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怎样才能做好监理工作呢?这是一个公共话题,也是任何一个从事监理工作的人所关心的话题。也许,从教科书上,在规范中,我们能够得到答案,但那都是抽象的、概念化的说法,真正运用起来,让人感到空洞或难切实际。那么,究竟怎样才能更好地完成监理工作呢?笔者认为,应该简单地概括为八个字——管理、监督、服务、咨询。