【摘 要】
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众多研究表明关系质量对企业绩效有着重要的影响,但在供应链背景下探索关系质量对企业质量绩效影响的研究相对较少。本文基于中国144个制造企业样本,将供应链关系质量分为供
【机 构】
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武汉大学经济与管理学院,中国移动通信集团有限公司
【基金项目】
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2017年度教育部人文社会科学研究规划基金项目“中国制造企业的供应链管理、创新能力与其国际竞争力的关系研究”(项目编号:17YJA630061)
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众多研究表明关系质量对企业绩效有着重要的影响,但在供应链背景下探索关系质量对企业质量绩效影响的研究相对较少。本文基于中国144个制造企业样本,将供应链关系质量分为供应商关系质量和顾客关系质量,分别探究其对企业质量绩效的影响,同时关注供应链领导力的中介效应。研究结果显示:(1)供应链关系质量对企业质量绩效具有正向的影响,且相对而言,供应商关系质量对企业质量绩效的影响更显著;(2)供应链领导力对企业质量绩效有正向影响,且供应链领导力在供应链关系质量与企业质量绩效的关系中起着部分中介作用,在顾客关系质量与企业质量绩效的关系中起着完全中介作用。
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