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Q1 Win+E键失效
问：之前安装过一款快捷键软件，软件名字中有“Hotkeys”，全名不太记得了。从那以后，我的Win+E键就无法使用了，按下也没反应。平时习惯使用这个组合键打开资源管理器。请问，如何解决此问题？
答：你安装的应该是“Qliner Hotkeys”这款软件，如果已经卸载了，请从http://download.pchome.net/system/inputdev/detail-139133.html重新下载安装，然后按Win+Z键调出设置界面，然后在虚拟键盘上找到电脑图标并将其拖放到E键上即可。如果没有电脑图标，直接右击E键并选择New Hotkey→Tools→Shell→My Computer即可。
傻博士有话说：
系统中经常会出现系统快捷键失效，除了是安装像Qliner Hotkeys这样的软件导致的原因之外，当系统感染一些病毒后也会出现类似的情况，如果发现多个系统快捷键都不能正常使用，就应该先对系统进行病毒扫描。必要时再使用恶意软件清理工具（例如Windows清理助手）对恶意软件进行清理，一般可以解决问题。
Q2 虚拟光驱vdd-x86.sys文件错误
问：重新安装了Windows XP系统后，使用Virtual Drive Manager这个虚拟光驱软件时，在加载镜像文件后，系统出现蓝屏，提示“vdd-x86.sys文件出错”。请问这该如何解决？
答：这可能是你的系统中已经安装了All Image，或手动安装过VirtualDrive的驱动程序，现在使用的是绿色版就会出现上述错误。
解决方法：删除系统中已存在的VirtualDrive驱动程序即可。单击“开始→运行”，输入“cmd”并回车打开命令提示符窗口，再分别输入以下命令：
sc stop VirtualDrive
sc delete VirtualDrive
之后就可以正常使用，不会再出现类似的故障提示了。
Q3 总是无法安装酷我音乐盒
问：家里有两台电脑，在台式机中安装酷我音乐盒可以顺利安装，使用同一个下载安装包在笔记本电脑中安装总提示错误。其中，台式机中安装的是Winodws XP SP3，而笔记本中安装的是Windows 2000。请问这是什么原因？
答：酷我音乐盒运行时需要Windows Media Player 9及以上版本的播放器程序支持才能正常工作，在安装时，安装向导就会检测系统中是否安装了Windows Media Player 9及以上版本的系统播放器。解决方法很简单，只要在笔记本电脑中安装最新版的Windows Media Player程序，之后就可以正常安装了。
Q4 虚拟机运行出现错误
问：我将本机中的虚拟机文件（VMX格式）拷贝到服务器（安装的是Windows 2003 Server系统）中的一个共享文件夹中，然后在本机的VMWare中调用虚拟机文件时出现错误，提示无法打开虚拟机文件，文件过大。请问这是什么原因？
答：先检查一下直接在你的电脑中通过网上邻居能否直接访问虚拟机文件，如果不能访问，请检查网络方面的故障。其次，查看一下虚拟机文件大小是否超过4GB，而服务器中的那个共享文件夹所在磁盘分区如果不是NTFS格式，就会出现因为磁盘格式不支持而导致的无法访问，只要将虚拟机文件放到NTFS格式的磁盘分区，然后再调用就没有问题了。
Q5 误卸载软件导致电脑无声音
问：我在卸载软件时误卸载了一款软件，也不记得名称，只有点印象该软件的图标像一个螃蟹，卸载后系统就没有声音了，无法播放音乐、电影。请问如何解决？
答：据你描述的模样，卸载的应该是Realtek的音频驱动程序，只要重新安装一次声卡驱动程序即可解决问题。如果附带的驱动程序光盘丢失，最简洁的方法就是到http://www.drivergenius.com/下载最新版的驱动精灵，运行后直接单击“驱动更新”，它会自动从因特网上匹配声卡并搜索、下载安装声卡驱动程序。
论坛链接：http://bbs.cfan.com.cn/viewthread.php?tid=834385
Q6 无法输入文字
问：刚安装的输入法程序，在优化了一遍系统后，我就无法输入文字了。不管是通过Ctrl+Shift，还是Ctrl+空格键都没有办法调出输入法程序。请问这是什么原因？
答：很有可能是你在优化系统后将输入服务加载项给禁止了，解决方法：按Win+R键打开运行对话框，输入“msconfig”并回车打开系统配置实用程序窗口，选择“启动”选项卡，找到“cfmon”项并将其选中，单击“确定”保存设置即可（见图）。
