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【摘 要】分析目前就业市场对于网络人才紧迫需要以及大量网络专业高职毕业生毕业即待业的问题，针对这样情况对我院网络工程专业课程进行调整，将思科CCNA课程体系内容引入教学计划中，紧贴行业发展前沿，使学生学有所用，提高就业率和就业质量。
【关键词】思科；CCNA；Packet Tracer
一、引言
在当今的信息时代里，网络技术的发展、网络应用的普及，使得现代社会网络无处不在，各行各业对网络基础设施的投入显著增加，致使近年来网络服务业蓬勃发展，网络工程师现在几乎是所有商业成功的关键。因此国内很多高职院校都开设了网络工程专业，每年都有大量的网络专业学生走出校门，很多学生并没有因为“网络”的热门还顺利的找到工作。主要是由于毕业生所掌握的网络技能并不能满足企业的要求，许多公司还在竭力寻找拥有网络技术的人员来满足它们的需求。市场对于网络工程师的需求与网络专业高职毕业生毕业即待业的矛盾已凸现出来，造成这种矛盾的因素有以下几方面：（1）课程设置。很多高职院校对于该专业课程设置过旧，很多技术现在已不是主流但还作为教学内容，学生在学校学习到的知识无法直接满足日后的工作需要。（2）实践方面。目前网络设备供应商很多，国内的有华为、中兴、H3C、锐捷、神州数码等，国外有思科、艾尔卡特朗讯等，虽然设备都遵循RFC协议标准，但设备操作都存在一定的差异性。高职院校网络实验室的设备大多数选取一家的网络设备（国外设备比较昂贵，大多数采用国内设备），学校设置的实验、实训都是针对这种设备而发开的，所以学生在整个学习过程中也就只熟悉该企业的设备，对于日后的工作设备多样性准备不足。（3）学生方面。职业教育区别于学历教育在于培养职业岗位技能教育。但是很多高职学生对于学习主动性不够、实践能力不强，缺乏独立学习和思考的能力，并没有将职业教育的优点表现出来。
针对以上存在的问题，我院对网络专业课程进行调整，将业界领军企业思科CCNA课程体系引入到我院网络工程专业高职生教育当中，改善课程的流程和提高课程内容的准确性，加入当前最新的内容和高级的技术，因此激发学生对于网络技术的学习热情，学生可以从中学到最新的网络技术。
二、思科课程体系
（1）思科系统公司。思科系统公司（Cisco System，Inc.）是全球领先的互联网设备供应商。它的网络设备和应用方案将世界各地的人、计算设备以及网络联结起来，使人们能够随时随地利用各种设备传送信息。思科公司提供业界范围最广的网络硬件产品、互联网操作系统（IOS）软件、网络设计和实施等专业技术支持，并与合作伙伴合作提供网络维护、优化等方面的技术支持和专业化培训服务。（2）思科网络技术学院。思科网络技术学院项目（Cisco Networking Academy Program），1997年在美国推出，在全球范围内推广网络技术的教育项目。思科网络技术学院的优势：一是思科课程是基于网络职业岗位的需求而开发，具有较高的实践价值；二是提供丰富的学习资源和实验（80%的命令操作通过Packet Tracer软件模拟，实验环境容易搭建）；三是学习CCNA四个学期的课程后能够取得思科认证考试折扣号；四是终生享受学院的学习资源。Cisco职业认证按照不同的技术熟练程度，如图1可以分为如下等级：CCNA思科认证网络支持工程师Cisco Certified Network Associate；CCNP思科认证网络专业人员Cisco Certified Network Professional；CCIE思科认证互联网专家Cisco Certified Internetwork Expert。（3）思科CCNA课程介绍。思科网络技术学院CCNA课程的目标：一是学习扎实的网络基础理论知识，为以后更高的目标作好准备；二是通过实践掌握实际动手操作能力；三是一次性通过CCNA认证考试。