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女人味道
【摘 要】
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【出 处】
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销售与管理
【发表日期】
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2004年8期
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与消费者的内心对话，更容易激活消费欲望，拉升产品销售。 我国是一个具有几千年民族传统文化积淀的社会，消费个性特征普遍表现为：重感情、重亲情、重家庭温馨、和谐、重亲朋之间的友好，人与人之间讲究一个“情”字，这种理念已经深深地隐藏在消费者骨子里。情感交流成为影响消费者购买动机、激发其购买行为的重要因素。 在产品营销策略的大前提下，通过制造一个感人的画面，或故事情节，让目标顾客感动，或产生共鸣，引发
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好产品，好立意，好试点，好推广是中小企业选择与执行进入战略必须遵守的规律。 目前的中国企业，尤其是中小企业，在进入战略上，很多问题都非常相似，即缺乏科学性、系统性。很多中小企业，在进入战略中出现的问题非常典型，要么是“跟着风走”——什么产品好卖，就生产什么；要么是“跟着感觉走”——企业家自己看上一个产品，认为什么产品好卖，就生产什么，反正投资也不大，好卖的话再追加，不好卖就撤。当然，不论采用什么
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感动一次，记忆一辈子，这就是感动营销的功效，感动营销让营销回归其本质。 中国的消费者太不忠诚了，这是中国营销人士的抱怨，只要一打价格战，消费者立刻转移，有新的牌子新的概念出现，消费者就会尝试。营销的手段因此变得单一，降价，玩概念，市场的次序显得很乱。另一边，消费者抱怨企业短期行为，做表面文章，购买前后两付面孔。究其原因，企业没有感动消费者，消费者也没有被品牌感动。 品牌的感动是如此稀缺
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培训作为实施人力资源开发的重要手段之一，一直以来都备受企业关注。从摩托罗拉每年动辄上亿美元的培训投资，到国内诸多企业斥巨资兴建硬件条件一流的培训中心等都可见一斑。 然而，花了大把钱的企业却很少关注培训质量本身及其管理之道，或者虽做出尝试，但因不得要领，而陷入“头疼医头、脚疼医脚”的误区。 培训经理经常推陈出新，组织各类新鲜培训；一线员工却总是抱怨符合实际工作需要的培训太少；中层干部对方式单一的
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高绩效企业有5种必须的能力 第一，它们都具有制度上的敏锐性，拥有洞察力，以不断地发现当前和未来价值的重要的驱动因素。高绩效企业发觉和应对主要环境变化的能力超乎寻常；第二，它们不仅能洞察到当前以及未来价值的驱动因素，还能将这种洞察力转化为不同的运营模式和企业结构。第三，它们知道哪项核心能力对推动当前和未来价值最为关键，并集中精力掌握这种核心能力。第四，它们不受“当地生产”的束缚，当它们认定某项
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随着企业竞争的加剧，人力资本的重要性不断提高，培训作为人力资本的增值方式而倍受企业青睐。但是有效性问题一直困绕着企业的培训。许多企业的培训实施过程中，出现了培训不培训一个样，忙人不培训、闲人才培训，培训后员工流失等不合理现象，导致企业不愿意将资金投入到培训中，或者将培训作为一种过场。有些企业则投入巨资引进课程，并到高校聘请专家教授作为培训师资，但往往没有结合企业实际情况，造成企业、培训部门、员工三
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良好的内部沟通机制不仅能够充分体现企业对员工的尊重与重视，同时也能够及时发现企业在生产管理方面的问题。 案例： B公司是一家中等规模的广告公司，员工总数50人左右，下设总经办、业务部、设计部、工程部等部门。由于部门经理负责制，并且也没有单设人力资源管理部门，公司普通员工的招聘、录用和解聘手续基本上都是由部门经理一手操办，总经理康鹏（化名）一般只需要在最终决议上签一个名就行了，他对基层员
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“神舟五号”载人航天，对于企业来说，一次千载难逢的事件营销机会从天而降。谁占有它，谁就拥有了制高点。 “神舟五号”载人航天，在中华民族发展史上是开天辟地的大事，中国，一个第三世界的国家，开始问鼎载人航天，吸引了全球的眼睛！数不清的宣传机器将关注它,数不清的人群会谈论它。有什么事件，会调动这么多的媒体？有什么信息，会揪动这么多的人心？用营销的眼光来看，拿广告的尺度来量，这是花几百、几千个亿都没法达
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领导必须名副其实，引领加督导，引领到位，督导严密，科学激励，你的下属就会跑起来。 在企业的具体管理当中，有时候发生很多现象令人深思，为什么过去一个小时能完成的事情现在一天也完不成，以前布置的工作大家二话不说就是一个干字，现在却处处讲条件？为什么以前干净的公共区域现在变得脏了？奖金本来是为了激励斗志和鼓舞积极性的，为什么上个月发了奖金却产生了很多纠纷？于是认为，这些人已经产生惰性了，素质不行了，所
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让顾客感动，取决于创意；而达成营销实效，取决于清晰的营销思路与品牌策略。 如果某一品牌的营销推广行为能够使它的目标顾客深受感动无疑是高境界的营销手法。 近两年最经常被营销传播界提起的案例之一是浙江纳爱斯的《懂事篇》洗衣粉广告，可以视为感动顾客的一个经典案例。 但感动营销不仅仅是“感动广告”，而是整个“营销”层面的策略，尤其与品牌的建设与传播方面结合得最为紧密。 感动营销：基于品牌策略之
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