论坛链接：http://bbs.cfan.com.cn/viewthread.php?tid=834946
问：之前安装过一款快捷键软件，软件名字中有“Hotkeys”，全名不太记得了。从那以后，我的Win+E键就无法使用了，按下也没反应。平时习惯使用这个组合键打开资源管理器。请问，如何解决此问题？
答：你安装的应该是“Qliner Hotkeys”这款软件，如果已经卸载了，请从http://download.pchome.net/system/inputdev/detail-139133.html重新下载安装，然后按Win+Z键调出设置界面，然后在虚拟键盘上找到电脑图标并将其拖放到E键上即可。如果没有电脑图标，直接右击E键并选择New Hotkey→Tools→Shell→My Computer即可。
傻博士有话说：
系统中经常会出现系统快捷键失效，除了是安装像Qliner Hotkeys这样的软件导致的原因之外，当系统感染一些病毒后也会出现类似的情况，如果发现多个系统快捷键都不能正常使用，就应该先对系统进行病毒扫描。必要时再使用恶意软件清理工具（例如Windows清理助手）对恶意软件进行清理，一般可以解决问题。
Q2 虚拟光驱vdd-x86.sys文件错误
问：重新安装了Windows XP系统后，使用Virtual Drive Manager这个虚拟光驱软件时，在加载镜像文件后，系统出现蓝屏，提示“vdd-x86.sys文件出错”。请问这该如何解决？
答：这可能是你的系统中已经安装了All Image，或手动安装过VirtualDrive的驱动程序，现在使用的是绿色版就会出现上述错误。
解决方法：删除系统中已存在的VirtualDrive驱动程序即可。单击“开始→运行”，输入“cmd”并回车打开命令提示符窗口，再分别输入以下命令：
sc stop VirtualDrive
sc delete VirtualDrive
之后就可以正常使用，不会再出现类似的故障提示了。
Q3 总是无法安装酷我音乐盒
问：家里有两台电脑，在台式机中安装酷我音乐盒可以顺利安装，使用同一个下载安装包在笔记本电脑中安装总提示错误。其中，台式机中安装的是Winodws XP SP3，而笔记本中安装的是Windows 2000。请问这是什么原因？
答：酷我音乐盒运行时需要Windows Media Player 9及以上版本的播放器程序支持才能正常工作，在安装时，安装向导就会检测系统中是否安装了Windows Media Player 9及以上版本的系统播放器。解决方法很简单，只要在笔记本电脑中安装最新版的Windows Media Player程序，之后就可以正常安装了。
Q4 虚拟机运行出现错误
问：我将本机中的虚拟机文件（VMX格式）拷贝到服务器（安装的是Windows 2003 Server系统）中的一个共享文件夹中，然后在本机的VMWare中调用虚拟机文件时出现错误，提示无法打开虚拟机文件，文件过大。请问这是什么原因？
答：先检查一下直接在你的电脑中通过网上邻居能否直接访问虚拟机文件，如果不能访问，请检查网络方面的故障。其次，查看一下虚拟机文件大小是否超过4GB，而服务器中的那个共享文件夹所在磁盘分区如果不是NTFS格式，就会出现因为磁盘格式不支持而导致的无法访问，只要将虚拟机文件放到NTFS格式的磁盘分区，然后再调用就没有问题了。
Q5 误卸载软件导致电脑无声音
问：我在卸载软件时误卸载了一款软件，也不记得名称，只有点印象该软件的图标像一个螃蟹，卸载后系统就没有声音了，无法播放音乐、电影。请问如何解决？
答：据你描述的模样，卸载的应该是Realtek的音频驱动程序，只要重新安装一次声卡驱动程序即可解决问题。如果附带的驱动程序光盘丢失，最简洁的方法就是到http://www.drivergenius.com/下载最新版的驱动精灵，运行后直接单击“驱动更新”，它会自动从因特网上匹配声卡并搜索、下载安装声卡驱动程序。
论坛链接：http://bbs.cfan.com.cn/viewthread.php?tid=834385
Q6 无法输入文字
问：刚安装的输入法程序，在优化了一遍系统后，我就无法输入文字了。不管是通过Ctrl+Shift，还是Ctrl+空格键都没有办法调出输入法程序。请问这是什么原因？
答：很有可能是你在优化系统后将输入服务加载项给禁止了，解决方法：按Win+R键打开运行对话框，输入“msconfig”并回车打开系统配置实用程序窗口，选择“启动”选项卡，找到“cfmon”项并将其选中，单击“确定”保存设置即可（见图）。
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