面向准备从事IT行业学生和准备参加认证考试的学生，CCNA课程有两种新版本：第一，CCNA-Discovery。CCNA-Discovery课程包括：家庭和小型企业网络、在小型企业或ISP工作、企业中的路由和交换简介、计算机网络设计和支持四个学期的内容。讲授基于应用的网络知识 （如果组建小型、中型、大规模网络的角度讲授），对于初学者较难；提供动手实践的方式学习网络；使用step-by-step的实验和讲授搭建网络的常规的理论；让学生及时地应用所学到的概念；鼓励学生学习IT课程，帮助学生进入IT行业就业。第二，CCNA-Exploration。CCNA-Exploration：课程包括：网络基础知识、路由协议和概念、LAN交换和无线、接入WAN四个学期的内容。在大学和专业学院当中，通过充分的实践，让学生更精确地、全面地、理论地学习技能；提供复杂的和具有挑战性的实验课程给基础较好的学生学习。适用于面向来自工程学、数学或者其他理科专业的，已经具备一定的分析和解决问题的基础的学生。CCNA-Exploration课程符合学生的兴趣和能力，平衡理论、实践和应用之间的比例，充分考虑学生较低的阅读能力和数学基础差的缺点，尽量做到易懂易用易掌握的特点。因此选用CCNA-Exploration作为我院网络工程专业的教学内容。
三、思科课程体系教学方法
（1）思科课程引入高职教育。思科系统公司已成为公认的全球网络互联解决方案的领先厂商，其提供的解决方案是世界各地成千上万的公司、大学、企业和政府部门建立互联网的基础，用户遍及电信、金融、服务、零售等行业以及政府部门和教育机构等。同时，思科系统公司也是建立网络的中坚力量，目前互联网上近80%的信息流量经由思科系统公司的产品传递。思科已经成为毋庸置疑的网络领导者。由于思科在网络技术方面处于领先地位，所以选择将思科CCNA课程体系内容引入教学计划中，紧贴行业发展前沿，使学生与最知名企业技术同步，同时学生对于领军企业的网络技术也有较高的学习兴趣，可以激发学生的学习主动性。（2）教学方法与手段。网络作为一个平台成为了商业、教育、政府和家庭通信不可或缺的一部分，思科的互联网技术正是这些网络的核心，通过学习CCNA课程来掌握思科领先的网络技术。对于CCNA新课程，可以通过以下教学方法与手段，提高教学质量。一是实践与理论并重。高职教育重视项目驱动教学，强调学生的动手能力，这与普通高校的学历教育有很大的不同，也是高职教育的一大特色和优势。对于高职教育而言，绝不能因为实践重要就可以轻视理论教学，应形成实践与理论并重的观念，从而树立知识、能力、技能全面发展的观点，并以此指导教师的教育教学工作和学生的学习。只有这样，才能培养出不仅会操作，而且具有正确的理论知识，具备发展潜力的真正适合社会发展要求的高级技术应用型人才。二是采取多媒体与板书相结合的授课方法。课程的教学过程还是采用传统板书教学，这样学生可以容易跟上教师的教学思路认真听讲。但是CCNA课程中有很多抽象的概念和网络技术，学生凭空想象难以理解，板书也难以表现出来，这就可以充分运用多媒体辅助教学手段帮助学生理解。CCNA课程将很多网络技术难点作成flash动画，通过动画播放形式，帮助学生理解，从而加速学习进度，改善学习效果。三是Packet Tracer模拟器与实际设备相结合的授课方法。Cisco Packet Tracer是一款思科网络设备模拟器，它提供了模拟网络设备和过程的可视化环境以弥补设备的缺乏。使用CCNA Packet Tracer模拟器容易对网络设备仿真，实验环境容易搭建（即使没有实际的网络设备也可进行网络实验），操作与现实中操作设备几乎一样。在课堂上可以使用它对刚讲过的网络技术进行验证，有助于学生理解，大大加快教学进度。学生可以在课余时间使用模拟器进行网络技术相关命令行的练习。虽然模拟器在教学中得到了广泛的应用，但是模拟器不能完全取代真实设备。