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摘 要：广东省广州市开发区第二小学结合“微笑教育”办学思想，把握民主管理、人文管理的特质，提炼出“悦心管理”理念，并从悦心课程的建设、悦心课堂的打造、悦心环境的创建、悦心德育的实施、悦心队伍的培养等方面探索高效“悦心管理”的工作策略，解决当前学校发展过程中的困惑，使学校管理工作焕发生机。
关键词： 微笑教育;悦心管理;学校管理;办学思想
中图分类号：G471;G627 文献标志码：A 文章编号：1008-3561（2020）16-0026-02
瑞士诗人施皮特勒曾说：“微笑乃是具有多重意义的语言。”微笑不仅是一种表情，还是一种具有力量的语言，传递着自信、友善、乐观等品质，给人以温暖、关爱和启迪。“微笑教育”是教师以高尚的人格和教育艺术感染学生，用发自心底的爱滋润学生的心田，使学生在充满师爱的激励中经常保持满足、快乐、积极、稳定的情绪，找到自尊，增强自信。但目前的教育现状显示，不少学校缺乏“微笑教育”的管理机制，部分教师职业倦怠感重，缺乏发自内心的微笑，部分学生表现消极，缺乏天真烂漫的笑容。
为改变当前学校教育“微笑缺失”的现状，广东省广州市开发区第二小学（以下简称“开发区二小”）将“微笑教育”确立为学校的办学思想，并延伸出具有校本特色的“悦心管理”理念。“悦心管理”理念作为学校管理工作应遵循的基本策略和指導思想，主张从内涵提炼、体系构建等方面，践行“微笑教育”办学思想，确保将微笑渗透到校园的每一个角落。
一、悦心之源：根植“微笑教育”理念内涵
“微笑教育”是一种教育态度、教育方法，也是一项教育目标，它传递着一所学校的办学理念和育人策略。开发区二小以“微笑教育”作为学校的办学思想，旨在打造乐观向上、自立自信的学生形象，面带微笑传播知识的教师形象，微笑面对孩子喜怒哀乐的家长形象。
1.“悦心管理”内涵
开发区二小将“悦心管理”理念内涵细化为四个方面，即民主管理、人文关怀、规范管理、文化引领。在民主管理方面，学校管理者严格秉承“公开、公平、公正”的准则，为师生提供平等的成长成才机会;在人文关怀方面，关心在职及退休教职员的工作与生活状况，关心学生的学习与生活状况，激励学生健康成长;在规范管理方面，制定一系列科学合理、富于智慧的教学管理制度、德育管理制度、行政管理制度等，并严格落实;在文化引领方面，改善以“微笑教育”为主题的校园文化环境，增强师生“学校文化自信”。“悦心管理”四大内涵所蕴含的“尊重”“友善”“智慧”与“自信”，正是“微笑教育”的行动关键词。
2.悦心管理目的
著名诗人泰戈尔曾说：“当你微笑时，世界便爱上了你。”开发区二小的“悦心管理”理念立足于“微笑教育”，主张把微笑渗透到校园的每一个角落，强调的是民主管理、人文管理，重在打造团队凝聚力，提高工作效率。一方面，找准了管理方式，即“有创新才有微笑”，解决了新时代教育背景下学校管理方式创新力不足、服务力不强的问题，提高了管理工作效率;另一方面，明确了管理动机，即“微笑着去工作”，解决了学校管理团队与教师队伍工作动力不足等问题，加强了师生间的沟通与交流。
二、悦心之行：实施“悦心管理”工作策略
为推进“悦心管理”理念在学校的落地生根与开花结果，开发区二小整合校内外各项管理资源，积极完善管理组织机构及相关管理制度，创新管理方法，突出管理重点，实现微笑之光照耀整个校园。
1.建设悦心课程
