十一月的魔都 “不一般”，迎八方宾客，立世界中心。
　　从天空鸟瞰，坐落在虹桥商务区的上海国家会展中心，如同一棵闪着银光的巨型“四叶草”，傲然盛放、朝气蓬勃、备受世界瞩目与期待。在这片147万平方米的土地上，全球首个以进口为主题的博览会盛情启幕，130多个国家、3000多家企业签约参展，这一时刻，真正令中国联结世界。
　　“不一般”的展会，服务保障必然“非同一般”。自去年进博会敲定上海以后，虹桥商务区作为进博会的主场服务“标杆”，备战一年，冲刺三百天，依托“大交通、大会展、大商务”的特色优势，方方面面开足马力“动起来”，从“智慧交通”、“10 X联动平台”、“融合服务”、“商务生态”四大方向，铆足了劲儿，为这场境内外采购商和全球企业集聚的“掘金”展会，注入勃勃生机。
　　迎接进博会，当好东道主。“因开放而兴”的虹桥商务区，正乘着澎湃昂扬的“中国机遇”，宛如一颗超级能量球，一边全方位做好进博会的功能承接和辐射，另一边则向全世界发出“扩大对外开放”的中国声音。

专门增开并升级了开放式售票窗口，增加了40台自助售取票机，总数达207台，可实现日均自助售（取）票 12.3万张。

“轨陆空”最强交通三位一体智慧升级

　　条条大路通“进博会”，虹桥商务区拥有世界上客流量最大的“轨陆空”三位一体的综合交通网络，强势引领着“以交通为圆点”的虹桥时空经济圈。为了迎接进口博览会的大客流，围绕服务行人、服务车辆、服务应急、服务枢纽、服务决策等需求，虹桥商务区推出一系列智慧交通新体系。
　　你好，请问进博会场馆怎么走？多数参会者最关心的问题当属交通线路。最佳答案，除了交给出租车司机，或许步行也是不错的选择。进博会倒计时10天，虹桥商务区地下空间（二层连廊）步行引导系统正式上线，为出行者提供精准的公共指引服务，记者掐表体验了一番，从虹桥火车站一层西口一路步行至“四叶草”西面的展会入口，总共用时25分钟。
　　众所周知，虹桥商务区核心区地下空间相当于18.5个人民广场，即便是白领，也常常迷路且辨不清方向，因此，这条总长504米的二层步廊的功能，支持关键字搜索、最优路径规划，模拟导航等，就显得十分必要。“可进行旋转、缩放、2D与3D转换等地图操作，并能精准定位到室内的每个区域空间。”虹桥商务区管委会开发建设处副处长史永亮告诉记者，二层连廊作为进口博览会的重要配套项目之一，从三月份施工以来，克服了跨越铁路、河流、高架等施工难点，逐步形成了人行步廊、观景平台、灯光展示为一体的人性化项目，倘若你行李轻便，选择漫步直达，整个商务区廊转灯回、虹卧绿波、飞鸟振翅的日新月异新景象，便在沿途“尽收眼底”。

