【摘 要】
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目的:观察高校医院门诊护理中护患沟通的必要性.方法:选取高校医院门诊患者60例(2017年7月至2018年9月),随机分为常规护理的对照组与加强护患沟通的观察组,观察满意度及护患
【机 构】
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山东农业大学校医院 山东泰安 271000
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目的:观察高校医院门诊护理中护患沟通的必要性.方法:选取高校医院门诊患者60例(2017年7月至2018年9月),随机分为常规护理的对照组与加强护患沟通的观察组,观察满意度及护患纠纷发生情况.结果:与对照组相比,观察组护理满意度高,护患纠纷发生率低,P<0.05.结论:在高校医院门诊护理中应用护患沟通,在护理满意度提高方面具有重要意义,能减少护患纠纷发生率,效果较好,值得借鉴.
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