课程管理模式的构建离不开学校办学思想的指引以及学校管理理念的指导，是学校管理模式中的重要“分支”。在“悦心管理”理念指导下，开发区二小确立了“悦心课程”的管理目标，即以“教给知识，留下微笑”为侧重点，最终达到以情促智，以智增情，让学生微笑每一天。一方面，建立“悦心课程”体系，以国家课程、地方课程、校本课程为蓝本，形成“科学世界的教育”与“生活世界的教育”一体化运行的“悦心课程”体系;另一方面，打破传统“向书本学”的教育模式，让学生在“微笑梦想”的引领下，在“悦心课程”基地的实践中，在“学中做”“做中学”的螺旋过程中生成“悦心课程”实施方式。对此，学校组建“微笑社团课程”，使学生在社团活动中了解社会、服务社会、提升素质，同时打造“微笑节日课程”，定期开展形式多样的文体活动，形成学校节日文化，满足学生的发展需求。
2.打造悦心课堂
课堂管理模式是衡量学校管理水平的重要指标。作为“悦心管理”理念的主体部分，开发区二小的课堂管理理念主张从“微笑教育”角度对课堂教学工作展开有效的管理与跟踪，逐步构建具有“微笑教育”内涵的课堂管理模式。首先，遵循“教给知识，留下微笑”课程理念，构建以FISH（鱼）、FISHING（渔）、FUNNY（愉）为特征的“三F悦心课堂”教学模式，引导学生在“悦心课堂”中收获知识、智慧和微笑。其次，以备课、上课、作业、辅导、评价教学五环节为基本要素，鼓励教师创设和谐的教学环境。再次，尝试将课堂教学的主阵地转移到教室外，引导学生参与校内实践、校外探究等，营造以学生为主体的微笑文化，实现教授知识、传递微笑的课程管理目标。
3.创建悦心环境
校园环境是一所学校的“门面”，是展现学校管理面貌和管理风气的“窗口”。开发区二小从环境育人、文化育人等层面着手，创建了悦心环境，有针对性地融入“微笑教育”内涵，以“积极、和谐、情感”等微笑特质，潜移默化引领师生培植“尊重”“友善”“智慧”“自信”等微笑品质。“悦心环境”主张将艺术性、观赏性、教育性融于校园环境建设之中，让校园的每个角落都充满微笑，每一个角落都育人，彰显学校的文化品位。
4.实施悦心德育
开发区二小构建以学生自主参与、实践体验、自我教育为特征的“悦心德育”模式，确立“亲近自然，笑对生活”的德育理念，引导师生走进自然，感受生命的真谛与活力，让学生学会悦纳自己，微笑面对生活。在具体实践中，构建领导班子、教师、家长联合制动的“悦心德育”网络，形成德育合力;制定并完善“悦心德育”管理制度及评价制度，规范师生的德育思想及行为;重点进行七项德育，即爱国教育、生命教育、礼仪教育、社会实践教育、环保教育、诚信教育、感恩教育，培植学生的社会主义核心价值观;联系当前教育背景下德育工作的实际，开展“悦心德育”课题研究，深化德育内涵，增强德育工作的实效性。
5.培养悦心队伍
教师、学生、家长是学校管理的平等参与者，也是学校管理的重要资源。开发区二小鼓励教师、学生、家长参与学校的民主管理，努力为各方提供平等参与管理的机会，进一步深化“悦心管理”的内涵与层次，促使各方在管理过程中感受“微笑教育”的魅力，获得有效成长。其一，立微笑教师。学校组织开展师德教育、校本教研、校本培训等活动，以提升教师的“微笑能力”及教学水平。其二，育微笑学生。学校将“全面发展，张扬个性”确立为学生管理目标，在发展学生共性的基础上充分尊重学生的个性，使学生具有高度的主体性和创造性。其三，成微笑家长。学校鼓励家长全程全员参与学校的管理环节和管理活动，倾听家长对学校管理工作的意见和建议，同时组织家校活动，引导家长在活动中树立微笑形象。
卡耐基说：“笑容能照亮所有看到它的人，像穿过乌云的太阳，带给人们温暖。”开发区二小追求“悦心管理”理念中的微笑力量，培养微笑教师、微笑学生、微笑家长，着力改变校园中“微笑缺失”现象，让尊重的微笑、理解的微笑、和谐的微笑遍布整个校园，使“悦心管理”焕发出新的生机与活力。
参考文献：
[1]闫怀梅.转变教育观念，开展微笑教育[J].当代教育论丛，2015（04）.