　　交通是上海的“窗口”，也是中国的“窗口”。为了迎接世界各地的旅客，虹桥商务区两大交通枢纽，虹桥火车站和虹桥机场，已然成为旅客感知进博会的“第一门户”，为此他们做了万全准备。客流如织的虹桥火车站，连日来，不仅配套设施全新升级，还上线了许多贴心便民服务。以往的大屏广告，换成了站内地图；站台标识牌全部换新，并添置了母婴哺乳室标识；修缮破损大理石、综合整治雨棚、打扫除尘容貌升级，更增加了12台交互式的自助查询服务系统，为旅客提供实时周边餐饮、住宿、列车时刻表等查询服务。
　　据铁路虹桥站党总支副书记罗晨曲介绍，考虑到超乎平日多倍的接待量，专门增开并升级了开放式售票窗口，增加了40台自助售取票机，总数达207台，可实现日均自助售（取）票12.3万张。进站核验也可借助66台自助实名制核验闸机，实现两秒钟“刷脸”进站、每分钟核验10-15人，快速完成乘车步骤。
　　从进站到出站，从站内导航到站外交通，虹桥站从小处着眼的细节“可圈可点”，比如，在出租车排队等候区，罗列了从虹桥出发到商圈、景点、枢纽、医院、学校的日间、夜间打车参考价，以此杜绝出租车宰客行为；加快开辟建设申兰路临时停车场、原世博P R停车场，并启动P9、P10每日每次允许首次进库20分钟免费制度，实施后效果显著，首周两个停车库每天的进库量减少了4000多辆。
　　而与虹桥火車站“一步之遥”的虹桥机场T2航站楼，大小60平方米的首个进博会接待服务中心开启，吉祥物“进宝”在门口迎客，一位旅客正在多媒体终端机前体验进博会网上展厅，在这块长方形屏幕上，展馆布置、参展企业、定制交通图，只需一点，便可轻松获取；如有任何疑问，接待区的红色礼宾服务人员，将面对面为你详细提供展务、商旅等服务。
　　值得一提的是，虹桥机场与虹桥商务区购物中心的 “远程值机”服务，覆盖了10个窗口办理东航、国航、南航等一系列值机和行李托运服务，墙上张贴的一张时刻表显示，每半个小时，有一班机场免费短驳车开出，往来于购物中心和虹桥机场2号航站楼，旁边还有一个快递服务台，购物商品不用自己拎，坐上“顺风车”就可邮寄到家。

　　当然，如果你想全方位了解进博会，在进入实体场馆之前，服务中心亮相的上海测绘院设计制作的《中国国际进口博览会导览图》或许帮得上忙。导览图以抽屉式设计，通过不同颜色的区分，将国家会展中心内部展馆、功能点分布情况立体呈现。不仅实现了线上、线下一体化查询，来宾只需扫描图上二维码，就能获取宾馆住宿、交通引导等信息了。 　　记者从虹桥商务区管委会获悉，地铁、公交、公路也一同加入了服务保障行列。10、17号线虹桥火车站地铁站，作为上海轨道交通重要的枢纽车站，在进口博览会期间面临着急剧增加的客流。值班站长高煜介绍，站内将之前的三杆门、门式闸机，全部统一更换成拍打门，既能提高疏散能力，又方便有拉杆箱的乘客进出。
　　虹桥商务区2路公交环线全线开通，主要覆盖服务龙湖天街、国家会展中心、丽宝广场等商圈、贸易机构及入驻企业；万众瞩目的诸光路隧道，沿路可直达国展中心，为进博会提供效率支持；而大虹桥重量级交通S26公路入城段主体工程贯通，将支撑虹桥会展综合体的对外交通集散，成为连接“大虹桥”与市区的交通主干道。
　　在“大交通”智慧升级的道路上，虹桥商务区已经构建了轨交为主，地面交通、团队巴士为基础，其它交通方式补充的集约化出行的交通服务新格局。不仅有利于虹桥国际贸易功能打造，长三角一体化发展，更从交通的便捷度、舒适度、融合度上，为进博会的顺利开展“保驾护航”。

10 X联动平台“买全球、卖全球”世界中心

　　世界旅客乘坐铁路、飞机，从四面八方抵达虹桥商务区，全世界的目光聚焦在大虹桥，聚焦在进博会，镶有上万颗粉钻的高跟鞋、可直立行走的变形金刚眼镜、“会飞的汽车”、价值2亿元的直升机……虹桥商务区，俨然成为了“买全球、卖全球”的世界中心。而如何将“进博会溢出效应”融合“平台经济”发挥到极致，一直是虹桥商务区主攻的命题。
　　据官方消息显示，进博会并不接待普通市民个人前往，但从进博会的后续效应看，其带来的长期利好不容小觑。作为“6 365天” 进口博览会功能辐射承接主平台，总面积达60万平方米的虹桥进口商品展示交易中心，有望成为普通市民无门槛“买买买”的最大彩蛋。

