由于疫情防控工作需要，各地先后实行了严格的隔离措施。对于在外地务工的小Y来说，这是他工作以来连续在家时间最长的一次。原想弥补与家人聚少离多的愧疚，对父母多尽一份孝心，可居家期间，小Y觉得父母的观念态度、处事方式与自己有很大差别，而且总是因为一点小事发脾气，让他有些忍受不了。
　　子女与父母的沟通，看似普通平常，但其中也存在很多方法和技巧值得我们注意。

与父母沟通不好会引起哪些问题？

　　A损害家人身心健康。子女与父母发生不愉快的情况后，会出现愤怒、低落、压抑等负性情绪，没有良好的心理状态，即使和家人待在一起也会感到孤独。由于长时间宅家，无法正常工作、开展社交，这种消极情绪可能会继续加重，引起内分泌紊乱、失调等生理上的不良反应。这种身心欠佳的状态，更有可能同时出现在双方身上。
　　B人际关系变得疏远。子女和父母产生摩擦、争吵，会降低双方间的亲密程度和心理预期，让子女感到父母与以前不一样了，无法进行正常沟通，进而破坏了家人之间的原有关系。这种情况如果得不到积极改善，子女心里的情感缝隙就会越来越大。坏情绪延续下去，会影响子女的待人态度，进而妨碍与同事、同学等其他人员的正常交往。
　　C影响下一代的教育。子女从小到大与父母共同生活，不仅会在父母影响下形成自己的基本人格、价值观念等，也会产生自己教育下一代的理念、方法等。如果与父母的关系一直协调不好，就有可能将对父母的情绪态度转移过来，把与父母的沟通方式运用到下一代身上，尤其是与下一代出现矛盾时更容易出现处理不当的情况。

为什么与父母的沟通会出现问题？

　　◎ 家庭成员的个人原因
　　子女与父母在学历层次、年龄阶段、生活经历、性格特点等方面存在差异，形成了不同的价值观念和思维方式，对同一事件的评价会有一定程度的不同，进而会降低沟通效果。例如，处于成年期早期的子女，更希望自己从“依附”中获得“独立”，对父母的“权威性”意见构成挑战，可能做出与父母预期不一致的言行;再如，性格急躁的父母说话时更加果断、容易冲动，发现子女的意见与自己相差较大时就会打断对话、想要“纠正”，反而会引起子女的反感情绪。
　　◎ 家庭成员关系不平衡
　　可以把家庭内部关系看成是一个三角形，三个角分别是子女和父亲、母亲所处的位置，而每条边则代表家庭成员之间的关系和距离。最佳的家庭关系是“等边三角形”，三方都保持相同距离，处于一个相互尊重、相互平等的家庭之中。但是在不同的家庭中，子女和父母的亲密程度是有区别的，家庭成员关系的三角形会有不同种类的变形。如果子女与父母一方关系过于亲近，与另一方过于疏远，子女会对疏远的一方产生排斥心理、甚至敌意，也更懒于相互沟通。
　　◎ 家人沟通方式不恰当
　　家人长期生活在一起，容易因太过熟悉而淡化对沟通的重视程度，却不知无效的沟通容易使人受到感情挫折，积累多了就会引发家庭矛盾。例如，有的父母对子女具有明显的心理优势，认为沟通就是为了让子女听话，习惯用自己的经验开展教导、用控制的方式进行交谈，结果却使子女逐渐降低了对父母的依赖。再如，有的子女觉得父母已进入老年阶段，跟不上形势，不能准确领会自己的语意，因而在与父母说话时会表现出不耐烦的态度。
　　◎ 外界因素的重要影响
　　子女与父母的关系也是一种社会关系，虽然是在家庭中，但同样会受到外界因素的影响。根据疫情防控措施的要求，家庭成员禁止外出、长期在家，心情逐渐变得复杂起来—既有对每天增长病例数量的恐慌、焦躁，也有因为较长时间处于单一环境里而感到烦闷、抑郁，进而出现身体乏力、失眠多梦等症状。这些问题都会影响家人之间日常交流时的状态，比如言语表达不明确、信息接收不灵敏、遇到问题易发怒等状况，给沟通增加障碍。

如何处理与父母沟通中的问题？

　　1尊重理解父母的意见。尊重和理解是家人沟通的前提，也是建立和谐家庭的基础。首先，子女要找准自己的角色定位，遵守家庭内部的良好规则，对父母保持敬重、谦逊的态度，主动关心父母的需求，不能以自己为中心而忽视父母的感受。其次要学会倾听、善于倾听，耐心听取父母发表他们的想法，不要表现出不满态度，突然打断父母的话语。最后，要认识到父母的意见是出于对子女的关切和疼爱，不要以对立角度来看待父母的言论。
　　2运用谈话的方法技巧。可以多采用語言、表情、肢体动作等多种方式来表达自己的想法。子女在与父母沟通时，第一声调要适中，避免大说大喊，动作要适度，避免过于夸张，不要使用晦涩、难懂的字词。第二要做出合适的回应，待父母说完自己的观点后，子女应及时做出点头、皱眉等不同反馈，对有价值的意见要表示认同，对存在的疑惑可进一步询问，以便推动交流的持续。第三要合理组织说话的内容，掌握沟通的预见性和主动性，并根据对话题的熟悉程度、内容的轻重缓急，组织好自己的说话顺序，做到观点明确、条理清晰。
　　3妥善解决出现的矛盾。首先要客观看待不同意见。对于争执不下的问题，子女可以保留自己的意见，及时打断矛盾内容，也可以讨论其他的内容、岔开话题。其次要妥善处理家人矛盾。子女要保持心平气和的情绪，耐心解释出现的分歧，避免说出父母忌讳的语句，如果自己存在不足，即使承认了也不是丢人的事情。最后，要紧跟家人心理变化，子女可以根据父母的性格特征、心理承受能力，与父母一起做些舒缓的运动、看一些幽默的影视剧、聊一些轻松的话题，消除过度紧张的情绪，维持与父母良好的情感关系。
　　和谐家庭是幸福的港湾，可以给予家人更多的关心和包容。子女要珍惜与父母的相处时间，彼此理解、相互关怀，遇到事情要积极沟通、团结一致，从而使整个家庭在和谐、幸福的氛围中度过。