具有两类故障特性的M/M/1排队系统均衡分析

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考虑顾客在具有两种故障特性的马尔科夫排队系统中的均衡策略.在该系统中,正常工作的服务台随时都可能发生故障.假设服务台只要发生故障就不再接收新顾客,并且可能出现的故障类型有两种:(1)不完全故障:此类故障发生时,服务台仍有部分服务能力,以较低服务率服务完在场顾客后进行维修;(2)完全故障:此类故障发生时,服务台停滞服务并且立即进行维修,维修结束后重新接收新顾客.顾客到达时为了实现自身利益最大化都有选择是否进队的决策,基于线性"收益-损失"结构函数,分析了顾客在系统信息完全可见和几乎不可见
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林瑞森,教授,博士生导师,浙江大学热力学热化学研究所所长,兼任大庆石油学院教授,中国化学会热力学、热化学、溶液化学和热分析学会理事,浙江省石油学会理事,中国《石油学会报》编委