我们的做法是将实验和实训内容提前发给学生，让学生在模拟器上进行仿真。在实验和实训课上再将模拟器仿真的实验用真实设备进行验证，经过这样两次操作之后，学生对于网络技术掌握，达到较好的效果。四是CCNA认证考试。“双证”（毕业证书和职业资格证书）已成为高职学生顺利就业的重要先决条件，我院将CCNA课程纳入教学中的带来了一个好处，就是将CCNA 认证考试的内容贯穿于整个教学过程中，有助于学生考取CCNA认证证书。CCNA的证书在业界的具有较高的认可度，学生考取了CCNA证书，提高毕业学生的就业质量。
四、结语
2011年国内市场对网络技术人才的需求高达60多万，未来5年内，企业对网络人才的需求将持续快速增长。尽管技术类专业毕业生数量很大，但是大多数由于自己缺乏网络职业岗位应具备的技能，导致就业能力不足。思科课程体系正是基于网络职业岗位的需求而开发，培养学生成为具备管理和优化网络的技能的专业人士，提高网络专业学生的就业率和就业质量。
参 考 文 献
[1]Dye.M.A.，McDonald.R.，Rufi.A.W.．思科网络技术学院教程CCNA Exploration：网络基础知识．北京：人民邮电出版社，2009
[2]Graziani.R．思科网络技术学院教程CCNA Exploration：路由协议和概念．北京：人民邮电出版社，2009
[3]Wayne Lewis.Ph.D．思科网络技术学院教程CCNA Exploration：LAN交换无线．北京：人民邮电出版社，2009
[4]Bob Vachon，Rick Graziani．思科网络技术学院教程CCNA Explo
-ration：接入WAN．北京：人民邮电出版社，2009
[5]希度（Inder Sidhu）．兼攻之道：思科当前赢利和长远发展的秘诀．机械工业出版社，2011
[6]安娜贝拉·加威尔．平台领导：英特尔、微软和思科如何推动行业创新．广东经济.2007
[7]思科中国-Cisco Systems，Inc，http：//www.cisco.com.cn/.
[8]王黎广，彭剑锋．思科：互联网帝国，机械工业出版社，2010
【关键词】思科；CCNA；Packet Tracer
一、引言
在当今的信息时代里，网络技术的发展、网络应用的普及，使得现代社会网络无处不在，各行各业对网络基础设施的投入显著增加，致使近年来网络服务业蓬勃发展，网络工程师现在几乎是所有商业成功的关键。因此国内很多高职院校都开设了网络工程专业，每年都有大量的网络专业学生走出校门，很多学生并没有因为“网络”的热门还顺利的找到工作。主要是由于毕业生所掌握的网络技能并不能满足企业的要求，许多公司还在竭力寻找拥有网络技术的人员来满足它们的需求。市场对于网络工程师的需求与网络专业高职毕业生毕业即待业的矛盾已凸现出来，造成这种矛盾的因素有以下几方面：（1）课程设置。很多高职院校对于该专业课程设置过旧，很多技术现在已不是主流但还作为教学内容，学生在学校学习到的知识无法直接满足日后的工作需要。（2）实践方面。目前网络设备供应商很多，国内的有华为、中兴、H3C、锐捷、神州数码等，国外有思科、艾尔卡特朗讯等，虽然设备都遵循RFC协议标准，但设备操作都存在一定的差异性。高职院校网络实验室的设备大多数选取一家的网络设备（国外设备比较昂贵，大多数采用国内设备），学校设置的实验、实训都是针对这种设备而发开的，所以学生在整个学习过程中也就只熟悉该企业的设备，对于日后的工作设备多样性准备不足。（3）学生方面。职业教育区别于学历教育在于培养职业岗位技能教育。但是很多高职学生对于学习主动性不够、实践能力不强，缺乏独立学习和思考的能力，并没有将职业教育的优点表现出来。
针对以上存在的问题，我院对网络专业课程进行调整，将业界领军企业思科CCNA课程体系引入到我院网络工程专业高职生教育当中，改善课程的流程和提高课程内容的准确性，加入当前最新的内容和高级的技术，因此激发学生对于网络技术的学习热情，学生可以从中学到最新的网络技术。
