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近年来,中原油田深化用人体制改革、形成员工“上岗靠竞争、收入看贡献”的良好环境;外闯市场所得份额逐步扩大,普光气田、陕北油气田开发硕果累累,国内外项目对高水平技能人才需求日益高涨;油田进入高含水开发后期,采出难度日益加大,采用增产措施越来越多,需要大批高水平技能操作人员将科研成果转化成实际的生产能力,一线生产单位对高技能人才的需要也越来越大。
为加强技能人才队伍建设工作,解决长期以来面临的工学矛盾,中原油田下发名师带徒管理办法,组织开展名师带徒活动,倡导各单位发动全体员工立足岗位成才,开展名师带徒活动,通过不脱离生产岗位的“传、帮、带”方式提高员工素质,缓解员工培训需求不断增大而学习时间日趋紧张的矛盾。
一、师带徒活动的分类
各单位通过对员工的现状进行分析,找出需要接受培养的徒弟,按带徒弟类型不同,设定不同的目标。
第一种是入门型,对于新上岗、转岗人员,实行达标带徒培训。根据岗位能力要求,开展带徒活动,最终使其达到上岗资格对徒弟技能水平的要求。
第二种是达标型,对于需要报考较高职业资格等级的人员,依据国家劳动部职业资格相关等级的规定开展带徒活动,达到高一级职业资格对徒弟的技能水平要求,通过考试取得高一级职业资格等级。
第三种是发展型,根据企业对员工职业生涯规划的目标,对于企业要培养成为某工种的熟练操作工、操作骨干、技能带头人或技能大师的人员,根据其能力结构情况,针对缺陷量身定做,确定个性化培训内容,安排师傅对其实施针对性带徒培训,达到预定的培养目标。
二、师带徒活动的操作程序
1、下发通知,启动师带徒项目。2001年2月,中原油田下发《建立和实施名师带徒制度暂行办法》,动员各单位积极开展师带徒活动。分期分批组织员工根据生产需要和个人实际,自愿结成师徒对子。根据培训目标,结合徒弟的技术现状制定教学计划,并为其提供培训服务。
2、师徒结对,确定培养目标。经单位牵线,双方协商,徒弟愿拜师,师徒愿授徒的,即可结为师徒关系。培养目标要在师徒双方认真协商的基础上,本着自愿、平等、结合实际的原则制定,由单位人力资源科审核后,以书面形式写入师徒协议中。
4、制定带徒计划并签订协议
师徒根据带徒培训目标,结合各自工作具体情况,制定带徒培训计划,包括具体的培训内容模块,带徒学习的阶段性目标,辅导、检查方式,学习内容的时间安排,辅导、检查时间安排等,以上内容确定后,报单位人力资源管理部门审核批准,即签订师带徒协议(见附件2)。
协议规定了师徒双方的职责和义务。师傅主要职责是传授知识与技能,同时帮思想、带作风、管安全。对徒弟的技术(业务)能力缺什么、补什么,严格训练、严格要求;要结合技术攻关项目和高难度的生产任务进行高技能的传授,真正把一技之长传授给徒弟,要在传授生产操作技艺的同时,把优良作风、职业道德、安全生产经验传授给徒弟,切实完成《师徒协议书》上规定的各项任务。徒弟要尊重师傅、勤奋学习、刻苦钻研、认真实践,真正做到技术上等级,思想有提高,作风有转变,安全无事故,把师傅的绝活绝技学到手,达到学习目标。
协议期限由各单位根据工种(岗位)的实际需要确定,一般为1-3年。
三、师带徒活动日常管理措施
1、强化组织领导,各司其责抓好师带徒活动的实施。
油田成立名师带徒领导小组,做好师带徒工作的领导工作,制定有关政策,协调工作中涉及全局的重大问题,每年对各单位名师带徒工作进行监督和评估并进行业务指导。
