PDCA循环管理模式在静脉药物配置中心的应用效果观察

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目的探讨PDCA循环管理模式应用于静脉药物配置中心的效果,为实际应用和管理工作提供参考价值。方法选取该院2018年1—12月未实施PDCA循环管理模式时所收治输液患者125例为对照组,该期间所有患者均予以常规护理管理模式;另选取2019年1—12月实施PDCA循环管理模式后所收治输液患者160例为研究组,管理内容分为计划(P)、实施(D)、检查(C)、处理(A)等四个步骤。分别记录两组患者护理管理质量、护理满意度情况,比较组间差异。结果实施后,护理人员平均服务评分为(90.10±2.28)分、专
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