[2]魏涛.“寓德于体”理念下大学生思想政治教育的实践探索[J].江苏高教，2019（04）.
[3]谢鹃.阳光教育：基于学校管理体系改革的探索与实践[J].辽宁教育，2019（02）.
关键词： 微笑教育;悦心管理;学校管理;办学思想
中图分类号：G471;G627 文献标志码：A 文章编号：1008-3561（2020）16-0026-02
瑞士诗人施皮特勒曾说：“微笑乃是具有多重意义的语言。”微笑不仅是一种表情，还是一种具有力量的语言，传递着自信、友善、乐观等品质，给人以温暖、关爱和启迪。“微笑教育”是教师以高尚的人格和教育艺术感染学生，用发自心底的爱滋润学生的心田，使学生在充满师爱的激励中经常保持满足、快乐、积极、稳定的情绪，找到自尊，增强自信。但目前的教育现状显示，不少学校缺乏“微笑教育”的管理机制，部分教师职业倦怠感重，缺乏发自内心的微笑，部分学生表现消极，缺乏天真烂漫的笑容。
为改变当前学校教育“微笑缺失”的现状，广东省广州市开发区第二小学（以下简称“开发区二小”）将“微笑教育”确立为学校的办学思想，并延伸出具有校本特色的“悦心管理”理念。“悦心管理”理念作为学校管理工作应遵循的基本策略和指導思想，主张从内涵提炼、体系构建等方面，践行“微笑教育”办学思想，确保将微笑渗透到校园的每一个角落。
一、悦心之源：根植“微笑教育”理念内涵
“微笑教育”是一种教育态度、教育方法，也是一项教育目标，它传递着一所学校的办学理念和育人策略。开发区二小以“微笑教育”作为学校的办学思想，旨在打造乐观向上、自立自信的学生形象，面带微笑传播知识的教师形象，微笑面对孩子喜怒哀乐的家长形象。
1.“悦心管理”内涵
开发区二小将“悦心管理”理念内涵细化为四个方面，即民主管理、人文关怀、规范管理、文化引领。在民主管理方面，学校管理者严格秉承“公开、公平、公正”的准则，为师生提供平等的成长成才机会;在人文关怀方面，关心在职及退休教职员的工作与生活状况，关心学生的学习与生活状况，激励学生健康成长;在规范管理方面，制定一系列科学合理、富于智慧的教学管理制度、德育管理制度、行政管理制度等，并严格落实;在文化引领方面，改善以“微笑教育”为主题的校园文化环境，增强师生“学校文化自信”。“悦心管理”四大内涵所蕴含的“尊重”“友善”“智慧”与“自信”，正是“微笑教育”的行动关键词。
2.悦心管理目的
著名诗人泰戈尔曾说：“当你微笑时，世界便爱上了你。”开发区二小的“悦心管理”理念立足于“微笑教育”，主张把微笑渗透到校园的每一个角落，强调的是民主管理、人文管理，重在打造团队凝聚力，提高工作效率。一方面，找准了管理方式，即“有创新才有微笑”，解决了新时代教育背景下学校管理方式创新力不足、服务力不强的问题，提高了管理工作效率;另一方面，明确了管理动机，即“微笑着去工作”，解决了学校管理团队与教师队伍工作动力不足等问题，加强了师生间的沟通与交流。
二、悦心之行：实施“悦心管理”工作策略
为推进“悦心管理”理念在学校的落地生根与开花结果，开发区二小整合校内外各项管理资源，积极完善管理组织机构及相关管理制度，创新管理方法，突出管理重点，实现微笑之光照耀整个校园。
1.建设悦心课程
课程管理模式的构建离不开学校办学思想的指引以及学校管理理念的指导，是学校管理模式中的重要“分支”。在“悦心管理”理念指导下，开发区二小确立了“悦心课程”的管理目标，即以“教给知识，留下微笑”为侧重点，最终达到以情促智，以智增情，让学生微笑每一天。一方面，建立“悦心课程”体系，以国家课程、地方课程、校本课程为蓝本，形成“科学世界的教育”与“生活世界的教育”一体化运行的“悦心课程”体系;另一方面，打破传统“向书本学”的教育模式，让学生在“微笑梦想”的引领下，在“悦心课程”基地的实践中，在“学中做”“做中学”的螺旋过程中生成“悦心课程”实施方式。对此，学校组建“微笑社团课程”，使学生在社团活动中了解社会、服务社会、提升素质，同时打造“微笑节日课程”，定期开展形式多样的文体活动，形成学校节日文化，满足学生的发展需求。