单位人力资源部门负责导师带徒的日常管理工作,制定运行计划,检查师传艺、徒学技情况,做好《师徒协议书》的拟定、审核、签约和签证工作;对本单位符合名师带徒条件的师傅和徒弟进行登记建帐与日常管理。努力为签约结对的师徒提供良好的条件与环境,协调解决师徒合同中出现的问题,保证必要的培训时间和经费。
油田凡受聘技师及以上职务的人员都有带徒弟的责任和义务。根据工作实际,每人带1-2名徒弟。《师徒协议书》的考核结果,作为技师、高级技师聘任的重要依据。长期不带徒或带徒效果差的,要降低一个职业资格等级聘用。
2、建立三项制度,确保名师带徒工作健康发展。
一是建立汇报制度。徒弟每完成一个单元的学习任务,向师傅进行学习汇报,遇到难以解决的问题需要单位协调解决的,师傅向单位人力资源部门汇报,每半年由师傅、学员各向所在基层单位和人力资源部门提交一份有关学习、工作和思想情况的总结汇报。
二是建立考核制度。单位成立师徒考核工作小组,制订导师带徒工作考核办法,开展考核工作。考核分为日常考核(包括月度、半年考核)、年度考核和期满考核三大类。日常考核是根据日常工作任务、学习任务完成情况由基层单位进行考核。年末由单位人力资源部门组织通过召开座谈会、查看资料、征求所在单位领导、职工的意见,对师徒协议履行情况进行年度考核。期满考核是单位对师徒协议整体履行情况的考核,可以采取理论考试、实际操作、现场答辩等方式进行,根据考核结果,确定其是否达到导师协议确定的目标任务。
三是建立津贴制度。为鼓励有带徒任务的师傅做好带徒工作,单位每月给师傅发放50~150元的带徒津贴。
四、考核与激励
1、严格考核,确保带徒协议的圆满完成。
协议期满,由单位按照《师徒协议书》对师徒进行期满考核,并把考试结果作为奖励依据。
经考核达到《师徒协议书》要求并评为优秀的,徒弟在技能鉴定升级年限不够时,可提前一年申请参加高一级别的职业技能鉴定或技师、高级技师评定。单位可根据岗位需要优先使用,并调整相应待遇。
对少数协议期未满(至少满一年),但经考核提前达到《师徒协议书》的要求,并通过了职业资格等级鉴定考核的徒弟,准予提前结束协议。
2、强化激励,提高师傅带徒的积极性
经考核徒弟达不到协议要求的,可适当延长协议期限。两次考核仍达不到协议要求的,取消协议,不再延长。对带徒有功的师傅给予奖励。师傅带徒期间,单位可根据对其考核情况发给带徒津贴。在师傅带徒期间或徒弟结业两年内,若徒弟在技术革新、解决生产技术难题方面取得突出业绩贡献或在厂级及以上技术比赛中获得名次奖励的,按对徒弟奖励额的10%-40%给予奖励。
在技师评审中,师傅可享受如下政策:符合高级技师申报条件,在带徒授艺方面有突出贡献,近3年内,所带徒弟在油田统一组织的技术比赛中获得本工种第1名或在集团公司、省部级及以上级别技术比赛中获得前10名。可直接授予高级技师资格;具有技师资格且在本岗位工作业绩、带徒成效突出或在技术攻关中发挥关键性作用,获省部级或国家级奖励者,可不受年限限制破格申报技师资格。
各单位每年进行一次优秀师傅评选,获优秀师傅者可一次性给予500-2000元奖励。
五、师带徒活动取得的效果
近几年来,油田采用名师带徒方式,培养出一大批技能水平较高的技能人才。国家级、省部级及油田技术能手分别达到6人、82人和300余人。仅2007、2008两年,就培养出982名高级技师和技师, 技师、高级技师占技能操作人员总数的6.2%以上,员工持证率达到98%。建立起一支总数达2504人技术工种带头人队伍,中原油田被评为集团公司技能人才队伍建设试点工作先进单位。2005年,在全国首届青年职业技能大赛中,获河南赛区预赛个人第2、3、4、5名,获全国决赛团体、个人双第三,喜捧“优胜杯”。参加2006年全国石油石化行业职业技能竞赛,取得了石油钻井工团体项目第一的好成绩。
