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本文认为重大突发公共事件中档案部门的应急服务能力主要包括资源建设和线上服务能力、辅助决策和助力科研能力、宣传教育和舆论引导能力,并提出了制定《重大突发公共事件档案管理办法》、强化社会公众共建共享的机制、加快推动全国档案查询服务平台建设进程、建设重大突发公共事件专题档案数据库、深挖馆藏档案资料为相关工作提供参考、加快应急档案信息的智能化编研和传播工作、建立全国性统一的权威发布平台等重点提升措施.