2.打造悦心课堂
课堂管理模式是衡量学校管理水平的重要指标。作为“悦心管理”理念的主体部分，开发区二小的课堂管理理念主张从“微笑教育”角度对课堂教学工作展开有效的管理与跟踪，逐步构建具有“微笑教育”内涵的课堂管理模式。首先，遵循“教给知识，留下微笑”课程理念，构建以FISH（鱼）、FISHING（渔）、FUNNY（愉）为特征的“三F悦心课堂”教学模式，引导学生在“悦心课堂”中收获知识、智慧和微笑。其次，以备课、上课、作业、辅导、评价教学五环节为基本要素，鼓励教师创设和谐的教学环境。再次，尝试将课堂教学的主阵地转移到教室外，引导学生参与校内实践、校外探究等，营造以学生为主体的微笑文化，实现教授知识、传递微笑的课程管理目标。
3.创建悦心环境
校园环境是一所学校的“门面”，是展现学校管理面貌和管理风气的“窗口”。开发区二小从环境育人、文化育人等层面着手，创建了悦心环境，有针对性地融入“微笑教育”内涵，以“积极、和谐、情感”等微笑特质，潜移默化引领师生培植“尊重”“友善”“智慧”“自信”等微笑品质。“悦心环境”主张将艺术性、观赏性、教育性融于校园环境建设之中，让校园的每个角落都充满微笑，每一个角落都育人，彰显学校的文化品位。
4.实施悦心德育
开发区二小构建以学生自主参与、实践体验、自我教育为特征的“悦心德育”模式，确立“亲近自然，笑对生活”的德育理念，引导师生走进自然，感受生命的真谛与活力，让学生学会悦纳自己，微笑面对生活。在具体实践中，构建领导班子、教师、家长联合制动的“悦心德育”网络，形成德育合力;制定并完善“悦心德育”管理制度及评价制度，规范师生的德育思想及行为;重点进行七项德育，即爱国教育、生命教育、礼仪教育、社会实践教育、环保教育、诚信教育、感恩教育，培植学生的社会主义核心价值观;联系当前教育背景下德育工作的实际，开展“悦心德育”课题研究，深化德育内涵，增强德育工作的实效性。
5.培养悦心队伍
教师、学生、家长是学校管理的平等参与者，也是学校管理的重要资源。开发区二小鼓励教师、学生、家长参与学校的民主管理，努力为各方提供平等参与管理的机会，进一步深化“悦心管理”的内涵与层次，促使各方在管理过程中感受“微笑教育”的魅力，获得有效成长。其一，立微笑教师。学校组织开展师德教育、校本教研、校本培训等活动，以提升教师的“微笑能力”及教学水平。其二，育微笑学生。学校将“全面发展，张扬个性”确立为学生管理目标，在发展学生共性的基础上充分尊重学生的个性，使学生具有高度的主体性和创造性。其三，成微笑家长。学校鼓励家长全程全员参与学校的管理环节和管理活动，倾听家长对学校管理工作的意见和建议，同时组织家校活动，引导家长在活动中树立微笑形象。
卡耐基说：“笑容能照亮所有看到它的人，像穿过乌云的太阳，带给人们温暖。”开发区二小追求“悦心管理”理念中的微笑力量，培养微笑教师、微笑学生、微笑家长，着力改变校园中“微笑缺失”现象，让尊重的微笑、理解的微笑、和谐的微笑遍布整个校园，使“悦心管理”焕发出新的生机与活力。
参考文献：
[1]闫怀梅.转变教育观念，开展微笑教育[J].当代教育论丛，2015（04）.
[2]魏涛.“寓德于体”理念下大学生思想政治教育的实践探索[J].江苏高教，2019（04）.
[3]谢鹃.阳光教育：基于学校管理体系改革的探索与实践[J].辽宁教育，2019（02）.