高素质的人才推动了企业的发展,2005年,中原油田新签合同额同比增长48%,产值同比增长109%、占中石化48%,新增队伍增长48%。形成了三大亮点:一是钻井创出新指标,钻机总数达到32台,较上年增加了62%;二是物探项目创佳绩,中原物探被苏丹石油局誉为最佳承包商,埃塞俄比亚物探采集项目填补了中原油田沼泽物探施工的空白;三是管道工程施工作业创品牌,创出了“开焊、质量、机械完工和大型河流定向穿越一次成功”等四项第一。2007年,中原油田完成国外工程合同额名列全国第15位,跻身全国对外承包工程企业30强。
中原油田师带徒培养技能人才工作中,还涌现出许多杰出的代表。中华技能大奖获得者何强,通过名师带徒使一大批青年技术工人成为技术岗位的行家里手;于荣华在何强同志的指导下,成为中国石油化工集团公司“十佳岗位能手”和技术能手,获河南省“五一”劳动奖章、全国青年岗位能手等称号;他带过的20多名徒弟中,3人参加了全国石油系统的技术比赛并取得好名次,3人破格晋升高级技师,8人晋升为技师,12人获局级、省部级技术能手称号,还有10人走上了采油矿和队的领导岗位。全国技术能手田纪民根据自己的专长,开辟练兵园地,义务举办培训班,他带过的徒弟50余人走上干部岗位或成为高级技能人才;经他训练的8位中原油田选手在中石化职业技能竞赛中6人进入决赛前10名,他的徒弟闫君丽更是技压群雄,勇夺采油工冠军,被誉为油田技能人才培养名师出高徒的典范。
六、深化师带徒活动的思路与建议
中原油田开展师带徒培养技能人才的活动,取得较显著成效,积累了一些成功的经验。总结近年工作,对今后深化师带徒活动提出如下思路与建议:
1、实践证明,师带徒活动是一个适合企业大规模、大面积培养人才的一种有效途径。它能充分调动企业自身资源参与人才培养,通过不脱产培训达到培养技能人才的目标。师带徒活动是在不脱产状态下实施的,它有效缓解了工学矛盾,在活动中解决了一些工作中的具体问题。中原油田的师带徒活动,推动了企业技能人才培养工作水平步步升高与企业可持续发展,师带徒活动,是一个长期的润物细无声的过程,必须持之以恒,长期坚持,才能取得较明显的效果。
2、开展师带徒活动,必须建立企业的规章制度,方能使其长期持久运作下去。过去,油田也鼓励倡导过师带徒活动,并且有部分单位一直坚持在做,取得一定成效,但由于油田没有统一政策和标准,各单位之间差距就比较大,还有部分单位没能搞起来。目前,师带徒活动成为油田一项政策,各单位都要搞,这就形成一种环境和机制。近年来,在油田政策推动下,各单位师带徒工作一直坚持得很好,推动了企业技能人才培养工作的进一步深入。
3、注重能力分析,将师带徒培训纳入人才开发大系统一考虑,保持各项工作和谐发展。过去师带徒的搭配,是在宏观层面操作的,凭感觉确定师徒,没有对需要进行师带徒培训的师徒进行细致的能力分析,如果对员工进行细化的能力分析,结合各人能力特点进行互补性、针对性师徒搭配,其师带徒效果会进一步得到。
4、抓好过程控制,加强质量管理。从近几年工作经验看,师带徒活动需要一个持续的激励过程。如果仅靠发一个文件,是难以见到明显效果的。师带徒活动的效果,是一个润物细无声的过程,它让我们于不知不觉中提高了员工的素质。因此,搞好师带徒活动,不能仅抓个开头或只靠年终考核结果来见效,必须有一个持续的、长久的努力,抓好过程控制是搞好师带徒活动的关键。要认真抓好每一个环节的落实,抓好每一阶段的检查、考核与督促,发现问题及时解决,有了缺陷尽快弥补,推动整体工作的持续改进。
