【摘 要】
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一、价值链理论的基本概念rn价值链理论是哈佛大学商学院教授迈克尔·波特于1985年提出的.理论认为,“每一个企业都是在设计、生产、销售、发送和辅助其产品的过程中进行种种
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一、价值链理论的基本概念rn价值链理论是哈佛大学商学院教授迈克尔·波特于1985年提出的.理论认为,“每一个企业都是在设计、生产、销售、发送和辅助其产品的过程中进行种种活动的集合体.所有这些活动可以用一个价值链来表明.”企业的价值创造是通过一系列活动构成的,包括了生产作业、外部后勤、市场和销售、服务、采购、技术开发、人力资源管理和企业基础设施等.这些互不相同但又相互关联的生产经营活动,构成了一个创造价值的动态过程,即价值链.
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