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摘 要：本文通过分析民办高校学生的普遍特点，针对民办高校学生管理的现状，结合多年的班级管理经验，继而提出了班级管理的新对策。
关键词：民办高校；班级管理
近年来，民办高等教育迅速发展，在校学生数量急剧增加，管理难度逐渐加大。抓好班级管理工作，是抓好学生管理工作的重中之重，不仅关系到民办高校能否培养出高素质的人才，而且关系到民办高校自身的生存和发展。
一、民办高校学生特点
（一）民办高校生源竞争激烈，素质参差
由于我国的国情和教育体制决定了公办教育是高等教育的主旋律，民办高等教育只能在与公办教育激烈的竞争中求得生存和发展，其生源背景复杂，良莠不齐，管理难度大。
（二）民办高校与学生间的关系发生了本质的变化[1]
民办高校学生自助缴费上学，学生与学校间的关系转换为消费者与提供消费者的模式，不再纯粹是教育与被教育者的关系，学校既是管理者又是服务者，学生既是被管理者又是享受服务的“上帝”。
（三）民办高校学生考场失利，思想负担较重
民办高校学生有不少高考失意者，退而求其次进入“低一等”的民办高校学习，摆脱不了“二等公民”的身份，他们对自己的未来既向往又担忧，背上了沉重的思想包袱。
（四）民办高校学生自律性差，依赖性强，抗挫折能力较差
民办高校学生尽管不乏佼佼者，但是普遍学习基础较差，根源在于其缺乏自律性；因民办高校学生大多家庭条件较好，如稍有不顺或失败便一蹶不振，甚至自暴自弃。
二、民办高校学生管理现状
（一）民办高校发展起步晚，经验不足
我国民办教育的蓬勃发展，始于上个世纪80年代，民办教育的历史较短，基础较差，整体上缺乏丰富的办学经验，各民办高校前期发展主要以规模的扩张为主要战略，普遍忽视了学校内涵建设，造成学校管理体制不健全，不科学，不规范等缺陷，甚至存在职责不清、管理混乱的现象，而矛盾和挑战充斥着整个学生管理工作始终。
（二）民办高校办学资金普遍短缺，影响整体办学和管理水平的提高
我国民办高校金费来源主要采用多元化筹资，集中社会力量办学，但极度不稳定，普遍短缺。目前我国很多民办高校都是靠银行贷款实现管理的运行，走的是“以学养学”之路，影响学校的办学和管理水平的提高，却越来越不能满足民办高校的办学需要。
（三）民办高校配置校、院两级管理，班级管理担子重
民办高校执行董事会领导下的校长负责制，分层次配置校、院两级管理队伍，就班级管理工作而言，担子仍然很重。高校专业担任班级管理工作的主要是专职辅导员，截止到2008年底，全国高校共有本专科生专职辅导员91088人，专职辅导员与学生的平均比例为1：207，某些民办高校甚至远低于这一比例。平均每个辅导员要针对207名学生开展思想政治教育工作，工作量之大，工作难度之高可想而知。
（四）民办高校强调统一管理，严格管理“一刀切”
民办高校要在激烈的竞争中求得生存，稳步发展，必须努力消除社会的偏见，保障每一位学生的安全和成才，办学压力较大。为了更好的驾驭和把握被管理者，民办高校往往采用统一严格管理，消灭管理中的差异和个性，强调共性，而造成了学生个性和共性之间的失调和冲突。
三、民办高校班级管理对策
（一）架构情感沟通的桥梁
班级管理归根结底是对人的管理，是人与人之间的沟通，只有以情感做铺垫和基石，才能把人管活，把人管好，使人服管。研究表明，在教师的人格特征中，有两个重要特征对学生影响最显著：一是教师的热情和同情心；二是教师富于想象和激励的倾向。这些人格特质，是一种崇高的道德情感，更是一种重要的无法替代的教育力量，能唤起情感因素的积极作用，发展学生积极的情感，培养学生乐观的信念，增强学生对老师的信赖，架起师生间情感沟通的桥梁，对学生的思想教育起到良好的心理催化作用，促进班级管理。
（二）建设积极向上的班级文化
班级文化是校园文化的重要组成部分，是围绕班级教育、教学活动所形成的一整套价值取向、行为方式、语言习惯、制度体系、班级风气等的集合体。文化因素是对人的思想和行为影响最广泛、最深远的因素，班级文化是一种隐性的教育力量，起到潜移默化的无可替代的促进作用，既表现一个班级独特的风貌和精神，又能自觉或不自觉地通过一定形式影响学生行为。
（三）组建优秀的班团干部队伍
民办高校学生处于青年期，年龄大多在18～25岁，已具备自我管理、自我教育、自我服务的能力。如果能充分调动学生建设班集体的主动性和积极性，组建起一支高素质的班干部和团支部干部队伍，形成一个强有力的骨干核心，并使之起到带头火车和标杆的作用，那么，对班级的管理必然有事半功倍的效果。班团干部是班级的生命力，是班级实现自主管理的中坚力量，这支队伍的选拔和组建及培养是关键。
