，它是263企业通信提供的一款容量为263GB的超大容量邮箱，彻底打破按MB（兆）销售的企业邮箱模式，主要功能包括Outlook 智能配置、多域管理、iOS邮件、邮件审核、智能配置、国际漫游、EA 企业通讯录等功能。至此，在263企业通信的企业通信、增值通信和海外通信三大主营业务中，企业通信业务的产品扩展为了智能邮件和263云通信两类产品。
　　芦兵在发布会上介绍了263云通信产品的三大特点（MIS）：管理、智能和安全。在管理方面，企业对于员工的管理可以体现在263云通信中，比如说，可以对员工的权限进行限制；另外，对于接入263云通信的应用系统也完全能管理，比如，登录263云通信，就可直接看到其它系统弹出的消息框。
　　智能化几乎是所有人对系统的期望。芦兵在演讲中举例介绍，国内有一个著名导演去美国之后收不到邮件，向263企业通信的办公人员求助，该办公人员告诉他美国SMTP，教他配置。有了263云通信，这种麻烦就避免了，用户只需点一下鼠标，系统就可在后台自动完成配置。“目前这个功能是263独有的。”芦兵介绍说。
　　云通信安全的重要性毋庸赘述，263公司用电信运营级的标准来要求自己，在数据安全、多地存储数据安全方面，有加密功能，还有私密协议来保障数据安全、运营安全。
　　每个用户一个专属电话号码
　　除了具有通常的企业通信工具的功能之外，263云通信还同时具有群组通信和电话会议的功能，263企业通信市场总监金亨杰介绍说，目前业内集合了这两种功能的通信工具并不多。
　　群组通信的功能可以在PC和移动终端上实现，用户可通过PC、手机或者其它移动终端随时加入群、建立群组，这在针对某一问题做讨论或者建立一个新项目组的时候，能大幅提高工作效率。
　　263通信还有一个与众不同的特点：它让每一个用户拥有一个专属的电话号码。263企业通信云通信营销总监赵江波介绍说，263企业通信作为国内少数获得工业和信息化部经营多方通话业务资格的运营商之一，它的通信号码已经在全国落地，每个用户可以获得一个以95040扩展的11位专属号码。企业内部同事可在263云通信系统中呼叫这个号码找到用户。用户还可将这个号码与自己的手机号码绑定，如果该用户当时的263云通信是离线状态，可以通过自己的手机接听电话。
　　任何时间（anytime)）、任何地点（anywhere）、任何终端（anyway）可以做任何事情（anything），这是263云通信的目标，263企业通信认为只有达到这个标准才能满足企业的通信的核心价值。“263能为我们的企业提供一个轻松的办公条件，这是我们的一个愿景。”芦兵结束发言时说。
　　作为国内企业邮箱市场占有率第一的企业，263企业通信有一批忠实客户。在9月19日上午11点263云通信产品进行正式系统升级、切换到新产品平台之后，天津道克国际物流管理有限公司当天就升级到了该平台。