为加强技能人才队伍建设工作,解决长期以来面临的工学矛盾,中原油田下发名师带徒管理办法,组织开展名师带徒活动,倡导各单位发动全体员工立足岗位成才,开展名师带徒活动,通过不脱离生产岗位的“传、帮、带”方式提高员工素质,缓解员工培训需求不断增大而学习时间日趋紧张的矛盾。
一、师带徒活动的分类
各单位通过对员工的现状进行分析,找出需要接受培养的徒弟,按带徒弟类型不同,设定不同的目标。
第一种是入门型,对于新上岗、转岗人员,实行达标带徒培训。根据岗位能力要求,开展带徒活动,最终使其达到上岗资格对徒弟技能水平的要求。
第二种是达标型,对于需要报考较高职业资格等级的人员,依据国家劳动部职业资格相关等级的规定开展带徒活动,达到高一级职业资格对徒弟的技能水平要求,通过考试取得高一级职业资格等级。
第三种是发展型,根据企业对员工职业生涯规划的目标,对于企业要培养成为某工种的熟练操作工、操作骨干、技能带头人或技能大师的人员,根据其能力结构情况,针对缺陷量身定做,确定个性化培训内容,安排师傅对其实施针对性带徒培训,达到预定的培养目标。
二、师带徒活动的操作程序
1、下发通知,启动师带徒项目。2001年2月,中原油田下发《建立和实施名师带徒制度暂行办法》,动员各单位积极开展师带徒活动。分期分批组织员工根据生产需要和个人实际,自愿结成师徒对子。根据培训目标,结合徒弟的技术现状制定教学计划,并为其提供培训服务。
2、师徒结对,确定培养目标。经单位牵线,双方协商,徒弟愿拜师,师徒愿授徒的,即可结为师徒关系。培养目标要在师徒双方认真协商的基础上,本着自愿、平等、结合实际的原则制定,由单位人力资源科审核后,以书面形式写入师徒协议中。
4、制定带徒计划并签订协议
师徒根据带徒培训目标,结合各自工作具体情况,制定带徒培训计划,包括具体的培训内容模块,带徒学习的阶段性目标,辅导、检查方式,学习内容的时间安排,辅导、检查时间安排等,以上内容确定后,报单位人力资源管理部门审核批准,即签订师带徒协议(见附件2)。
协议规定了师徒双方的职责和义务。师傅主要职责是传授知识与技能,同时帮思想、带作风、管安全。对徒弟的技术(业务)能力缺什么、补什么,严格训练、严格要求;要结合技术攻关项目和高难度的生产任务进行高技能的传授,真正把一技之长传授给徒弟,要在传授生产操作技艺的同时,把优良作风、职业道德、安全生产经验传授给徒弟,切实完成《师徒协议书》上规定的各项任务。徒弟要尊重师傅、勤奋学习、刻苦钻研、认真实践,真正做到技术上等级,思想有提高,作风有转变,安全无事故,把师傅的绝活绝技学到手,达到学习目标。
协议期限由各单位根据工种(岗位)的实际需要确定,一般为1-3年。
三、师带徒活动日常管理措施
1、强化组织领导,各司其责抓好师带徒活动的实施。
油田成立名师带徒领导小组,做好师带徒工作的领导工作,制定有关政策,协调工作中涉及全局的重大问题,每年对各单位名师带徒工作进行监督和评估并进行业务指导。
单位人力资源部门负责导师带徒的日常管理工作,制定运行计划,检查师传艺、徒学技情况,做好《师徒协议书》的拟定、审核、签约和签证工作;对本单位符合名师带徒条件的师傅和徒弟进行登记建帐与日常管理。努力为签约结对的师徒提供良好的条件与环境,协调解决师徒合同中出现的问题,保证必要的培训时间和经费。