二、思科课程体系
（1）思科系统公司。思科系统公司（Cisco System，Inc.）是全球领先的互联网设备供应商。它的网络设备和应用方案将世界各地的人、计算设备以及网络联结起来，使人们能够随时随地利用各种设备传送信息。思科公司提供业界范围最广的网络硬件产品、互联网操作系统（IOS）软件、网络设计和实施等专业技术支持，并与合作伙伴合作提供网络维护、优化等方面的技术支持和专业化培训服务。（2）思科网络技术学院。思科网络技术学院项目（Cisco Networking Academy Program），1997年在美国推出，在全球范围内推广网络技术的教育项目。思科网络技术学院的优势：一是思科课程是基于网络职业岗位的需求而开发，具有较高的实践价值；二是提供丰富的学习资源和实验（80%的命令操作通过Packet Tracer软件模拟，实验环境容易搭建）；三是学习CCNA四个学期的课程后能够取得思科认证考试折扣号；四是终生享受学院的学习资源。Cisco职业认证按照不同的技术熟练程度，如图1可以分为如下等级：CCNA思科认证网络支持工程师Cisco Certified Network Associate；CCNP思科认证网络专业人员Cisco Certified Network Professional；CCIE思科认证互联网专家Cisco Certified Internetwork Expert。（3）思科CCNA课程介绍。思科网络技术学院CCNA课程的目标：一是学习扎实的网络基础理论知识，为以后更高的目标作好准备；二是通过实践掌握实际动手操作能力；三是一次性通过CCNA认证考试。面向准备从事IT行业学生和准备参加认证考试的学生，CCNA课程有两种新版本：第一，CCNA-Discovery。CCNA-Discovery课程包括：家庭和小型企业网络、在小型企业或ISP工作、企业中的路由和交换简介、计算机网络设计和支持四个学期的内容。讲授基于应用的网络知识 （如果组建小型、中型、大规模网络的角度讲授），对于初学者较难；提供动手实践的方式学习网络；使用step-by-step的实验和讲授搭建网络的常规的理论；让学生及时地应用所学到的概念；鼓励学生学习IT课程，帮助学生进入IT行业就业。第二，CCNA-Exploration。CCNA-Exploration：课程包括：网络基础知识、路由协议和概念、LAN交换和无线、接入WAN四个学期的内容。在大学和专业学院当中，通过充分的实践，让学生更精确地、全面地、理论地学习技能；提供复杂的和具有挑战性的实验课程给基础较好的学生学习。适用于面向来自工程学、数学或者其他理科专业的，已经具备一定的分析和解决问题的基础的学生。CCNA-Exploration课程符合学生的兴趣和能力，平衡理论、实践和应用之间的比例，充分考虑学生较低的阅读能力和数学基础差的缺点，尽量做到易懂易用易掌握的特点。因此选用CCNA-Exploration作为我院网络工程专业的教学内容。
三、思科课程体系教学方法
（1）思科课程引入高职教育。思科系统公司已成为公认的全球网络互联解决方案的领先厂商，其提供的解决方案是世界各地成千上万的公司、大学、企业和政府部门建立互联网的基础，用户遍及电信、金融、服务、零售等行业以及政府部门和教育机构等。同时，思科系统公司也是建立网络的中坚力量，目前互联网上近80%的信息流量经由思科系统公司的产品传递。思科已经成为毋庸置疑的网络领导者。由于思科在网络技术方面处于领先地位，所以选择将思科CCNA课程体系内容引入教学计划中，紧贴行业发展前沿，使学生与最知名企业技术同步，同时学生对于领军企业的网络技术也有较高的学习兴趣，可以激发学生的学习主动性。（2）教学方法与手段。