作为“6 365天” 进口博览会功能辐射承接主平台，总面积达60万平方米的虹桥进口商品展示交易中心，有望成为普通市民无门槛“买买买”的最大彩蛋。

　　一期建成并投入运营的展示交易中心，由日本著名建筑设计师隈研吾担纲设计，整体规划由4个街坊围合而成，总占地面积40万平方米，交易中心参照奥特莱斯模式按功能布局、按品类分区销售，布局设置进口商品销售区、跨境电商区、功能服务区、配套服务区。商家以专营店、品牌店、特卖店形式入驻展示销售，既方便消费购物，也便于监管。此外，二期2个街坊建筑面积约20万平方米，将加快开发建设，计划在第二届进口博览会时投入使用。
　　记者在现场看到，来自阿根廷、墨西哥、秘鲁、厄瓜多尔、智利等南美五国的完税进口商品，牛油果、蓝莓、羊驼制品等，已经陆续进驻交易中心，消费者只需扫一下标价牌上的二维码支付，即可带心仪商品回家。负责南美五国馆特色商品展示销售活动的东航物流相关负责人表示，南美五国500平方米的展出面积，相当于参加进博会的一次预展，通过预展来试探中国市场的反映和受欢迎程度，直到11月15日结束。
　　可见，进口博览会的会期只有6天，但其产生的效应，却远不止6天。虹桥商务区管委会商务发展处负责人赵俊表示，在进博会闭幕后，将把后续展商、展品请到这个平台来，继续在这里延展。“届时展品将变成商品，市民也能到这里购买。除了进博会的展品，一些未能拿到展位的进口商品企业也能落户此地。”
　　为了主动承接进口博览会辐射和溢出效应，早在今年上半年，进博会主场馆所在的虹桥商务区，已积极推进商务区10 X功能性平台打造，并与长三角主要城市联手，抓住进博会重大契机，为建设上海国际贸易中心“添砖加瓦”。

　　9月份挂牌的“星月·虹桥中心”，作为虹桥商务区打造长三角电商集聚中心的有形平台，包括4万平方米的垂直电商集聚区、1.5万平方米的智慧零售体验区、1万平方米的跨境出口试验区和1.5万平方米的电商生态示范区。“这一平台与一般的商务楼宇不同，它由虹桥商务区管委会整合资源，坚持政府主导、企业主体、市场运作、政策支持等原则，结合规划定位，通过招商共同打造。”赵俊告诉《新民周刊》。
　　平台还设立了中小电商创新中心、境外商品保税物流园区以及孵化基金，帮助中小电商借助进口博览会的东风，走通跨境电商的发展道路。以创新中心引入的Google Adwords体验中心为例，通过谷歌全球化网络、先进技术和立体数据支持，在最贴近企业的位置，链接最靠近市场的一手信息，从而实现电商品牌精准投送，真正將流量转化为数字营销。
　　此外，长三角区域城市展示中心已有杭州、宁波、南京、苏州等12个城市和商务区签订全面合作协议，为长三角企业对接全球经济体提供窗口；海外贸易中心，旨在吸引具有贸易及投资带动作用的海外代表或地区机构入驻，履行推动产品和服务交换职能，形成产业合力。目前已和中国西班牙商会、新加坡企业发展局、中国瑞士商会、墨西哥商会、丝绸之路国际总商会、中欧国际促进会等海外贸易机构正式合作签约。
　　记者从虹桥商务区了解到，商务区还将构筑“365天永不落幕”的网上进口博览会产业集聚区，重点推进跨境电商业务、线上线下融合的新业态新模式创新；并积极与海关、检验检疫、口岸办、商务委等部门积极沟通，围绕货物贸易通关便利化，研究一揽子框架安排；上海社科院世界经济研究所研究员徐明棋认为，进博会的后续效应，随着产品细分、平台细分，中国进口商品渠道将得到更大拓展，比如有些进口商品进入中国后，生产商可能会在中国建立自己的销售网络，在上海等大城市开直销店等。
　　虹桥商务区管委会党组书记、常务副主任闵师林表示，围绕进博会的举办和推动长三角更高质量一体化发展契机，商务区将一手抓开发建设，一手抓功能打造，实现进口博览会功能溢出的常态化，为新经济、新消费、新零售提供了创新燎原的新动能，真正在大虹桥打造“上海购物”新地标，让“买全球、卖全球”名副其实。