油田凡受聘技师及以上职务的人员都有带徒弟的责任和义务。根据工作实际,每人带1-2名徒弟。《师徒协议书》的考核结果,作为技师、高级技师聘任的重要依据。长期不带徒或带徒效果差的,要降低一个职业资格等级聘用。
2、建立三项制度,确保名师带徒工作健康发展。
一是建立汇报制度。徒弟每完成一个单元的学习任务,向师傅进行学习汇报,遇到难以解决的问题需要单位协调解决的,师傅向单位人力资源部门汇报,每半年由师傅、学员各向所在基层单位和人力资源部门提交一份有关学习、工作和思想情况的总结汇报。
二是建立考核制度。单位成立师徒考核工作小组,制订导师带徒工作考核办法,开展考核工作。考核分为日常考核(包括月度、半年考核)、年度考核和期满考核三大类。日常考核是根据日常工作任务、学习任务完成情况由基层单位进行考核。年末由单位人力资源部门组织通过召开座谈会、查看资料、征求所在单位领导、职工的意见,对师徒协议履行情况进行年度考核。期满考核是单位对师徒协议整体履行情况的考核,可以采取理论考试、实际操作、现场答辩等方式进行,根据考核结果,确定其是否达到导师协议确定的目标任务。
三是建立津贴制度。为鼓励有带徒任务的师傅做好带徒工作,单位每月给师傅发放50~150元的带徒津贴。
四、考核与激励
1、严格考核,确保带徒协议的圆满完成。
协议期满,由单位按照《师徒协议书》对师徒进行期满考核,并把考试结果作为奖励依据。
经考核达到《师徒协议书》要求并评为优秀的,徒弟在技能鉴定升级年限不够时,可提前一年申请参加高一级别的职业技能鉴定或技师、高级技师评定。单位可根据岗位需要优先使用,并调整相应待遇。
对少数协议期未满(至少满一年),但经考核提前达到《师徒协议书》的要求,并通过了职业资格等级鉴定考核的徒弟,准予提前结束协议。
2、强化激励,提高师傅带徒的积极性
经考核徒弟达不到协议要求的,可适当延长协议期限。两次考核仍达不到协议要求的,取消协议,不再延长。对带徒有功的师傅给予奖励。师傅带徒期间,单位可根据对其考核情况发给带徒津贴。在师傅带徒期间或徒弟结业两年内,若徒弟在技术革新、解决生产技术难题方面取得突出业绩贡献或在厂级及以上技术比赛中获得名次奖励的,按对徒弟奖励额的10%-40%给予奖励。
在技师评审中,师傅可享受如下政策:符合高级技师申报条件,在带徒授艺方面有突出贡献,近3年内,所带徒弟在油田统一组织的技术比赛中获得本工种第1名或在集团公司、省部级及以上级别技术比赛中获得前10名。可直接授予高级技师资格;具有技师资格且在本岗位工作业绩、带徒成效突出或在技术攻关中发挥关键性作用,获省部级或国家级奖励者,可不受年限限制破格申报技师资格。
各单位每年进行一次优秀师傅评选,获优秀师傅者可一次性给予500-2000元奖励。
五、师带徒活动取得的效果
近几年来,油田采用名师带徒方式,培养出一大批技能水平较高的技能人才。国家级、省部级及油田技术能手分别达到6人、82人和300余人。仅2007、2008两年,就培养出982名高级技师和技师, 技师、高级技师占技能操作人员总数的6.2%以上,员工持证率达到98%。建立起一支总数达2504人技术工种带头人队伍,中原油田被评为集团公司技能人才队伍建设试点工作先进单位。2005年,在全国首届青年职业技能大赛中,获河南赛区预赛个人第2、3、4、5名,获全国决赛团体、个人双第三,喜捧“优胜杯”。参加2006年全国石油石化行业职业技能竞赛,取得了石油钻井工团体项目第一的好成绩。
