瑞秋是一位来自英国的老奶奶。2008年，闻听汶川地震，她毅然独自来到四川，参与这里的公益事业。
　　在当地，她了解到中国很多偏远地区的人们几乎没有经济来源，生活很困难，就连生了病也不敢去医院。一天，瑞秋来到乌蒙山区的一户居民家，看到两个不到10岁的孩子正围着他们的母亲不停地哭。女主人告诉瑞秋，她的丈夫长年在外地打工，可是工地长期拖欠工资，平时生活来源仅靠家里的几分地。由于是山区，经常闹干旱，庄稼收成并不是很好，他们的日子过得异常艰难，两个孩子哭就是因为饿。瑞秋的心揪住了，她的眼睛湿润，目光躲闪到了墙上精美的手工编织袋上。
　　闲聊中，瑞秋得知这些手工编织袋全都出自女主人之手，而且这里的人们大多会这种手艺，闲暇时常编织各种物件用作装饰。瑞秋灵机一动：如果把这些精美的手工艺品收集起来去卖，对他们不是极大的帮助吗？经过一番实地考察，她拿出自己所有的积蓄，几经周折，在成都街头开起了岩羊手工礼品店。
　　瑞秋高价收购的每一件手工艺品都出自贫困山区，有来自苗族人的手工钱包、来自彝族人的木制餐具、来自藏族人的手工毛毡饰品，还有来自特殊困难家庭的种种手工艺品。
　　为了让顾客详细了解每件手工艺品，瑞秋将它们分好类，还把相关的介绍附在手工艺品下面，告诉来往的顾客这些手工艺品背后动人的故事。虽然这些手工艺品没有多么精美华贵，但制作它们的人或是病重孩子的父亲，或是大山里供子女读书的母亲，或是身有残疾、行动不便的年轻人，一针一线都融入了他们对生的渴求。十几块、几十块钱的东西虽然便宜，卻并不廉价。
　　有了瑞秋，这些人的生活有了改善和保障。可有了岩羊礼品店，瑞秋的生活却捉襟见肘了。她的冰箱里塞满了廉价的临期食品，好几天前吃剩下的饭菜她都舍不得扔。72岁的她，交通工具是一辆破旧的电动车，往返店里至少要两个小时。有一次碰上下雨天，电动车又没了电，她在雨中整整推行了近4个小时，浑身湿透，回去后发了好几天烧。有朋友劝她放弃这个小店，但她坚决地说：“无论遇到什么困难我都不会放弃，因为还有许多比我更困难的人需要帮助。我的坚持就是他们的希望。”
　　小店的生意时好时坏，有时连基本的运转都难以维持，甚至欠下外债。为了还清欠下的债务，瑞秋托人卖掉了她在成都唯一的房子。自己的生活这么艰难，她对手工艺人却极其大方，不仅从不讨价还价，而且每次的钱款都会及时结清。
　　瑞秋还经常去学校看望孩子们，并耐心地教他们做手工艺品，帮助他们学习。在瑞秋眼里，别人或许有很多赚钱的机会，这却是他们的唯一。

　　渐渐地，通过口耳相传和媒体的报道，越来越多的人知道了瑞秋，也知道了这家帮贫困家庭和残障人群出售手工艺品的小店。来岩羊的顾客越来越多，许多人不惜专程远道赶来，跟着导航找到这里。他们细心地挑选手工艺品，尽量多买东西，尽一点绵薄之力。
　　岩羊礼品店虽小，却让超过600个家庭受益。他们在获得帮助的同时也保持了尊严。现在，小店一周的销售量相当于过去两三个月。一想到能给困难家庭带去更多的帮助，瑞秋开心极了。随着小店一步步走上正轨，瑞秋还打算把隔壁空置的店铺租下来，扩大岩羊的经营面积，造福更多的手工艺人。
　　布施者有福，行善者快乐。这间因爱而生的杂货铺，在成都这个温暖的街头，感染着每一位进店的顾客，将爱与善意播撒在每一个人的心间。