网络作为一个平台成为了商业、教育、政府和家庭通信不可或缺的一部分，思科的互联网技术正是这些网络的核心，通过学习CCNA课程来掌握思科领先的网络技术。对于CCNA新课程，可以通过以下教学方法与手段，提高教学质量。一是实践与理论并重。高职教育重视项目驱动教学，强调学生的动手能力，这与普通高校的学历教育有很大的不同，也是高职教育的一大特色和优势。对于高职教育而言，绝不能因为实践重要就可以轻视理论教学，应形成实践与理论并重的观念，从而树立知识、能力、技能全面发展的观点，并以此指导教师的教育教学工作和学生的学习。只有这样，才能培养出不仅会操作，而且具有正确的理论知识，具备发展潜力的真正适合社会发展要求的高级技术应用型人才。二是采取多媒体与板书相结合的授课方法。课程的教学过程还是采用传统板书教学，这样学生可以容易跟上教师的教学思路认真听讲。但是CCNA课程中有很多抽象的概念和网络技术，学生凭空想象难以理解，板书也难以表现出来，这就可以充分运用多媒体辅助教学手段帮助学生理解。CCNA课程将很多网络技术难点作成flash动画，通过动画播放形式，帮助学生理解，从而加速学习进度，改善学习效果。三是Packet Tracer模拟器与实际设备相结合的授课方法。Cisco Packet Tracer是一款思科网络设备模拟器，它提供了模拟网络设备和过程的可视化环境以弥补设备的缺乏。使用CCNA Packet Tracer模拟器容易对网络设备仿真，实验环境容易搭建（即使没有实际的网络设备也可进行网络实验），操作与现实中操作设备几乎一样。在课堂上可以使用它对刚讲过的网络技术进行验证，有助于学生理解，大大加快教学进度。学生可以在课余时间使用模拟器进行网络技术相关命令行的练习。虽然模拟器在教学中得到了广泛的应用，但是模拟器不能完全取代真实设备。我们的做法是将实验和实训内容提前发给学生，让学生在模拟器上进行仿真。在实验和实训课上再将模拟器仿真的实验用真实设备进行验证，经过这样两次操作之后，学生对于网络技术掌握，达到较好的效果。四是CCNA认证考试。“双证”（毕业证书和职业资格证书）已成为高职学生顺利就业的重要先决条件，我院将CCNA课程纳入教学中的带来了一个好处，就是将CCNA 认证考试的内容贯穿于整个教学过程中，有助于学生考取CCNA认证证书。CCNA的证书在业界的具有较高的认可度，学生考取了CCNA证书，提高毕业学生的就业质量。
四、结语
2011年国内市场对网络技术人才的需求高达60多万，未来5年内，企业对网络人才的需求将持续快速增长。尽管技术类专业毕业生数量很大，但是大多数由于自己缺乏网络职业岗位应具备的技能，导致就业能力不足。思科课程体系正是基于网络职业岗位的需求而开发，培养学生成为具备管理和优化网络的技能的专业人士，提高网络专业学生的就业率和就业质量。
参 考 文 献
[1]Dye.M.A.，McDonald.R.，Rufi.A.W.．思科网络技术学院教程CCNA Exploration：网络基础知识．北京：人民邮电出版社，2009
[2]Graziani.R．思科网络技术学院教程CCNA Exploration：路由协议和概念．北京：人民邮电出版社，2009
[3]Wayne Lewis.Ph.D．思科网络技术学院教程CCNA Exploration：LAN交换无线．北京：人民邮电出版社，2009
[4]Bob Vachon，Rick Graziani．思科网络技术学院教程CCNA Explo
-ration：接入WAN．北京：人民邮电出版社，2009
[5]希度（Inder Sidhu）．兼攻之道：思科当前赢利和长远发展的秘诀．机械工业出版社，2011
[6]安娜贝拉·加威尔．平台领导：英特尔、微软和思科如何推动行业创新．广东经济.2007
[7]思科中国-Cisco Systems，Inc，http：//www.cisco.com.cn/.
[8]王黎广，彭剑锋．思科：互联网帝国，机械工业出版社，2010