高素质的人才推动了企业的发展,2005年,中原油田新签合同额同比增长48%,产值同比增长109%、占中石化48%,新增队伍增长48%。形成了三大亮点:一是钻井创出新指标,钻机总数达到32台,较上年增加了62%;二是物探项目创佳绩,中原物探被苏丹石油局誉为最佳承包商,埃塞俄比亚物探采集项目填补了中原油田沼泽物探施工的空白;三是管道工程施工作业创品牌,创出了“开焊、质量、机械完工和大型河流定向穿越一次成功”等四项第一。2007年,中原油田完成国外工程合同额名列全国第15位,跻身全国对外承包工程企业30强。
中原油田师带徒培养技能人才工作中,还涌现出许多杰出的代表。中华技能大奖获得者何强,通过名师带徒使一大批青年技术工人成为技术岗位的行家里手;于荣华在何强同志的指导下,成为中国石油化工集团公司“十佳岗位能手”和技术能手,获河南省“五一”劳动奖章、全国青年岗位能手等称号;他带过的20多名徒弟中,3人参加了全国石油系统的技术比赛并取得好名次,3人破格晋升高级技师,8人晋升为技师,12人获局级、省部级技术能手称号,还有10人走上了采油矿和队的领导岗位。全国技术能手田纪民根据自己的专长,开辟练兵园地,义务举办培训班,他带过的徒弟50余人走上干部岗位或成为高级技能人才;经他训练的8位中原油田选手在中石化职业技能竞赛中6人进入决赛前10名,他的徒弟闫君丽更是技压群雄,勇夺采油工冠军,被誉为油田技能人才培养名师出高徒的典范。
六、深化师带徒活动的思路与建议
中原油田开展师带徒培养技能人才的活动,取得较显著成效,积累了一些成功的经验。总结近年工作,对今后深化师带徒活动提出如下思路与建议:
1、实践证明,师带徒活动是一个适合企业大规模、大面积培养人才的一种有效途径。它能充分调动企业自身资源参与人才培养,通过不脱产培训达到培养技能人才的目标。师带徒活动是在不脱产状态下实施的,它有效缓解了工学矛盾,在活动中解决了一些工作中的具体问题。中原油田的师带徒活动,推动了企业技能人才培养工作水平步步升高与企业可持续发展,师带徒活动,是一个长期的润物细无声的过程,必须持之以恒,长期坚持,才能取得较明显的效果。
2、开展师带徒活动,必须建立企业的规章制度,方能使其长期持久运作下去。过去,油田也鼓励倡导过师带徒活动,并且有部分单位一直坚持在做,取得一定成效,但由于油田没有统一政策和标准,各单位之间差距就比较大,还有部分单位没能搞起来。目前,师带徒活动成为油田一项政策,各单位都要搞,这就形成一种环境和机制。近年来,在油田政策推动下,各单位师带徒工作一直坚持得很好,推动了企业技能人才培养工作的进一步深入。
3、注重能力分析,将师带徒培训纳入人才开发大系统一考虑,保持各项工作和谐发展。过去师带徒的搭配,是在宏观层面操作的,凭感觉确定师徒,没有对需要进行师带徒培训的师徒进行细致的能力分析,如果对员工进行细化的能力分析,结合各人能力特点进行互补性、针对性师徒搭配,其师带徒效果会进一步得到。
4、抓好过程控制,加强质量管理。从近几年工作经验看,师带徒活动需要一个持续的激励过程。如果仅靠发一个文件,是难以见到明显效果的。师带徒活动的效果,是一个润物细无声的过程,它让我们于不知不觉中提高了员工的素质。因此,搞好师带徒活动,不能仅抓个开头或只靠年终考核结果来见效,必须有一个持续的、长久的努力,抓好过程控制是搞好师带徒活动的关键。要认真抓好每一个环节的落实,抓好每一阶段的检查、考核与督促,发现问题及时解决,有了缺陷尽快弥补,推动整体工作的持续改进。