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<正> 一个优秀的秘书,不仅要有较高的政治理论修养和思想品德,强烈的事业心、责任感和无私奉献的精神,还必须具有良好的礼仪修养。礼仪修养反映秘书的基本素质,体现秘书所服务的机关或单位的形象,影响着秘书的工作质量、人际关系和发展成长,对秘书工作起着不可估量的作用。 1.反映秘书的基本素质 这里的基本素质是指秘书的学识、才能、修养、