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现代图书馆参考咨询服务的基本评价准则是树立'以用户为中心'的服务理念.以用户为中心是参考咨询工作发展的基础,是现代图书馆参考咨询服务应遵循的客观规律.其评价指标包括:信息需求、可被利用的信息源和提供检索装置等.参考文献3.
关于现代图书馆参考咨询服务的评价问题
【摘 要】
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现代图书馆参考咨询服务的基本评价准则是树立'以用户为中心'的服务理念.以用户为中心是参考咨询工作发展的基础,是现代图书馆参考咨询服务应遵循的客观规律.其评价
【机 构】
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中科院文献情报中心
【出 处】
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中国图书馆学报
【发表日期】
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2001年3期
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