（四）完善学生档案库
每个学生的背后都有一个家庭，每个学生的成长都有一段故事，班级管理要做到有针对性，预见性，分清轻重缓急，就必须完善学生档案库，使管理者对每个学生的家庭、成长了如指掌。在学生的档案中必须完备的信息：学生的家庭经济情况，学习情况，特殊家庭：如单亲、孤儿或离异、重组家庭等，以及问题学生的情况。掌握学生完整的信息，即能在日常管理中进行特殊管理，甚至能疏导、防止或预见事故发生，提高管理的效率和质量。
（五）利用网络教育平台
随着科学技术的日新月异，人类交往交流方式的变革，学生的交流平台逐渐由网络占据半壁江山。民办高校学生处在思维异常活跃，思维批判性增强，人生观价值观建立的关键期，网络给他们提供了一个更能畅所欲言，各抒己见，展示自我的平台，也由于网络信息的繁杂，又使得学生不免受不良思想和信息的污染，因此，班级管理应渗透到网络教育中，通过建立班级论坛、社区、QQ群、微博等方式，弘扬传承文明，倡导拥护进步，引导学生树立正确的人生观世界观价值观，明辨是非，保持思想的纯洁性。
（六）班级管理与心理辅导相结合
班级心理辅导[2]是以团体辅导及其相关的理论与技术为指导，以解决学生成长中的问题为目标，以班级为单位的集体心理辅导活动的形式。班级心理辅导活动的理论基础主要是心理学方面的原理，主要目的是帮助学生发展心理潜能，预防心理疾病，旨在提高学生的自我认识和自我教育水平及智能和人格发展水平，以学生活动贯穿辅导全程。一般而言，班级心理辅导有两种类型：一种是一般性的辅导，是面向每一位学生持续的发展的心理辅导；另一种是特殊性的辅导，是为部分学生临时设立的心理辅导。当然，一般性的辅导也需要充分考虑班级、学生的特殊情况，以便开展得更有针对性；而特殊性的辅导也应当引导学生把对特殊情境的适应扩展到心理健康水平，加以整体提高。班级集体的成长是一个动态演化过程，在班级发展不同时期，应根据管理者的观察和问题的显现，可针对班级、学生的需要设计恰当的心理辅导的目标和内容。
参考文献
[1] 高秀红.浅谈民办高校学生管理[J].职校论坛，2009，31：994.
[2] 沈群英. 班级心理辅导模式在心理健康教育中的应用研究. 和田师范专科学校学报（汉文综合版），2007，27（5）
关键词：民办高校；班级管理
近年来，民办高等教育迅速发展，在校学生数量急剧增加，管理难度逐渐加大。抓好班级管理工作，是抓好学生管理工作的重中之重，不仅关系到民办高校能否培养出高素质的人才，而且关系到民办高校自身的生存和发展。
一、民办高校学生特点
（一）民办高校生源竞争激烈，素质参差
由于我国的国情和教育体制决定了公办教育是高等教育的主旋律，民办高等教育只能在与公办教育激烈的竞争中求得生存和发展，其生源背景复杂，良莠不齐，管理难度大。
（二）民办高校与学生间的关系发生了本质的变化[1]
民办高校学生自助缴费上学，学生与学校间的关系转换为消费者与提供消费者的模式，不再纯粹是教育与被教育者的关系，学校既是管理者又是服务者，学生既是被管理者又是享受服务的“上帝”。
（三）民办高校学生考场失利，思想负担较重
民办高校学生有不少高考失意者，退而求其次进入“低一等”的民办高校学习，摆脱不了“二等公民”的身份，他们对自己的未来既向往又担忧，背上了沉重的思想包袱。
（四）民办高校学生自律性差，依赖性强，抗挫折能力较差
民办高校学生尽管不乏佼佼者，但是普遍学习基础较差，根源在于其缺乏自律性；因民办高校学生大多家庭条件较好，如稍有不顺或失败便一蹶不振，甚至自暴自弃。
二、民办高校学生管理现状
（一）民办高校发展起步晚，经验不足
我国民办教育的蓬勃发展，始于上个世纪80年代，民办教育的历史较短，基础较差，整体上缺乏丰富的办学经验，各民办高校前期发展主要以规模的扩张为主要战略，普遍忽视了学校内涵建设，造成学校管理体制不健全，不科学，不规范等缺陷，甚至存在职责不清、管理混乱的现象，而矛盾和挑战充斥着整个学生管理工作始终。
（二）民办高校办学资金普遍短缺，影响整体办学和管理水平的提高
我国民办高校金费来源主要采用多元化筹资，集中社会力量办学，但极度不稳定，普遍短缺。目前我国很多民办高校都是靠银行贷款实现管理的运行，走的是“以学养学”之路，影响学校的办学和管理水平的提高，却越来越不能满足民办高校的办学需要。
（三）民办高校配置校、院两级管理，班级管理担子重
