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模糊是一个与精确对立统一的哲学范畴,指客观事物或思维对象的边界和性态的不确定、不明晰,需要用模糊集合、隶属度、截集等数学语言来刻划.秘书工作是秘书思维的外化,两者都有突出的模糊特征.本文应用模糊学理论,阐述秘书人员的模糊思维机制和秘书工作过程中的模糊模式识别、模糊推理、多因素模糊综合评判,从而提出:掌握模糊,大力培育现代秘书的智能素质.