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所谓客户为王,核心就是怎样让用户数据创造价值。餐厅真正要帮助消费者提升体验、提升消费者需求,最重要的或者说是最终极的就是个性化,因为每一个消费者的需求是不同的。如果这个消费者的需求和别人不一样,你如果给他的这个需求是不同于别人的,就会让这个消费者记住你。所以说,个性化的需求是要通过用户数据的分析才能得到的。这就是涉及到用户数据为什么很重要这个问题。因为如果你