民办高校执行董事会领导下的校长负责制，分层次配置校、院两级管理队伍，就班级管理工作而言，担子仍然很重。高校专业担任班级管理工作的主要是专职辅导员，截止到2008年底，全国高校共有本专科生专职辅导员91088人，专职辅导员与学生的平均比例为1：207，某些民办高校甚至远低于这一比例。平均每个辅导员要针对207名学生开展思想政治教育工作，工作量之大，工作难度之高可想而知。
（四）民办高校强调统一管理，严格管理“一刀切”
民办高校要在激烈的竞争中求得生存，稳步发展，必须努力消除社会的偏见，保障每一位学生的安全和成才，办学压力较大。为了更好的驾驭和把握被管理者，民办高校往往采用统一严格管理，消灭管理中的差异和个性，强调共性，而造成了学生个性和共性之间的失调和冲突。
三、民办高校班级管理对策
（一）架构情感沟通的桥梁
班级管理归根结底是对人的管理，是人与人之间的沟通，只有以情感做铺垫和基石，才能把人管活，把人管好，使人服管。研究表明，在教师的人格特征中，有两个重要特征对学生影响最显著：一是教师的热情和同情心；二是教师富于想象和激励的倾向。这些人格特质，是一种崇高的道德情感，更是一种重要的无法替代的教育力量，能唤起情感因素的积极作用，发展学生积极的情感，培养学生乐观的信念，增强学生对老师的信赖，架起师生间情感沟通的桥梁，对学生的思想教育起到良好的心理催化作用，促进班级管理。
（二）建设积极向上的班级文化
班级文化是校园文化的重要组成部分，是围绕班级教育、教学活动所形成的一整套价值取向、行为方式、语言习惯、制度体系、班级风气等的集合体。文化因素是对人的思想和行为影响最广泛、最深远的因素，班级文化是一种隐性的教育力量，起到潜移默化的无可替代的促进作用，既表现一个班级独特的风貌和精神，又能自觉或不自觉地通过一定形式影响学生行为。
（三）组建优秀的班团干部队伍
民办高校学生处于青年期，年龄大多在18～25岁，已具备自我管理、自我教育、自我服务的能力。如果能充分调动学生建设班集体的主动性和积极性，组建起一支高素质的班干部和团支部干部队伍，形成一个强有力的骨干核心，并使之起到带头火车和标杆的作用，那么，对班级的管理必然有事半功倍的效果。班团干部是班级的生命力，是班级实现自主管理的中坚力量，这支队伍的选拔和组建及培养是关键。
（四）完善学生档案库
每个学生的背后都有一个家庭，每个学生的成长都有一段故事，班级管理要做到有针对性，预见性，分清轻重缓急，就必须完善学生档案库，使管理者对每个学生的家庭、成长了如指掌。在学生的档案中必须完备的信息：学生的家庭经济情况，学习情况，特殊家庭：如单亲、孤儿或离异、重组家庭等，以及问题学生的情况。掌握学生完整的信息，即能在日常管理中进行特殊管理，甚至能疏导、防止或预见事故发生，提高管理的效率和质量。
（五）利用网络教育平台
随着科学技术的日新月异，人类交往交流方式的变革，学生的交流平台逐渐由网络占据半壁江山。民办高校学生处在思维异常活跃，思维批判性增强，人生观价值观建立的关键期，网络给他们提供了一个更能畅所欲言，各抒己见，展示自我的平台，也由于网络信息的繁杂，又使得学生不免受不良思想和信息的污染，因此，班级管理应渗透到网络教育中，通过建立班级论坛、社区、QQ群、微博等方式，弘扬传承文明，倡导拥护进步，引导学生树立正确的人生观世界观价值观，明辨是非，保持思想的纯洁性。
（六）班级管理与心理辅导相结合
班级心理辅导[2]是以团体辅导及其相关的理论与技术为指导，以解决学生成长中的问题为目标，以班级为单位的集体心理辅导活动的形式。班级心理辅导活动的理论基础主要是心理学方面的原理，主要目的是帮助学生发展心理潜能，预防心理疾病，旨在提高学生的自我认识和自我教育水平及智能和人格发展水平，以学生活动贯穿辅导全程。一般而言，班级心理辅导有两种类型：一种是一般性的辅导，是面向每一位学生持续的发展的心理辅导；另一种是特殊性的辅导，是为部分学生临时设立的心理辅导。当然，一般性的辅导也需要充分考虑班级、学生的特殊情况，以便开展得更有针对性；而特殊性的辅导也应当引导学生把对特殊情境的适应扩展到心理健康水平，加以整体提高。班级集体的成长是一个动态演化过程，在班级发展不同时期，应根据管理者的观察和问题的显现，可针对班级、学生的需要设计恰当的心理辅导的目标和内容。
参考文献
[1] 高秀红.浅谈民办高校学生管理[J].职校论坛，2009，31：994.
[2] 沈群英. 班级心理辅导模式在心理健康教育中的应用研究. 和田师范专科学校学报（汉文综合版），2007，27（5）