卖衣服就是卖形象
　　
　　店铺的生意好不好，不用进店铺。在门口停留几秒钟看看或许就知道了!
　　看什么?看招牌，看灯光，看陈列，看卫生状况，更可以看看营业员的年龄，员工长得是否标致。买衣服就是买漂亮，卖衣服就是卖形象。如此而已!
　　买衣服就是买漂亮，现在我们穿衣服除要求舒适合体外。更多的是体现一种对美、对个性、对品牌的非物质的精神上的追求，是自我形象的一种肯定与实现。美是我们服饰产品的基本特征，那么，我们销售服装的场所、销售服装的人首先就应该表现出美。为节约电费而不开灯光、为防止灰尘而不拆包陈列、员工上班不化妆没有精神、收银台杂乱无章、店铺使用花车特卖、店铺自制、手绘促销海报等等，一切违反美的原则和行为都会使“服装的美”大打折扣，甚至是损失殆尽。美没有了，形象不存在了，店铺也就失去了生存的基础，更不用谈发展了!
　　因此，我们必须牢记“卖衣服就是卖形象”的基本运作原则。店铺的一切操作必须从“美”的原则出发，牢牢树立并用心维护“美”的标准，只有这样，我们的店铺，我们的品牌才可能在残酷而激烈的市场竞争中找出自己与众不同的“美”来，才可能发展壮大，财源滚滚。
　　
　　出现问题不用怕，解决掉就前进了
　　
　　店铺经营每天都会遇到很多的问题，都会出现很多新的情况，要使店铺经营保持长久的生命和活力，我们就必须想尽办法每天树立更高的目标并鼓励去尝试和运用新的思路、方法。但一个问题出来了，往往很多人、很多加盟商害怕它，不愿意去承担变革带来的风险。
　　这个时候，“不用怕，只要用心就会好起来”!因为只要用心，朝一个目标坚定不移地前进，运用好的方法自然会成功，但是运用了错误的方法呢?我们得立即总结和调整。比如，我们坐飞机去香港。能否准时降落，那机长最清楚，飞机一上天。由于高空气流不断变化，飞机就已经偏离了原来的方向，我们能否顺利准时地到达目的地，就在于机长是否根据不同的情况做出了适当的调整。
　　做生意不就像坐飞机吗?是的，我们不是神，我们的判断也不可能每次都正确，我们很可能出现连续几次的失误，但是，只要我们不断地调整思路，把问题解决了，我们就前进了。
　　做企业与做人一样，当我们遇到困难的时候，告诉自己：不用怕，把它解决掉就进步了!
　　
　　老板要从员工做起
　　
　　很多大老板，都是从小本生意、摆地摊一点点积累起家的。回想起自己事业起步的时候，很多人都赞叹不已。是啊，生意刚刚起步的时候，一是没钱请人。二是别人也不愿意来帮你，只有自己帮自己。老板员工一个人，拼了命，没日没夜地干。现在生意有了起色，已经有了初步的规模。也有人愿意来帮你了，财务状况又允许，那么请几个人也就顺理成章了。
　　但是，如果有“花钱请员工，用工资买你的时间让你为我工作，当老板的终于苦尽甘来，可以休息了”的思想。那就大错特错了!有些店铺生意不理想，想必与老板成天不在店铺。到店铺只是“指点”一下，认为自己可以休息了，整天忙于交际应酬、喝茶打牌不无关系吧!为什么说这样的思想是错误的呢?因为店铺是你的，生意是你的，老板都不努力，员工又怎么会努力呢?这是个言传身教的问题。又说到责任感，什么是“责任感”?举个例子。店铺五天不开张，员工不会睡不着吧。但是老板呢，必定是天天失眠了!每个层面的责任感都不一样，有多大的责任感就有多大的工作力度。责任感从上而下是呈几何数的递减，那么我们要求我们的员工又必须达到我们的要求，怎么办呢?想必只有老板加倍付出了。换句话说，老板做到100分，店长才可能做到60分，而员工呢，就只能做到40分了。
　　
　　不妨对员工大方一点
　　
　　做为店铺管理人员，每每到自己的店铺看到员工穿着二流、三流的牌子在销售自己的衣服，看到员工在给客人介绍服装的时候声音小得像蚊子，看到店铺死气沉沉，员工没有一点朝气，这是我们有意或无意地让我们的员工感到自卑的结果。
　　自卑就是失去自信。而失去自信的店铺不可能是一个优秀的店铺，在经营上缺乏自信的老板也一定不是一个合格的老板。某老板盘下某个店铺。问下面的员工，店长的工资是多少，当他一听到只有1200元，立即就说，这怎么行，立即涨到1800，因为他知道，拿1200元工资的店长不可能是优秀的店长，拿1200元的店长也不可能做出拿1800元店长的事情。就这多给的一点点，对老板来说无足轻重，却让整个店铺重新焕发出勃勃的生机，取得了“四两拨千斤”的奇妙效果。作为老板，最重要的责任就是鼓舞士气、任人唯贤、知人善任。
　　斤斤计较的老板不是一个合格的老板，所以店老板们，不妨对员工大方一点。
　　
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